職位描述

1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài)
2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間
3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助
4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、信息的查詢(xún)服務(wù)
5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí),按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門(mén)妥善處理

公司簡(jiǎn)介

飛虎林居位于西城大道北側(cè)飛虎公園旁 .由桂林民鑫房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)發(fā).飛虎林居小區(qū)產(chǎn)品類(lèi)型為商鋪和高層住宅.面積區(qū)間為80~120平方米.規(guī)劃建設(shè)住宅及商用建筑20棟.包括住宅樓17棟.會(huì)所1棟.辦公樓1棟.酒店式公寓1棟及停車(chē)場(chǎng)等設(shè)施.停車(chē)場(chǎng)主要是地面停車(chē)場(chǎng)和地下停車(chē)場(chǎng).飛虎林居占地約50881平方米.總建筑面積為127202.5平方米,其中.住宅建筑面積93064.5平方米.商業(yè)建筑面積8022.04 平方米.會(huì)所建筑面積672.64 平方米.酒店式公寓建筑面積22471.19平方米.辦公樓1698.2平方米.地下建筑面積13863平方米.建設(shè)場(chǎng)地為一近似Y地塊.兩頭地塊小.中間地塊大.整個(gè)建筑設(shè)計(jì)精益求精.效果美觀大方.充分體現(xiàn)現(xiàn)代小區(qū)的時(shí)代特征.建成后將成為臨桂城東又一個(gè)優(yōu)美舒適的居住小區(qū).

伴隨著改革開(kāi)放的步伐.我國(guó)的物業(yè)管理已經(jīng)走過(guò)了20年風(fēng)雨歷程.物業(yè)管理在我國(guó)的快速發(fā)展.不僅標(biāo)志著一個(gè)新興行業(yè)的出現(xiàn).更重要的是它給我們帶來(lái)了一種全新的服務(wù)理念. 桂林民鑫物業(yè)服務(wù)有限公司是按現(xiàn)代企業(yè)制度建立并取得市場(chǎng)物業(yè)管理資質(zhì)的獨(dú)立法人企業(yè).在市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)中.本公司依據(jù)實(shí)際情況不斷對(duì)內(nèi)部管理體制和運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行調(diào)整和完善.高效運(yùn)作.追求卓越.

上班地點(diǎn)

工作地址: 臨桂西城大道 查看上班路線

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桂林-七星區(qū)
1、查閱交班記錄,了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng); 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、???,了解酒店近期所有活動(dòng); 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的所有政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 6、對(duì)待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求: 1、中職中專(zhuān)及高中以上文化程度,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、有親和力,性格開(kāi)朗,有責(zé)任感、有服務(wù)意識(shí)、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
1小時(shí)前
趙小姐
招聘
桂林-疊彩區(qū)
大專(zhuān)以上
1年以上
24歲以上
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***息的查詢(xún)服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí),按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門(mén)妥善處理
1小時(shí)前
黃小姐
前廳接待
2800-3500元
桂林-疊彩區(qū)
大專(zhuān)以上 18-30歲
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)預(yù)訂登記或入住辦理工作; 2、協(xié)助進(jìn)行客房銷(xiāo)售工作,及時(shí)處理客戶(hù)咨詢(xún)及客戶(hù)需求; 3、收集和反饋客戶(hù)意見(jiàn),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。 1、性別不限,酒店管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,中專(zhuān)以上學(xué)歷; 2、形象良好,普通話標(biāo)準(zhǔn); 3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具親和力,能適應(yīng)倒班,電腦操作熟練。 4、會(huì)英語(yǔ)者有優(yōu)先
1小時(shí)前
李女士
經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-時(shí)代花園
初中以上
5年以上
30-50歲
1. 前臺(tái)接待,庫(kù)管。工資待遇3000+
2小時(shí)前
經(jīng)理
人事
桂林-象山區(qū)-百貨大樓
1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡(jiǎn)單投訴及安撫工作 3、40歲以下,形象氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng); 4、綜合資薪2200+50全勤獎(jiǎng)+提成(一個(gè)月大概2800-3300左右) 5、上班時(shí)間是12小時(shí)制 6、提供員工宿舍,工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎(jiǎng)300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放
2025-02-21
周經(jīng)理
人事部
桂林-臨桂區(qū)-民鑫·飛虎林居
【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)酒店客房的日常清潔與整理,確保房間整潔、衛(wèi)生;定期檢查并更換床單、被套、枕套等床上用品;整理客房?jī)?nèi)的物品,保持房間內(nèi)物品擺放整齊;處理客人提出的清潔需求,確??腿藵M意度。 【任職要求】 高中及以上學(xué)歷;有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;身體健康,能適應(yīng)輪班工作;有酒店客房保潔工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;無(wú)不良嗜好,無(wú)犯罪記錄。 【福利待遇】 底薪3500元/月+績(jī)效獎(jiǎng)金;提供住宿,水電費(fèi)自理;享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日;提供工作餐;入職即簽訂勞動(dòng)合同,繳納五險(xiǎn)一金;提供專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn);每周休息一天,每月調(diào)休兩天。
2025-02-21
孫群芳
行政
桂林-七星區(qū)
中專(zhuān)以上 18-30歲
1、接聽(tīng)電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
2025-02-21
馬海棠
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
高中以上
1年以上
20-30歲
1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢(xún)服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢(xún),幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫(xiě)交班日志,認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門(mén),確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護(hù)會(huì)酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。 1、男女不限,年齡在20-30歲之間,形象氣質(zhì)佳; 2、男身高170CM以上,女身高156CM以上; 3、1年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具有高星級(jí)酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
2025-02-21
唐女士
人力資源
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 18-35歲
1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢(xún)服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢(xún),幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫(xiě)交班日志,認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門(mén),確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護(hù)會(huì)酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。 1、男女不限,男身高170CM以上,女身高160CM以上; 2、1年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn),具有高星級(jí)酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn); 3、要求全職上夜班,上班時(shí)間23:30-7:30。
2025-02-21
唐女士
人力資源
桂林-秀峰區(qū) 18-40歲
一、工作內(nèi)容:1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí),了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類(lèi)別,具有應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,客際關(guān)系良好,及時(shí)滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 二、招聘條件:歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊(duì)!專(zhuān)業(yè)不限,男女不限, 三、職位要求:禮貌待人,熱情開(kāi)朗,認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時(shí)間:8小時(shí)制
2025-02-21
劉女士
人事專(zhuān)員
桂林民鑫房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林民鑫房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)
成立時(shí)間 18年(2006年9月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

酒店前臺(tái)

¥2500-5000元

桂林-臨桂區(qū)-民鑫·飛虎林居

飯店前臺(tái)

¥3000元

桂林-臨桂區(qū)-民鑫·飛虎林居 22-40歲

置業(yè)顧問(wèn)

¥3000元

桂林-臨桂區(qū)-民鑫·飛虎林居
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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