職位描述
1.用微笑和目光接觸問(wèn)候所有抵店和離店的客人;
2.為抵店和離店的客人/團(tuán)體收送行李;
3.發(fā)送留言并處理客人的要求及問(wèn)題;
4.迅速地把郵件、傳真、留言、包裹、鮮花等送到客房;
5.登記所有遞交給客人的物品;
6.當(dāng)需要時(shí)完成客人的吩咐;
7.給予殘疾客人以特別的關(guān)注與幫助;
8.隨時(shí)保持整潔的外表;
9. 接受客人要寄存的行李,交給客人行李寄存卡,并相應(yīng)地在記錄本上登記 ;
10. 熟悉飯店所有設(shè)施、營(yíng)業(yè)時(shí)間,能夠正確回答客人的提問(wèn)。
公司簡(jiǎn)介
桂林喜來(lái)登飯店是萬(wàn)豪集團(tuán)旗下國(guó)際品牌五星級(jí)酒店,萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)總部位于美國(guó)馬里蘭州貝塞斯達(dá),在124多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超過(guò)6,100家酒店,包括直接經(jīng)營(yíng)酒店、特許經(jīng)營(yíng)酒店和授權(quán)分時(shí)度假酒店,并擁有30個(gè)領(lǐng)先的酒店品牌。桂林喜來(lái)登飯店位于美麗的漓江之畔、迷人的桂林市中心,地理位置得天獨(dú)厚。 極富桂林風(fēng)韻的正陽(yáng)步行街和人氣最旺的尚水美食街距酒店僅幾步之遙,神奇的象鼻山和伏波山更是近在咫尺。酒店及周邊設(shè)施配套齊全,距離火車站,汽車站4公里, 驅(qū)車前往兩江國(guó)際機(jī)場(chǎng)也只需40分鐘車程。
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前臺(tái)接待2600-3000元桂林-七星區(qū)1、查閱交班記錄,了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng); 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、常客,了解酒店近期所有活動(dòng); 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策,向來(lái)店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 6、對(duì)待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、有親和力,性格開(kāi)朗,有責(zé)任感、有服務(wù)意識(shí)、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上2024-11-26趙小姐招聘
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前臺(tái)接待員3000-6000元桂林-秀峰區(qū)-桂林大世界廣西鐿盾保安服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、迎送接待賓客,為賓客介紹項(xiàng)目、價(jià)格 各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 2、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí),按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理 3、配合公司下達(dá)的各項(xiàng)文件指標(biāo) 、及任務(wù) 4、能接受夜班優(yōu)先,夜班8小時(shí)(20:00~04:00)男女不限 要求: 勤快禮貌2024-11-26張小姐人事文員
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咨客3000-4000元桂林-七星區(qū)桂林市七星漁村飲業(yè)有限公司餐飲業(yè)做好顧客的迎、送接待工作。接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到。身高162以上。2024-11-26鄧瓊人事經(jīng)理
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酒店前臺(tái)3000元桂林-七星區(qū) 高中以上 18-35歲桂林市金豹保安押運(yùn)有限公司交通/運(yùn)輸/物流*短期用工,預(yù)計(jì)12月中旬至4月至下旬 崗位情況:酒店前臺(tái),工作地點(diǎn)位于七星區(qū)五里店附近,工作時(shí)間8小時(shí)/天,月休6天(淡季可多休1到2天),三班倒(女員工兩班倒,無(wú)大夜班)。 崗位要求:男女不限,年齡35歲以內(nèi),有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉前臺(tái)操作系統(tǒng)。 待遇:薪資打包合計(jì)3000元/月(應(yīng)發(fā)總額,未扣除社保個(gè)人部分),購(gòu)買社保(五險(xiǎn))。 聯(lián)系人:經(jīng)先生 158七七零三45452024-11-26秦主管經(jīng)理
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前臺(tái)接待員2400-2800元桂林-象山區(qū)桂林金皇國(guó)際大酒店有限公司酒店/旅游1、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級(jí)完成部門工作等。2024-11-26王樂(lè)人事
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酒店前臺(tái)2000-3000元桂林-象山區(qū)-迎春門 1年以上桂林漓江魚(yú)食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)工作內(nèi)容 1.預(yù)定房間,管理房態(tài) 2.為客人辦理入住,介紹民宿環(huán)境設(shè)施 3.熟悉桂林旅游應(yīng)知應(yīng)會(huì),為客人介紹旅游路線 4.協(xié)助客房做客房衛(wèi)生 5.前臺(tái)衛(wèi)生管理 6.日?qǐng)?bào)表編制 7.布草等庫(kù)存管理 工作要求 1.熟練使用電腦 2.有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3.熱情待客,責(zé)任心強(qiáng),服從安排2024-11-26姚經(jīng)理人事經(jīng)理
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酒店前臺(tái)接待2100-4000元桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 18-35歲桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游一、工作內(nèi)容:1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí),了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,客際關(guān)系良好,及時(shí)滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 二、招聘條件:歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊(duì)!專業(yè)不限,男女不限, 三、職位要求:禮貌待人,熱情開(kāi)朗,認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時(shí)間:8小時(shí)制2024-11-26劉芳菁人事專員
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前臺(tái)專職夜班2500-3500元桂林-秀峰區(qū) 18-40歲桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí),有熟練的操作技巧,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的各項(xiàng)住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,能正確處理客人的投訴,客際關(guān)系良好,能熟記常客和長(zhǎng)住客的姓名及愛(ài)好,及時(shí)滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 5、男女不限,年齡在18-40歲之間,形象氣質(zhì)佳; 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用2024-11-26劉芳菁人事專員
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前臺(tái)接待3000-4000元桂林-七星區(qū)-漓東休閑小區(qū) 中專以上桂林心意酒店管理有限公司酒店/旅游1、男女不限,形象氣質(zhì)佳,158厘米或以上,年齡18-35歲;外向型性格,具備良好的溝通能力、執(zhí)行力; 2、為客人辦理入住登記離店結(jié)賬、訪客登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡。 3、前臺(tái)日常內(nèi)務(wù)管理。 4、收集賓客意見(jiàn),細(xì)心為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 8、會(huì)英語(yǔ)或小語(yǔ)種優(yōu)先錄取2024-11-26唐女士人事主管
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酒店前臺(tái)接待2800-3500元桂林-象山區(qū)-百貨大樓桂林市歸家快捷酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡(jiǎn)單投訴及安撫工作 3、40歲以下,形象氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng); 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時(shí)間是12小時(shí)制 6、提供員工宿舍,工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎(jiǎng)300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放2024-11-25周經(jīng)理人事部
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地區(qū)招聘
- 桂林衣戀大飯店有限公司桂林喜來(lái)登飯店
- 所在行業(yè) 餐飲/旅游
- 成立時(shí)間 15年(2008年12月1日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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