職位描述
1、客服中心前臺接待、客戶咨詢、來電來訪記錄及客戶回訪、入戶訪談、物業(yè)費催繳等工作；
2、對客戶報修和尋求幫助的事項，安排維修和及時到場處理；
3、協助公司組織的各項業(yè)主活動對接等工作；
4、完成上級交辦的其他工作。
公司簡介
廣源集團是一家以房地產開發(fā)為主，產業(yè)多元發(fā)展的大型綜合企業(yè)集團。其中下屬主力公 司——“廣源房地產開發(fā)有限公司”是由浙江民營企業(yè)家組建而成的專業(yè)房地產開發(fā)公司，具有專業(yè)的開發(fā)水平和豐富的開發(fā)經驗。廣源集團總部設于廣西的首府南寧，于2004年首入廣西，目前已經形成兩城多盤的恢弘布局，廣源·國際社區(qū)、廣源大都會、廣源國際大廈、廣源魯班一號、廣源棲山府、廣源華府、廣源鳳嶺一號院、廣源中隱7號等項目都在相繼開發(fā)建設之中，這也標志著集團進入了一個快速發(fā)展、穩(wěn)健向上的運營狀態(tài)，在集團公司“塑造專業(yè)、力求完美”的理念下，廣源集團將繼續(xù)為廣大客戶創(chuàng)建更多新人居生活標桿項目，與大家攜手共創(chuàng)美好的明天?，F誠邀各界人士加入廣源大家庭。公司旗下有桂林市廣源房地產開發(fā)有限公司、桂林市恒鵬紙業(yè)有限公司、南寧市中泰商貿有限公司等多家全資子公司，現因業(yè)務發(fā)展現向社會誠招如下人員：
上班地點
工作地址：
秀峰區(qū)中隱路9號廣源國際社區(qū) 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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客服專員（上汽大眾）4000-6000元桂林-靈川縣-八里街桂林鑫廣達博遠汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1. 受理客戶投訴事宜，并協調和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進行處理。 2. 負責新車成交客戶和維修客戶的回訪，收集客戶的服務感受。 3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。 4.對抱怨客戶進行抱怨單傳遞，并24小時內收回至總經理封單。 5. 在規(guī)定日期內按照提供的客戶名單進行100%邀約并記錄。 6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時性工作。 7. 執(zhí)行公司5S管理制度。1小時內
羅小姐人力 -
客服經理/主管8000-10000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 3年以上 25-40歲桂林鑫廣達博遠汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1.滿意度工作 2.投訴處理工作 3.廠家/保險公司續(xù)保政策解讀與店端續(xù)保政策制定 4.廠家/集團活動政策解讀與店端政策制定 5.團隊管理：成長培訓、提成方案與KPI 6.店端各業(yè)務部門政策收集更新、培訓 7.客戶經理名單分配 8.客戶經理業(yè)務達成跟進與改進 9.客戶經理項目廣宣相關工作協同市場完成 10.客情關系搭建活動策劃組織、俱樂部工作 1.大專以上學歷； 2.三年以上汽車行業(yè)工作經驗； 3.一定的客戶服務工作管理能力； 4.良好的人際交往和溝通能力。1小時內
羅小姐人力
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淘寶客服3000-6000元桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園廣西桂林道客網絡科技有限公司計算機硬件【工作內容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關注日常接待數據，提升轉化率，響應應時間，服務滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上； 3、良好的服務意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經驗，對電商感興趣； 5、無需擔心經驗問題，我們有專業(yè)的培訓，還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！ 【上班時間】 早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！1小時內
盧經理人事經理 -
客服專員/助理3500-4500元桂林-臨桂區(qū)-金貿中心 大專以上 1年以上桂林嘉誠物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責日常寫字樓維護管理、接待、物業(yè)費催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進處理業(yè)主的問題及投訴建議 3、全日制?？埔陨蠈W歷，形象氣質佳，有物業(yè)行業(yè)經驗優(yōu)先 4、善于溝通，具有高度的責任心、客戶服務意識，親和力強，有耐心 5、個人際交際能力、應急處理能力 6、男女不限，20—30歲，160CM以上1小時內
林女士人事專員
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客服經理2800-3800元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 24歲以上桂林市卓鋰新能源科技有限公司能源相關1. 男女不限，專業(yè)不限，會電腦基本操作 2. 主要負責：熟悉公司產品及特點，訂單跟蹤與信息核實，線上回復解決客戶遇到的問題1小時內
周總行政總監(jiān) -
物業(yè)客服（恭城）2600-3200元桂林-恭城縣 18-40歲深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責接待來訪業(yè)主，處理業(yè)主投訴。 2、妥善保管各類票據憑證及所收現金。 3、做好所收各項費用的收取、核算、發(fā)放。 4、收集業(yè)主資料，做好業(yè)主檔案管理。2小時前
高經理經理
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客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 1年以上 25-50歲1. 崗位職責: 1、負責客戶方員工的補充醫(yī)療售后服務工作； 2、負責老客戶的續(xù)簽工作； 3、負責客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應對處理，保持與客戶、員工及相關機構的及時有效溝通，同時按要求及時上報處理情況； 4、負責按公司相關客服流程提交相關報告及報表。5小時前
鄒峰經理 -
物業(yè)客服（國奧城）2800-3500元·13薪桂林-疊彩區(qū)-國奧城·鉑灣 中專以上 1年以上 25-40歲深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責接待來訪業(yè)主，處理業(yè)主投訴。 2、妥善保管各類票據憑證及所收現金。 3、做好所收各項費用的收取、核算、發(fā)放。 4、收集業(yè)主資料，做好業(yè)主檔案管理。相關要求6小時前
高經理經理
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后期物業(yè)客服（臨桂）3500-3900元桂林-臨桂區(qū) 大專以上 1年以上 20-35歲深圳市花樣年國際物業(yè)服務有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協調各部門、區(qū)域跟進處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度； 2、全面負責環(huán)境清潔綠化、客戶服務、顧客投訴、設施設備管理、維修管理、社區(qū)文化活動等各項工作； 3、重大投訴和重要業(yè)主問題處理的回訪，對客戶意見、建議進行匯總分析； 4、負責項目入伙及遺留問題整改跟進。 5.負責與業(yè)主建立良好客戶關系，熟悉業(yè)主基本信息與動態(tài)； 6.負責每日收銀、財務移交和票據領換； 7.負責跟進，處理退費流程； 8.負責處理一般投訴和業(yè)主反映的問題； 9.負責辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù)，業(yè)主資料的收集與更新； 10.負責部門質量記錄存檔，要求完整、準確有效； 10.負責前臺來電、來訪接待； 11.負責受理投訴、維修派單，郵件代收，業(yè)務代辦，入、離場確認、鑰匙管理，短信、溫馨提示發(fā)布，現場巡查。8小時前
谷小姐人事專員
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薇諾娜護膚品客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園 18-35歲廣西桂林道客網絡科技有限公司計算機硬件【工作內容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關注日常接待數據，提升轉化率，響應應時間，服務滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上； 3、良好的服務意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經驗，對電商感興趣； 5、無需擔心經驗問題，我們有專業(yè)的培訓，還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！ 【上班時間】 早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天 公司福利： 1.公司配備空調，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！13小時前
盧經理人事經理
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房地產/房地產開發(fā) 50-100人 -
房地產/房地產開發(fā) 50-100人 -
一般項目：人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；勞務服務（不含勞務派遣）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；會議及展覽服務；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；市場調查（不含涉外調查）；咨詢策劃服務；房地產經紀；企業(yè)管理咨詢；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；軟件開發(fā)；軟件銷售；電子產品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：建筑勞務分包；旅游業(yè)務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
房地產居間代理，行紀、房地產信息咨詢，房地產營銷策劃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：房地產經紀；房地產咨詢；房地產評估；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；不動產登記代理服務；市場營銷策劃。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
對房地產項目、旅游項目、城建項目、養(yǎng)老項目、新能源項目、醫(yī)院、學校、市場、橋梁、酒店、加油站、水電站、影視劇、礦業(yè)、制造業(yè)、物流業(yè)、倉儲業(yè)、餐飲業(yè)、文化傳媒業(yè)的投資、開發(fā);投資管理;投資管理咨詢服務;生產、銷售及安裝機械設備(涉及行政許可審批項目除外);生產及銷售木地板、木門、家具、裝飾材料、超硬材料及制品、金屬材料及制品;室內外裝飾裝修工程施工;酒店管理;房屋信息咨詢服務;房地產策劃;商品房銷售;旅游工藝品、文化創(chuàng)意產品的開發(fā)與銷售;糧食、蔬菜、水果種植、銷售;家禽養(yǎng)殖、銷售;水產養(yǎng)殖、銷售;土特產銷售;展覽展示服務;停車場管理服務;生態(tài)農業(yè)旅游觀光;旅游景區(qū)開發(fā)與管理;旅游信息咨詢;旅游車船、景點票務代理;物業(yè)服務;場地租賃;商業(yè)運營管理;商務信息咨詢;企業(yè)營銷策劃;國內各類廣告設計、制作、代理、發(fā)布。 -
房地產開發(fā)經營;對房地產項目、城鄉(xiāng)建設項目的投資;城鎮(zhèn)基礎設施開發(fā)建設;房屋建筑工程施工總承包,承接市政工程、水利水電工程、公路工程、拆除工程(爆破拆除除外)、土石方工程、鋼結構工程、室內外裝飾工程;糧食購銷(憑有效許可證經營);加工、銷售大米(憑有效許可證經營),生產、銷售米粉(憑有效許可證經營);儲存儲備糧;單一飼料加工、銷售;銷售:建材、農副產品、食品(憑有效許可證經營);對娛樂、教育項目的投資;其他室內娛樂服務、電子游藝廳娛樂服務。 -
房地產開發(fā)及銷售，酒店管理及經營 -
文化旅游項目投資，商務信息咨詢服務（不含證券、期貨、保險），酒店管理服務，房地產開發(fā)。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目：通用航空服務；飛行訓練；民用航空器駕駛員培訓；測繪服務；飛行簽派員培訓；民用航空維修人員培訓。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；智能無人飛行器制造；人工智能硬件銷售；服務消費機器人銷售；智能無人飛行器銷售；計算機軟硬件及輔助設備零售；雷達及配套設備制造；通用設備制造（不含特種設備制造）；工程和技術研究和試驗發(fā)展；通信設備制造；導航、測繪、氣象及海洋專用儀器制造；導航、測繪、氣象及海洋專用儀器銷售；5G通信技術服務；數據處理服務；數字內容制作服務（不含出版發(fā)行）；軟件外包服務；信息系統(tǒng)集成服務；信息技術咨詢服務；科技中介服務；會議及展覽服務；租賃服務（不含許可類租賃服務）；住房租賃；非居住房地產租賃；運輸設備租賃服務；休閑娛樂用品設備出租；文具用品批發(fā)；體育用品及器材零售；辦公設備耗材銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
- 桂林市廣源房地產開發(fā)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產/房地產開發(fā)
- 成立時間 19年（2005年8月22日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下
