職位描述

1.接受客戶咨詢,為客戶提供高效、全面、熱情的咨詢服務(wù);
2.耐心解答客戶疑問,給予客戶專業(yè)建議,促成下單;
3.收集、分析、歸納客戶需求與意見,并提出改進(jìn)措施;
4.挖掘潛在客戶資料,完成一定的銷售任務(wù)。
5.收集客戶信息,建立客戶檔案,維護(hù)好客戶關(guān)系。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.善于溝通,思維靈敏,表述能力強(qiáng),具有一定的文字表達(dá)能力;
3.熱情誠懇、工作耐心,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí);
4.有良好的電話接聽技巧、應(yīng)變能力和心理素質(zhì);
5.有2年以上網(wǎng)站、電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,也可考慮有上進(jìn)心的應(yīng)屆畢業(yè)生。

公司簡(jiǎn)介

廣西桂林超卓學(xué)術(shù)文化傳播有限公司是一家由4名碩博研究生聯(lián)合創(chuàng)辦的學(xué)術(shù)科研服務(wù)型企業(yè),系華南地區(qū)專業(yè)優(yōu)質(zhì)的學(xué)術(shù)科研綜合服務(wù)商,經(jīng)營資質(zhì)齊全。

公司自創(chuàng)立以來,誠信經(jīng)營,銳意進(jìn)取,在業(yè)內(nèi)贏得了良好口碑。憑借在學(xué)術(shù)、科研、教育、職稱、圖書、知識(shí)產(chǎn)權(quán)界積累的良好人脈和豐富資源,公司匯聚了一批由高校教授、資深編輯、行業(yè)專家組成的學(xué)術(shù)顧問團(tuán)隊(duì),擁有雄厚的學(xué)術(shù)力量;先后為大批客戶提供職稱咨詢,促進(jìn)有價(jià)值的學(xué)術(shù)成果及時(shí)傳播;同時(shí)與國內(nèi)知名的學(xué)術(shù)會(huì)議服務(wù)機(jī)構(gòu)、職稱咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、圖書出版社、知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所等深度合作,聯(lián)合開展學(xué)術(shù)會(huì)議、職稱咨詢、圖書出版、知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理等綜合性學(xué)術(shù)科研服務(wù)。

秉承“超越自我,卓爾不凡”的企業(yè)精神,公司始終以“傳播學(xué)術(shù)成果,創(chuàng)造學(xué)術(shù)價(jià)值”為使命,致力于提供一站式學(xué)術(shù)科研綜合服務(wù)解決方案,幫助廣大客戶傳播學(xué)術(shù)成果,實(shí)現(xiàn)其職稱、職務(wù)晉升晉級(jí),同時(shí)助力國內(nèi)學(xué)術(shù)科研事業(yè)發(fā)展,力爭(zhēng)以優(yōu)質(zhì)的學(xué)術(shù)服務(wù)創(chuàng)造客戶、社會(huì)和學(xué)術(shù)價(jià)值最大化。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西桂林市秀峰區(qū)青禾美邦C1棟9樓901 查看上班路線

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2025-02-16
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22-46歲
主要崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的催費(fèi)、收費(fèi)工作; 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客服咨詢、各類報(bào)修工作跟進(jìn)維修及回訪工作; 3、負(fù)責(zé)客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達(dá)、追蹤工作。 4、根據(jù)實(shí)際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件。 5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 要求: 1、具有良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí); 2、愛崗敬業(yè),具有較強(qiáng)責(zé)任心及吃苦耐勞精神; 3、有物業(yè)同類崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程者優(yōu)先。
2025-02-16
凌小姐
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1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng),拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺(tái)在線接待顧客,回復(fù)咨詢,促成銷售; 2.解答顧客咨詢問題,進(jìn)行分析并解決,提升客戶滿意度; 3.與各部門及時(shí)溝通,積極配合工作; 4.工作時(shí)間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求: 1.高中以上學(xué)歷 2.語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有較強(qiáng)應(yīng)變能力。 3.打字速度50個(gè)字以上每分鐘
2025-02-16
吳經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園
初中以上
2年以上
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1、客戶咨詢的處理及答疑; 2、客戶訂單的及時(shí)處理并下單; 3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理共同完成市場(chǎng)開發(fā)及維護(hù)工作; 4、客戶服務(wù)的其他相關(guān)工作; 5、工作簡(jiǎn)單,工廠培訓(xùn),辦公室上班,無須外出。 1、要求女性,32~45歲; 2、耐心細(xì)心,良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 3、思維敏捷,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,能勝任長(zhǎng)期工作; 4、要求有 2 年服務(wù)式銷售工作經(jīng)驗(yàn)。 5、有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2025-02-16
吳小姐
人事主管
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4000-7500元·13薪
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廣西博唯信息科技有限公司
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1、完成公司服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控(對(duì)銷售服務(wù)、項(xiàng)目施實(shí)施服務(wù)、軟件開發(fā)服務(wù)、售后運(yùn)維服務(wù)等)形成服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控清單 2、跟進(jìn)孤兒客戶,促成后期業(yè)務(wù)連續(xù) 3、對(duì)用戶反饋問題及評(píng)價(jià)進(jìn)行跟蹤及處理 4、能積極完成主管分配的其他工作。 5、具備熟練的溝通技巧,有原則、有底線。 6、有從事過相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)2年以上。 7、具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力和抗壓能力 8、心理學(xué)專業(yè)、營銷專業(yè)或具備心理學(xué)能力證書的優(yōu)先錄用 9、女性優(yōu)先
2025-02-16
楊小姐
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桂林-疊彩區(qū)
高中以上 24歲以上
1. 男女不限,專業(yè)不限,會(huì)電腦基本操作 2. 主要負(fù)責(zé):熟悉公司產(chǎn)品及特點(diǎn),訂單跟蹤與信息核實(shí),線上回復(fù)解決客戶遇到的問題
2025-02-16
周總
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3500-4000元
桂林-靈川縣 24-40歲
崗位內(nèi)容: 1、以電話為媒介通過與顧客交流,顧客報(bào)單記錄并錄入打印,解答咨詢,促成銷售; 2、接受并處理客戶投訴,了解投訴原因并提出改善建議; 3、能積極完成客服主管分配的其他工作。 崗位職責(zé): 1、電腦辦公軟件操作熟練,有導(dǎo)購或電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、善解人意,語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,頭腦清晰,有較強(qiáng)應(yīng)變能力. 3、工作細(xì)心,嚴(yán)謹(jǐn),有耐性,責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作精神佳;
2025-02-16
張女士
人事行政專員
桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)旭景
大專以上 18-26歲
(一)基本職責(zé) 1、負(fù)責(zé)服務(wù)中心日??蛻魜碓L、接待、投訴等工作,辦理業(yè)戶辦理房屋入伙、裝修等手續(xù); 2、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)的各類費(fèi)用的收??; 3、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴、回訪的跟進(jìn)和處理; 5、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查; 6、負(fù)責(zé)收集分析業(yè)主投訴的意見,反饋相關(guān)部門,并跟進(jìn)處理情況; (二)任職要求 1、大專(含)以上學(xué)歷,專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先; 2、具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力。 (三)薪資福利 7小時(shí)/天,白班,2300-2500元/月+意外險(xiǎn),可提供住宿
2025-02-16
李女士
人力資源
科室客服
3500-8000元
桂林-七星區(qū)
工作內(nèi)容: 協(xié)助制定具體工作計(jì)劃和優(yōu)化服務(wù)流程 負(fù)責(zé)按照流程接待VIP客戶、陪診、提醒注意事項(xiàng)、送客及術(shù)后關(guān)懷回訪 在規(guī)定時(shí)間內(nèi),配合公司營銷活動(dòng)完成VIP客戶邀約工作 職位要求: 有導(dǎo)游和酒店、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 良好的語言表達(dá)能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力 勤奮敬業(yè),耐心好學(xué),具有良好的職業(yè)素養(yǎng)
2025-02-16
蔣女士
人事
桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心
初中以上 18-40歲
電信合作伙伴招聘了, 招聘崗位: 電信業(yè)務(wù)營銷員 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)電信個(gè)人、家庭、單位客戶的存量維穩(wěn)、新增營銷及各類營銷活動(dòng)等 工作地點(diǎn) 秀峰區(qū)尊神廟附近 招聘要求: 1.年齡18-40周歲 2.初中及以上學(xué)歷,不限專業(yè) 3.具備良好的溝通能力,工作積極性高,有責(zé)任心及上進(jìn)心,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 待遇薪酬:薪資待遇面談
2025-02-16
唐總
總經(jīng)理
桂林超卓學(xué)術(shù)文化傳播有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林超卓學(xué)術(shù)文化傳播有限公司
所在行業(yè) 文化傳播/咨詢
成立時(shí)間 10年(2014年9月23日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人

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