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職位描述

崗位職責(zé)：

1、通過電話、微信跟進(jìn)等方式為業(yè)主提供裝修咨詢服務(wù)，向客戶提供裝修需求服務(wù)，使客戶認(rèn)識、了解公司推出的優(yōu)惠活動；

2、與客戶進(jìn)行有效溝通，掌握客戶需求，邀約客戶到公司與設(shè)計師洽談，裝修、設(shè)計事宜，促成業(yè)務(wù)合作關(guān)系；

3、定期回訪客戶，進(jìn)行有效的溝通聯(lián)系，建立良好的關(guān)系，最終促成業(yè)務(wù)合作。

福利：每月舉辦員工生日會、聚餐、享受法定節(jié)假日補(bǔ)貼，完成公司月績組織旅游！

薪資結(jié)構(gòu)：基本薪資+上訪客戶獎金+業(yè)績提成

公司簡介

廣西桂林中宅建筑裝飾工程有限責(zé)任公司是一家集室內(nèi)外設(shè)計、工程施工、集成家居產(chǎn)品加工和建材批發(fā)銷售為一體的大型裝飾企業(yè)，同時也是國內(nèi)為數(shù)不多的具備深厚設(shè)計底蘊(yùn)、規(guī)范化管理體制、強(qiáng)大綜合實力的著名裝修企業(yè)。
中宅裝飾旗下分公司遍及南寧、桂林、柳州、?？?、成都、玉林等全國多個城市，擁有超過3000平方米的材料展區(qū)，囊括了國內(nèi)外一線知名的材料品牌，擁有正式員工100多人，30多名資深設(shè)計師，先后為上千戶家庭提供精裝套餐裝修服務(wù)。憑借9年的經(jīng)驗積累、以清晰的價格、完整的配置、周到無憂的服務(wù)以及雄厚的品牌實力，中宅裝飾現(xiàn)已成為廣西省精裝套餐品牌的領(lǐng)導(dǎo)者。
中宅裝飾進(jìn)駐桂林，有一支年輕、認(rèn)真、快樂的團(tuán)隊。從80后到90后，從文藝青年到靠譜大叔，年齡和性情的碰撞，讓整個團(tuán)隊不斷涌現(xiàn)出新思路！在這里，你可以看到許多細(xì)微卻宏偉的構(gòu)思，新穎而有價值的嘗試攜手這只年輕而精悍的團(tuán)隊，您的新生活將會更加精彩！

上班地點

工作地址：中山南路35號經(jīng)貿(mào)大廈3層查看上班路線

可能感興趣的職位: 客服主管/經(jīng)理
5000-8000元

桂林-七星區(qū)
大專以上
3年以上

廣西康匯科技發(fā)展有限公司

計算機(jī)硬件

1、全面負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊的日常管理和運(yùn)營工作，確?？头F(tuán)隊高效運(yùn)作； 2、制定和完善客服流程和標(biāo)準(zhǔn)，提升客戶服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度； 3、定期組織客服培訓(xùn)，提升客服人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能； 4、監(jiān)督客服團(tuán)隊的工作表現(xiàn)，進(jìn)行績效評估，提出改進(jìn)建議； 5、處理客戶投訴和糾紛，確保客戶問題得到及時解決； 6、與其他部門緊密合作，確?？蛻粜畔⒌臏?zhǔn)確傳遞和及時反饋； 7、定期組織客戶滿意度調(diào)查，收集客戶意見和建議，為公司改進(jìn)服務(wù)提供參考。任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷， 2、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；對醫(yī)療美容行業(yè)有一定的了解或濃厚的興趣，愿意不斷學(xué)習(xí)和深入了解行業(yè)知識具有醫(yī)療美容、； 3、具有3年以上客服工作經(jīng)驗，其中至少1年以上客服主管/經(jīng)理工作經(jīng)驗； 4、有前臺客服培訓(xùn)經(jīng)驗，能夠制定并實施有效的培訓(xùn)計劃； 5、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠妥善處理客戶投訴和糾； 6、具備良好的團(tuán)隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊共同成長； 7、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊合作精神，能夠承受一定的工作壓力。

1小時內(nèi)

劉小姐

人事行政; 客服
3000-5000元

桂林-七星區(qū)-漓濱花園
高中以上
1年以上
25-50歲

中國人壽保險股份有限公司桂林市臨江路支公司

保險

1. 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶方員工的補(bǔ)充醫(yī)療售后服務(wù)工作； 2、負(fù)責(zé)老客戶的續(xù)簽工作； 3、負(fù)責(zé)客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應(yīng)對處理，保持與客戶、員工及相關(guān)機(jī)構(gòu)的及時有效溝通，同時按要求及時上報處理情況； 4、負(fù)責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報告及報表。

1小時內(nèi)

鄒峰

經(jīng)理; 客服經(jīng)理/主管
8000-10000元

桂林-靈川縣-八里街
大專以上
3年以上
25-40歲

桂林鑫廣達(dá)博遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1.滿意度工作 2.投訴處理工作 3.廠家/保險公司續(xù)保政策解讀與店端續(xù)保政策制定 4.廠家/集團(tuán)活動政策解讀與店端政策制定 5.團(tuán)隊管理：成長培訓(xùn)、提成方案與KPI 6.店端各業(yè)務(wù)部門政策收集更新、培訓(xùn) 7.客戶經(jīng)理名單分配 8.客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)達(dá)成跟進(jìn)與改進(jìn) 9.客戶經(jīng)理項目廣宣相關(guān)工作協(xié)同市場完成 10.客情關(guān)系搭建活動策劃組織、俱樂部工作 1.大專以上學(xué)歷； 2.三年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗； 3.一定的客戶服務(wù)工作管理能力； 4.良好的人際交往和溝通能力。

1小時內(nèi)

羅小姐

人力; 客服專員（上汽大眾）
4000-6000元

桂林-靈川縣-八里街

桂林鑫廣達(dá)博遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1. 受理客戶投訴事宜，并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進(jìn)行處理。 2. 負(fù)責(zé)新車成交客戶和維修客戶的回訪，收集客戶的服務(wù)感受。 3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。 4.對抱怨客戶進(jìn)行抱怨單傳遞，并24小時內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。 5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶名單進(jìn)行100%邀約并記錄。 6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時性工作。 7. 執(zhí)行公司5S管理制度。

1小時內(nèi)

羅小姐

人力; 客服經(jīng)理
2800-3800元

桂林-疊彩區(qū)
高中以上 24歲以上

桂林市卓鋰新能源科技有限公司

能源相關(guān)

1. 男女不限，專業(yè)不限，會電腦基本操作 2. 主要負(fù)責(zé)：熟悉公司產(chǎn)品及特點，訂單跟蹤與信息核實，線上回復(fù)解決客戶遇到的問題

1小時內(nèi)

周總

行政總監(jiān); 客服專員/助理
3500-4500元

桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心
大專以上
1年以上

桂林嘉誠物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、負(fù)責(zé)日常寫字樓維護(hù)管理、接待、物業(yè)費(fèi)催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進(jìn)處理業(yè)主的問題及投訴建議 3、全日制?？埔陨蠈W(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先 4、善于溝通，具有高度的責(zé)任心、客戶服務(wù)意識，親和力強(qiáng)，有耐心 5、個人際交際能力、應(yīng)急處理能力 6、男女不限，20—30歲，160CM以上

1小時前

林女士

人事專員; 物業(yè)客服（國奧城）
2800-3500元·13薪

桂林-疊彩區(qū)-國奧城·鉑灣
中專以上
1年以上
25-40歲

深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司桂林分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、負(fù)責(zé)接待來訪業(yè)主，處理業(yè)主投訴。 2、妥善保管各類票據(jù)憑證及所收現(xiàn)金。 3、做好所收各項費(fèi)用的收取、核算、發(fā)放。 4、收集業(yè)主資料，做好業(yè)主檔案管理。相關(guān)要求

1小時前

高經(jīng)理

經(jīng)理; 物業(yè)客服（恭城）
2600-3200元

桂林-恭城縣 18-40歲

深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司桂林分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、負(fù)責(zé)接待來訪業(yè)主，處理業(yè)主投訴。 2、妥善保管各類票據(jù)憑證及所收現(xiàn)金。 3、做好所收各項費(fèi)用的收取、核算、發(fā)放。 4、收集業(yè)主資料，做好業(yè)主檔案管理。

2小時前

高經(jīng)理

經(jīng)理; 信用卡客服專員
5000-10000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 20-36歲

深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

工作內(nèi)容： 1：通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識及溝通技巧，對接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù)，觀看信用卡逾期賬單，降低客戶的信用風(fēng)險。 2：運(yùn)用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題，并就客戶提出的問題給予解決方案。 3：每天坐在辦公司上班，不需外出。 4：年齡20歲-35歲之間，不限學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生均可，客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 5：普通話流利，語言表達(dá)能力強(qiáng)，口齒清晰，工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。工作時間 9：00-12：00；13：30-18：00；月休4天+1天病假。薪資福利： 1、高薪：無責(zé)底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000，綜合薪資6000以上，上不封頂(無責(zé)底薪+績效提成+項目獎金+排名獎+周周獎+節(jié)點獎等) 2、福利：五險、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會、定期團(tuán)建 3、假期：法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、病假等 4、入職享受帶薪培訓(xùn)，有專業(yè)老師及團(tuán)隊輔導(dǎo)培訓(xùn)，輕松快速入門，持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展！

6小時前

張先生

人事; 物業(yè)客服主管
5000-6000元

桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 2年以上
25-45歲

桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

1、全力建設(shè)、管理客服部，定期召開部門工作會議、協(xié)調(diào)其他部門的工作正常開展； 2、組織指導(dǎo)客服員工對業(yè)主報修接待、登記，及時安排維修部上門處理； 3、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作； 4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作。 1、有親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)；有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)歷； 2、工作認(rèn)真細(xì)致，積極主動，責(zé)任心強(qiáng)，溝通能力佳； 3、至少2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。

8小時前

凌小姐