職位描述

1.負(fù)責(zé)公司天貓和淘寶等電商平臺運作;
2.對提交的訂單及時進(jìn)行處理和跟進(jìn),維護(hù)在線服務(wù)工作信息維護(hù)工作;
3.負(fù)責(zé)維護(hù)所負(fù)責(zé)渠道的產(chǎn)品內(nèi)容優(yōu)化與推送、價格與庫存維護(hù);
4.管控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理等,提供分析報告,擬定營銷改進(jìn)措施;
5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

公司簡介

桂林中輝科技發(fā)展有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售一體化的專業(yè)生產(chǎn)醫(yī)用生化檢測試劑、醫(yī)療器械、食品安全檢測產(chǎn)品的高科技開發(fā)型企業(yè)。公司擁有一萬多平方米的園林式生產(chǎn)廠區(qū)和設(shè)備先進(jìn)的生產(chǎn)車間,廠區(qū)內(nèi)配有職工食堂,為員工提供免費的工作餐,職工書屋為員工在工作之余能夠不斷充實自己的知識面,公司還建有一棟7層樓的宿舍樓為員工提供住宿,并配備各種家用電器。公司以“為用戶生產(chǎn)更好的產(chǎn)品,提供更好的服務(wù)”為宗旨,以ISO9000及ISO13485產(chǎn)品質(zhì)量體系為依托。公司的血糖監(jiān)測系統(tǒng)、糖酸脂多參數(shù)分析系統(tǒng)等主導(dǎo)產(chǎn)品通過了歐盟的CE認(rèn)證,產(chǎn)品直接出口。公司自1992年11月創(chuàng)建以來,一直將技術(shù)放在第一位,以技術(shù)創(chuàng)新為發(fā)展動力,走與廣大客戶共同發(fā)展之路。公司擁有優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊,不斷開創(chuàng)新產(chǎn)品,新技術(shù)。公司開發(fā)的產(chǎn)品已先后生產(chǎn)了五大類幾十個品種,其中“食用油酸敗快速檢測試紙”已廣泛應(yīng)用于我國食用油衛(wèi)生普查,尿常規(guī)十項試紙、尿糖試紙、孕檢試紙、血糖試紙、尿酸試紙、膽固醇試紙、血糖監(jiān)測儀、雙參數(shù)分析儀、多參數(shù)分析儀等產(chǎn)品主銷國內(nèi)市場,并大量出口北美、東歐、南非以及東南亞各國,是國內(nèi)專業(yè)生產(chǎn)該類產(chǎn)品,并向國外出口的主要企業(yè)之一。近期公司將推出更多的新產(chǎn)品,生產(chǎn)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大,必將推動企業(yè)發(fā)展的又一次質(zhì)的飛躍。

上班地點

可能感興趣的職位

桂林-靈川縣-八里街
1. 受理客戶投訴事宜,并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進(jìn)行處理。 2. 負(fù)責(zé)新車成交客戶和維修客戶的回訪,收集客戶的服務(wù)感受。 3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。 4.對抱怨客戶進(jìn)行抱怨單傳遞,并24小時內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。 5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶名單進(jìn)行100%邀約并記錄。 6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時性工作。 7. 執(zhí)行公司5S管理制度。
2024-11-25
羅小姐
人力
桂林-疊彩區(qū)
高中以上 24歲以上
1. 男女不限,專業(yè)不限,會電腦基本操作 2. 主要負(fù)責(zé):熟悉公司產(chǎn)品及特點,訂單跟蹤與信息核實,線上回復(fù)解決客戶遇到的問題
2024-11-25
周總
行政總監(jiān)
桂林-靈川縣-八里街
大專以上
3年以上
25-40歲
1.滿意度工作 2.投訴處理工作 3.廠家/保險公司續(xù)保政策解讀與店端續(xù)保政策制定 4.廠家/集團(tuán)活動政策解讀與店端政策制定 5.團(tuán)隊管理:成長培訓(xùn)、提成方案與KPI 6.店端各業(yè)務(wù)部門政策收集更新、培訓(xùn) 7.客戶經(jīng)理名單分配 8.客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)達(dá)成跟進(jìn)與改進(jìn) 9.客戶經(jīng)理項目廣宣相關(guān)工作協(xié)同市場完成 10.客情關(guān)系搭建活動策劃組織、俱樂部工作 1.大專以上學(xué)歷; 2.三年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗; 3.一定的客戶服務(wù)工作管理能力; 4.良好的人際交往和溝通能力。
2024-11-25
羅小姐
人力
桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心
大專以上
1年以上
桂林嘉誠物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、負(fù)責(zé)日常寫字樓維護(hù)管理、接待、物業(yè)費催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進(jìn)處理業(yè)主的問題及投訴建議 3、全日制??埔陨蠈W(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先 4、善于溝通,具有高度的責(zé)任心、客戶服務(wù)意識,親和力強,有耐心 5、個人際交際能力、應(yīng)急處理能力 6、男女不限,20—30歲,160CM以上
2024-11-25
林女士
人事專員
桂林-恭城縣 18-40歲
1、負(fù)責(zé)接待來訪業(yè)主,處理業(yè)主投訴。 2、妥善保管各類票據(jù)憑證及所收現(xiàn)金。 3、做好所收各項費用的收取、核算、發(fā)放。 4、收集業(yè)主資料,做好業(yè)主檔案管理。
2024-11-25
高經(jīng)理
經(jīng)理
客服
3000-5000元
桂林-七星區(qū)-漓濱花園
高中以上
1年以上
25-50歲
1. 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶方員工的補充醫(yī)療售后服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)老客戶的續(xù)簽工作; 3、負(fù)責(zé)客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應(yīng)對處理,保持與客戶、員工及相關(guān)機構(gòu)的及時有效溝通,同時按要求及時上報處理情況; 4、負(fù)責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報告及報表。
2024-11-25
鄒峰
經(jīng)理
桂林-七星區(qū)
大專以上
3年以上
1、全面負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊的日常管理和運營工作,確??头F(tuán)隊高效運作; 2、制定和完善客服流程和標(biāo)準(zhǔn),提升客戶服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度; 3、定期組織客服培訓(xùn),提升客服人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能; 4、監(jiān)督客服團(tuán)隊的工作表現(xiàn),進(jìn)行績效評估,提出改進(jìn)建議; 5、處理客戶投訴和糾紛,確??蛻魡栴}得到及時解決; 6、與其他部門緊密合作,確保客戶信息的準(zhǔn)確傳遞和及時反饋; 7、定期組織客戶滿意度調(diào)查,收集客戶意見和建議,為公司改進(jìn)服務(wù)提供參考。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷, 2、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;對醫(yī)療美容行業(yè)有一定的了解或濃厚的興趣,愿意不斷學(xué)習(xí)和深入了解行業(yè)知識具有醫(yī)療美容、; 3、具有3年以上客服工作經(jīng)驗,其中至少1年以上客服主管/經(jīng)理工作經(jīng)驗; 4、有前臺客服培訓(xùn)經(jīng)驗,能夠制定并實施有效的培訓(xùn)計劃; 5、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠妥善處理客戶投訴和糾; 6、具備良好的團(tuán)隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊共同成長; 7、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力。
2024-11-25
劉小姐
人事行政
桂林-疊彩區(qū)-國奧城·鉑灣
中專以上
1年以上
25-40歲
1、負(fù)責(zé)接待來訪業(yè)主,處理業(yè)主投訴。 2、妥善保管各類票據(jù)憑證及所收現(xiàn)金。 3、做好所收各項費用的收取、核算、發(fā)放。 4、收集業(yè)主資料,做好業(yè)主檔案管理。相關(guān)要求
2024-11-25
高經(jīng)理
經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 20-36歲
工作內(nèi)容: 1:通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識及溝通技巧,對接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù),觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風(fēng)險。 2:運用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題,并就客戶提出的問題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生均可,客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語言表達(dá)能力強,口齒清晰,工作細(xì)致,責(zé)任心強,吃苦耐勞,適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。 工作時間 9:00-12:00;13:30-18:00;月休4天+1天病假。 薪資福利: 1、高薪:無責(zé)底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000,綜合薪資6000以上,上不封頂(無責(zé)底薪+績效提成+項目獎金+排名獎+周周獎+節(jié)點獎等) 2、福利:五險、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會、定期團(tuán)建 3、假期:法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、病假等 4、入職享受帶薪培訓(xùn),有專業(yè)老師及團(tuán)隊輔導(dǎo)培訓(xùn),輕松快速入門,持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展!
2024-11-25
張先生
人事
桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 2年以上
25-45歲
1、全力建設(shè)、管理客服部,定期召開部門工作會議、協(xié)調(diào)其他部門的工作正常開展; 2、組織指導(dǎo)客服員工對業(yè)主報修接待、登記,及時安排維修部上門處理; 3、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作; 4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作。 1、有親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn);有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)歷; 2、工作認(rèn)真細(xì)致,積極主動,責(zé)任心強,溝通能力佳; 3、至少2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。
2024-11-25
凌小姐
桂林中輝科技發(fā)展有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林中輝科技發(fā)展有限公司
所在行業(yè) 電器/檢測
成立時間 32年(1992年11月11日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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