職位描述
1、負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)工作,優(yōu)化排名,打造爆款;
2、負(fù)責(zé)店鋪及產(chǎn)品的視覺(jué)管理;
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),策劃店鋪活動(dòng)方案;
4、客戶的開發(fā)、跟進(jìn)與維護(hù)工作;
5、公司安排的其他事物。
公司簡(jiǎn)介
??桂林正佳機(jī)電設(shè)備有限公司為廣州總代之家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司子公司,主要從事?五金、機(jī)電、建筑機(jī)械等的銷售和網(wǎng)絡(luò)解決方案,旗下有自主研發(fā)的APP?——?總代商城,桂林正佳機(jī)電將立足于桂林,發(fā)展廣西省東北部業(yè)務(wù)。目前急招的職位有:電焊機(jī)電子電路維修工、機(jī)電售后工程師、短視頻平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等職位,熱忱歡迎廣大有志之士加入!
上班地點(diǎn)
工作地址:
桂林市疊彩區(qū)五交綜合批發(fā)市場(chǎng)11棟36號(hào)正佳機(jī)電 查看上班路線
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物業(yè)客服專員3500-4000元桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 高中以上 1年以上 22-46歲桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)主要崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的催費(fèi)、收費(fèi)工作; 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客服咨詢、各類報(bào)修工作跟進(jìn)維修及回訪工作; 3、負(fù)責(zé)客戶待處理問(wèn)題的登記、反饋、上傳下達(dá)、追蹤工作。 4、根據(jù)實(shí)際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件。 5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 要求: 1、具有良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí); 2、愛(ài)崗敬業(yè),具有較強(qiáng)責(zé)任心及吃苦耐勞精神; 3、有物業(yè)同類崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程者優(yōu)先。1小時(shí)內(nèi)凌小姐
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客服3000-6000元桂林-象山區(qū)-聯(lián)達(dá)廣場(chǎng) 18-45歲桂林星焰文化傳媒有限公司影視/媒體/藝術(shù)一、工作內(nèi)容: 1.開播前直播間的布場(chǎng)和開播后配合主播引導(dǎo)節(jié)奏。根據(jù)直播間節(jié)奏,在線上直播間發(fā)布評(píng)論,并進(jìn)行相應(yīng)管理,及時(shí)處理直播間的投訴和負(fù)面評(píng)論。根據(jù)產(chǎn)品更新情況,定期更新評(píng)論話術(shù)。 2.負(fù)責(zé)在抖音國(guó)際海外版平臺(tái),用中/英文介紹商品等,快速響應(yīng)并處理相關(guān)問(wèn)題和投訴,提供中/英文咨詢服務(wù),進(jìn)行相關(guān)解答。 3.分析數(shù)據(jù),支持產(chǎn)品優(yōu)化??绮块T合作,提升平臺(tái)形象。 二、職位要求: 1.中/英文聽說(shuō)讀寫俱佳,喜歡直播行業(yè),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),持續(xù)進(jìn)步成長(zhǎng)。 2.責(zé)任心強(qiáng),溝通能佳,可以有效解決處理問(wèn)題。 3.踏實(shí)肯干,吃苦耐勞,服從安排,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。 三、特別說(shuō)明: 上班時(shí)間跟隨直播間。 目前上班時(shí)間是10:00-18:00。1小時(shí)內(nèi)張經(jīng)理人事
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淘寶客服3000-6000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問(wèn),促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會(huì)使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí); 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn),對(duì)電商感興趣; 5、無(wú)需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長(zhǎng)一對(duì)一帶。 【薪酬待遇】 無(wú)責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績(jī)效獎(jiǎng)金+公司定向獎(jiǎng)金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長(zhǎng)、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過(guò)節(jié)福利,生日會(huì),不定期團(tuán)建,各種活動(dòng)玩到嗨! 【上班時(shí)間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無(wú)需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂(lè),一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會(huì)喜歡這個(gè)工作的!1小時(shí)內(nèi)盧經(jīng)理人事經(jīng)理
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客服經(jīng)理/主管8000-10000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 3年以上 25-40歲1.滿意度工作 2.投訴處理工作 3.廠家/保險(xiǎn)公司續(xù)保政策解讀與店端續(xù)保政策制定 4.廠家/集團(tuán)活動(dòng)政策解讀與店端政策制定 5.團(tuán)隊(duì)管理:成長(zhǎng)培訓(xùn)、提成方案與KPI 6.店端各業(yè)務(wù)部門政策收集更新、培訓(xùn) 7.客戶經(jīng)理名單分配 8.客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)達(dá)成跟進(jìn)與改進(jìn) 9.客戶經(jīng)理項(xiàng)目廣宣相關(guān)工作協(xié)同市場(chǎng)完成 10.客情關(guān)系搭建活動(dòng)策劃組織、俱樂(lè)部工作 1.大專以上學(xué)歷; 2.三年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn); 3.一定的客戶服務(wù)工作管理能力; 4.良好的人際交往和溝通能力。1小時(shí)內(nèi)羅小姐人力
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物業(yè)客服(國(guó)奧城)2800-3500元·13薪桂林-疊彩區(qū)-國(guó)奧城·鉑灣 中專以上 1年以上 25-40歲深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪業(yè)主,處理業(yè)主投訴。 2、妥善保管各類票據(jù)憑證及所收現(xiàn)金。 3、做好所收各項(xiàng)費(fèi)用的收取、核算、發(fā)放。 4、收集業(yè)主資料,做好業(yè)主檔案管理。相關(guān)要求1小時(shí)前高經(jīng)理經(jīng)理
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物業(yè)客服(恭城)2600-3200元桂林-恭城縣 18-40歲深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪業(yè)主,處理業(yè)主投訴。 2、妥善保管各類票據(jù)憑證及所收現(xiàn)金。 3、做好所收各項(xiàng)費(fèi)用的收取、核算、發(fā)放。 4、收集業(yè)主資料,做好業(yè)主檔案管理。2小時(shí)前高經(jīng)理經(jīng)理
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客服專員/助理3500-4500元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 大專以上 1年以上桂林嘉誠(chéng)物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)日常寫字樓維護(hù)管理、接待、物業(yè)費(fèi)催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進(jìn)處理業(yè)主的問(wèn)題及投訴建議 3、全日制??埔陨蠈W(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 4、善于溝通,具有高度的責(zé)任心、客戶服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),有耐心 5、個(gè)人際交際能力、應(yīng)急處理能力 6、男女不限,20—30歲,160CM以上2小時(shí)前林女士人事專員
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客服經(jīng)理2800-3800元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 24歲以上桂林市卓鋰新能源科技有限公司能源相關(guān)1. 男女不限,專業(yè)不限,會(huì)電腦基本操作 2. 主要負(fù)責(zé):熟悉公司產(chǎn)品及特點(diǎn),訂單跟蹤與信息核實(shí),線上回復(fù)解決客戶遇到的問(wèn)題2024-11-27周總行政總監(jiān)
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客服專員(上汽大眾)4000-6000元桂林-靈川縣-八里街1. 受理客戶投訴事宜,并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對(duì)客戶抱怨進(jìn)行處理。 2. 負(fù)責(zé)新車成交客戶和維修客戶的回訪,收集客戶的服務(wù)感受。 3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。 4.對(duì)抱怨客戶進(jìn)行抱怨單傳遞,并24小時(shí)內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。 5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶名單進(jìn)行100%邀約并記錄。 6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時(shí)性工作。 7. 執(zhí)行公司5S管理制度。2024-11-27羅小姐人力
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后期物業(yè)客服(臨桂)3500-3900元桂林-臨桂區(qū) 大專以上 1年以上 20-35歲深圳市花樣年國(guó)際物業(yè)服務(wù)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實(shí)性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對(duì)事件處理的滿意度; 2、全面負(fù)責(zé)環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等各項(xiàng)工作; 3、重大投訴和重要業(yè)主問(wèn)題處理的回訪,對(duì)客戶意見(jiàn)、建議進(jìn)行匯總分析; 4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目入伙及遺留問(wèn)題整改跟進(jìn)。 5.負(fù)責(zé)與業(yè)主建立良好客戶關(guān)系,熟悉業(yè)主基本信息與動(dòng)態(tài); 6.負(fù)責(zé)每日收銀、財(cái)務(wù)移交和票據(jù)領(lǐng)換; 7.負(fù)責(zé)跟進(jìn),處理退費(fèi)流程; 8.負(fù)責(zé)處理一般投訴和業(yè)主反映的問(wèn)題; 9.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù),業(yè)主資料的收集與更新; 10.負(fù)責(zé)部門質(zhì)量記錄存檔,要求完整、準(zhǔn)確有效; 10.負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)電、來(lái)訪接待; 11.負(fù)責(zé)受理投訴、維修派單,郵件代收,業(yè)務(wù)代辦,入、離場(chǎng)確認(rèn)、鑰匙管理,短信、溫馨提示發(fā)布,現(xiàn)場(chǎng)巡查。2024-11-27谷小姐人事專員
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- 桂林正佳機(jī)電設(shè)備有限公司
- 所在行業(yè) 機(jī)電/網(wǎng)絡(luò)/五金
- 成立時(shí)間 6年(2018年2月8日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人