職位描述
崗位職責：1、協(xié)助前廳部經(jīng)理處理酒店的各項事務，收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。2.負責處理賓客的問題和投訴。
3.做好賓客的接待工作，推銷按摩項目、會員卡等工作。
任職資格：
1、年齡2230周歲，女士優(yōu)先，身體健康，身材勻稱、五官端莊。
2、具有良好的溝通協(xié)調能力及服務意識，反應靈敏，端莊大方、舉止文雅；
3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。
工作時間：三班倒 早班：11:00-20:00，中班：15:00-00:00，晚班：19:00-4:00。
薪資：2400底薪+夜津補助+辦卡提成(3600-5300元)
公司簡介
銘人仙指養(yǎng)生酒店簡介：
銘人仙指養(yǎng)生酒店是金色銘人投資管理集團公司旗下按四星級標準裝修新型酒店，位于桂林市象山區(qū)交通路1號，集住宿、按摩、SPA等于一體，以酒店五星服務理念與獨特的休閑養(yǎng)生三大特色療法相結合，推崇堅持保健，是身、心、神的完美結合的養(yǎng)生觀念，堅持“精神第一，家庭第二，事業(yè)第三”的優(yōu)先級原則，滿足現(xiàn)代成功人士對生活品質和品味更高層次的追求，是商務接待、社交及個人休閑養(yǎng)生的最佳選擇！金色銘人本著“以愛立業(yè)，以孝治企”的企業(yè)文化原則，而旗下銘人仙指店亦是桂林首家“自己上班，父母拿工資”的孝心企業(yè)！
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水吧接待員3000-3500元桂林-七星區(qū)-桂海晴嵐桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1、為來訪客戶提供茶水、果盤服務; 2、保持吧臺區(qū)域臺面整潔，飲具和餐具的清洗消毒; 3、及時補充吧臺物資(消耗品); 4、收集客戶意見、建議及現(xiàn)場問題; 1、服從上級安排 2、能夠獨立開展工作 3、認真負責2024-11-18
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劇場接待員2000-3000元桂林1、負責檢票驗票，指引工作。 2、負責講解、接待游客工作。 3、負責內(nèi)部導游工作。 4、協(xié)助處理游客投訴工作。 5、一些必要的劇場服務工作。 要求：年齡18-28歲，身高形象氣質佳，有一定的服務意識，會外語優(yōu)先考慮。 09:30-11:30，17:30-21:30，按演出場次增加會有加班。單休 工作地址：陽朔印象劉三姐園區(qū)內(nèi)。2024-11-17
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前廳部接待員2000-3000元桂林-臨桂區(qū)廣西旅發(fā)桂林投資有限公司酒店/旅游1、按酒店規(guī)定，檢查自己的儀容儀表，精神飽滿，準時到達工作崗位。 2、簽閱交班本，按工作要求檢查鑰匙（包括寄存鑰匙），與上一班的職員接班，了解哪些工作需要本班幫助解決，以及當天的客房預訂情況，特別是ⅥP客（包括在住及預抵）。 3、首先整理臺面衛(wèi)生，補充入住登記卡和房卡等必用品。 4、當班過程中，應把未能完成之工作或特別事項寫在交班本內(nèi)。檢查鑰匙，與接班職員交接班。 5、辦理散客和團體CHECK IN、CHECK OUT手續(xù)，嚴格執(zhí)行憑條有效證件登記入住制度，認真查核客人的登記資料，做好上報戶口工作。2024-11-17
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接待運營部總監(jiān)8000-10000元桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 30-45歲桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責任公司金融/投資/證券崗位職責： 1、全面負責導游接待部和商品部門的經(jīng)營和管理；? 2、協(xié)助景區(qū)建立服務品牌，提升服務質量，針對不同游客群體的差異，建立不同的服務體系； 3、負責審核旅行團接待和財務清算等相關手續(xù)；? 4、妥善處理游客的投訴問題，?負責做好重點旅行團、重要客人的接待工作； 5、妥善處理接待過程中發(fā)生的服務質量問題；? 6、負責對部門員工的督導、培訓與考核。 崗位要求： 1、大專及以上學歷，年齡30-45歲； 2、活潑開朗，口齒伶俐，服務意識強，具有較強的溝通協(xié)作能力、較佳的應變能力、良好的個人情緒控制能力； 3、五官端正，形象良好，普通話流利，語言表達能力強； 4、勤學好問，服從工作安排； 5、女性身高160cm以上，男性身高170cm以上。2024-11-16
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接待主管3000-4000元桂林-靈川縣桂林駿達超亞酒店有限公司酒店/旅游工作職責： 1、 負責酒店前廳部的接待管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)； 2、 進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告； 3、 使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入； 4、 督導下屬工作，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署； 5、 保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴； 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 任職資格： 1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上； 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神； 3、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃； 4、有較強的協(xié)調管理能力，具有一定的銷售能力； 5、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。2024-11-16
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酒店管理；住宿服務（憑有效許可證經(jīng)營）；餐飲服務（憑有效許可證經(jīng)營）；對酒店項目的投資；洗衣服務；物業(yè)服務；會議服務；歌舞廳娛樂活動（憑有效許可證經(jīng)營）；停車場服務；信息咨詢（證券、期貨咨詢除外）；企業(yè)形象策劃；企業(yè)管理咨詢；食品經(jīng)營（憑有效許可證經(jīng)營）；珠寶、玉器、家具（涉及許可審批項目的憑有效許可證經(jīng)營）、工藝品批發(fā)及零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
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- 桂林市銘人仙指酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 11年（2013年5月8日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
