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職位描述

崗位職責(zé)：

1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)；

2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄；

3、了解和收集賓客的建議和意見(jiàn)并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；

4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹(shù)立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象。

任職資格：

1、年齡18—28周歲，身體健康，身材勻稱(chēng)、五官端莊，身高1.6—1.72米。

2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)，反應(yīng)靈敏，端莊大方、舉止文雅；

3、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)，具備一定的英語(yǔ)水平。

4、具備星級(jí)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)或高檔涉外寫(xiě)字樓前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作時(shí)間：

職位招聘1-20人

公司簡(jiǎn)介

我公司的管理人員均由四星級(jí)酒店管理人員和資深物業(yè)人員組成，提供桂林市首創(chuàng)的酒店式物業(yè)管理服務(wù)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、完善的全程物業(yè)服務(wù)。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 火車(chē)站機(jī)場(chǎng)接送
7600-8800元

桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車(chē)市場(chǎng)

桂林卉遠(yuǎn)汽車(chē)信息咨詢(xún)有限公司

汽車(chē)及零配件

1. 工作內(nèi)容：崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接送旅游社，機(jī)場(chǎng)、桂林市區(qū)、周邊縣城的乘客。 2、年齡23-56歲C1本，3年以上實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn)， 3、無(wú)不良駕駛記錄，無(wú)重大事故及交通違章，具有較強(qiáng)的安全意識(shí)； 4、懂商務(wù)接待禮儀，具有一定的服務(wù)意識(shí)；　 5、為人踏實(shí)、老實(shí)忠厚，保密意識(shí)強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)加班。

2024-11-20

蘭蘭

總經(jīng)理; 水吧接待員
3000-3500元

桂林-七星區(qū)-桂海晴嵐

桂林市桂海旅游開(kāi)發(fā)有限公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

1、為來(lái)訪客戶(hù)提供茶水、果盤(pán)服務(wù); 2、保持吧臺(tái)區(qū)域臺(tái)面整潔，飲具和餐具的清洗消毒; 3、及時(shí)補(bǔ)充吧臺(tái)物資(消耗品); 4、收集客戶(hù)意見(jiàn)、建議及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題; 1、服從上級(jí)安排 2、能夠獨(dú)立開(kāi)展工作 3、認(rèn)真負(fù)責(zé)

2024-11-18

唐麗萍

招培專(zhuān)員; 劇場(chǎng)接待員
2000-3000元

桂林

桂林廣維文華旅游文化產(chǎn)業(yè)有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)檢票驗(yàn)票，指引工作。 2、負(fù)責(zé)講解、接待游客工作。 3、負(fù)責(zé)內(nèi)部導(dǎo)游工作。 4、協(xié)助處理游客投訴工作。 5、一些必要的劇場(chǎng)服務(wù)工作。要求：年齡18-28歲，身高形象氣質(zhì)佳，有一定的服務(wù)意識(shí)，會(huì)外語(yǔ)優(yōu)先考慮。 09:30-11:30，17:30-21:30，按演出場(chǎng)次增加會(huì)有加班。單休工作地址：陽(yáng)朔印象劉三姐園區(qū)內(nèi)。

2024-11-17

范三娣

經(jīng)理; 前廳部接待員
2000-3000元

桂林-臨桂區(qū)

廣西旅發(fā)桂林投資有限公司

酒店/旅游

1、按酒店規(guī)定，檢查自己的儀容儀表，精神飽滿(mǎn)，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位。 2、簽閱交班本，按工作要求檢查鑰匙（包括寄存鑰匙），與上一班的職員接班，了解哪些工作需要本班幫助解決，以及當(dāng)天的客房預(yù)訂情況，特別是ⅥP客（包括在住及預(yù)抵）。 3、首先整理臺(tái)面衛(wèi)生，補(bǔ)充入住登記卡和房卡等必用品。 4、當(dāng)班過(guò)程中，應(yīng)把未能完成之工作或特別事項(xiàng)寫(xiě)在交班本內(nèi)。檢查鑰匙，與接班職員交接班。 5、辦理散客和團(tuán)體CHECK IN、CHECK OUT手續(xù)，嚴(yán)格執(zhí)行憑條有效證件登記入住制度，認(rèn)真查核客人的登記資料，做好上報(bào)戶(hù)口工作。

2024-11-17; 接待運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)
8000-10000元

桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 30-45歲

桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責(zé)任公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)導(dǎo)游接待部和商品部門(mén)的經(jīng)營(yíng)和管理；? 2、協(xié)助景區(qū)建立服務(wù)品牌，提升服務(wù)質(zhì)量，針對(duì)不同游客群體的差異，建立不同的服務(wù)體系； 3、負(fù)責(zé)審核旅行團(tuán)接待和財(cái)務(wù)清算等相關(guān)手續(xù)；? 4、妥善處理游客的投訴問(wèn)題，?負(fù)責(zé)做好重點(diǎn)旅行團(tuán)、重要客人的接待工作； 5、妥善處理接待過(guò)程中發(fā)生的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題；? 6、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核。崗位要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡30-45歲； 2、活潑開(kāi)朗，口齒伶俐，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)作能力、較佳的應(yīng)變能力、良好的個(gè)人情緒控制能力； 3、五官端正，形象良好，普通話流利，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)； 4、勤學(xué)好問(wèn)，服從工作安排； 5、女性身高160cm以上，男性身高170cm以上。

2024-11-16

趙女士

人事; 接待主管
3000-4000元

桂林-靈川縣

桂林駿達(dá)超亞酒店有限公司

酒店/旅游

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)； 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門(mén)工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告； 3、使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入； 4、督導(dǎo)下屬工作，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署； 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴； 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。任職資格： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上； 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神； 3、有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制訂的每月工作計(jì)劃； 4、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷(xiāo)售能力； 5、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。

2024-11-16