職位描述

崗位職責(zé):
1、做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實;
2、詳細做好預(yù)訂記錄;
3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo);
4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。
任職資格:
1、女性,年齡18—28周歲,身體健康,身材勻稱、五官端莊,身高1、60—1、72米。
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅;
3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。
工作時間:

公司簡介

桂林長鴻商務(wù)酒店有限公司:住宿服務(wù)。桂林長鴻商務(wù)酒店有限公司:住宿服務(wù)。桂林長鴻商務(wù)酒店有限公司:住宿服務(wù)。

上班地點

可能感興趣的職位

桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場
1. 工作內(nèi)容:崗位職責(zé): 1、負責(zé)接送旅游社,機場、桂林市區(qū)、 周邊縣城的乘客。 2、年齡23-56歲C1本,3年以上實際駕駛經(jīng)驗, 3、無不良駕駛記錄,無重大事故及交通違章,具有較強的安全意識; 4、懂商務(wù)接待禮儀,具有一定的服務(wù)意識;  5、為人踏實、老實忠厚,保密意識強、責(zé)任心強,能適應(yīng)加班。
2024-11-20
蘭蘭
總經(jīng)理
水吧接待員
3000-3500元
桂林-七星區(qū)-桂海晴嵐
1、為來訪客戶提供茶水、果盤服務(wù); 2、保持吧臺區(qū)域臺面整潔,飲具和餐具的清洗消毒; 3、及時補充吧臺物資(消耗品); 4、收集客戶意見、建議及現(xiàn)場問題; 1、服從上級安排 2、能夠獨立開展工作 3、認真負責(zé)
2024-11-18
唐麗萍
招培專員
劇場接待員
2000-3000元
桂林
1、負責(zé)檢票驗票,指引工作。 2、負責(zé)講解、接待游客工作。 3、負責(zé)內(nèi)部導(dǎo)游工作。 4、協(xié)助處理游客投訴工作。 5、一些必要的劇場服務(wù)工作。 要求:年齡18-28歲,身高形象氣質(zhì)佳,有一定的服務(wù)意識,會外語優(yōu)先考慮。 09:30-11:30,17:30-21:30,按演出場次增加會有加班。單休 工作地址:陽朔印象劉三姐園區(qū)內(nèi)。
2024-11-17
范三娣
經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)
1、按酒店規(guī)定,檢查自己的儀容儀表,精神飽滿,準時到達工作崗位。 2、簽閱交班本,按工作要求檢查鑰匙(包括寄存鑰匙),與上一班的職員接班,了解哪些工作需要本班幫助解決,以及當天的客房預(yù)訂情況,特別是ⅥP客(包括在住及預(yù)抵)。 3、首先整理臺面衛(wèi)生,補充入住登記卡和房卡等必用品。 4、當班過程中,應(yīng)把未能完成之工作或特別事項寫在交班本內(nèi)。檢查鑰匙,與接班職員交接班。 5、辦理散客和團體CHECK IN、CHECK OUT手續(xù),嚴格執(zhí)行憑條有效證件登記入住制度,認真查核客人的登記資料,做好上報戶口工作。
2024-11-17
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 30-45歲
崗位職責(zé): 1、全面負責(zé)導(dǎo)游接待部和商品部門的經(jīng)營和管理;? 2、協(xié)助景區(qū)建立服務(wù)品牌,提升服務(wù)質(zhì)量,針對不同游客群體的差異,建立不同的服務(wù)體系; 3、負責(zé)審核旅行團接待和財務(wù)清算等相關(guān)手續(xù);? 4、妥善處理游客的投訴問題,?負責(zé)做好重點旅行團、重要客人的接待工作; 5、妥善處理接待過程中發(fā)生的服務(wù)質(zhì)量問題;? 6、負責(zé)對部門員工的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,年齡30-45歲; 2、活潑開朗,口齒伶俐,服務(wù)意識強,具有較強的溝通協(xié)作能力、較佳的應(yīng)變能力、良好的個人情緒控制能力; 3、五官端正,形象良好,普通話流利,語言表達能力強; 4、勤學(xué)好問,服從工作安排; 5、女性身高160cm以上,男性身高170cm以上。
2024-11-16
趙女士
人事
接待主管
3000-4000元
桂林-靈川縣
工作職責(zé): 1、 負責(zé)酒店前廳部的接待管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài); 2、 進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告; 3、 使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入; 4、 督導(dǎo)下屬工作,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署; 5、 保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴; 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上; 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神; 3、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃; 4、有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力; 5、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
2024-11-16
桂林長鴻商務(wù)酒店有限公司招聘:公司標志 logo
桂林長鴻商務(wù)酒店有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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