職位描述
1?為顧客辦理入住?離店手續(xù); 2?負(fù)責(zé)訪客的接待及相關(guān)訪客留言的處理; 3?處理顧客投訴及被安撫; 4?提供客人叫醒?問詢服務(wù); 5?負(fù)責(zé)總機接聽?電話轉(zhuǎn)接?文件傳真等工作; 6?銷售客房.. 月薪=底薪+獎金+績效獎
公司簡介
廣西德聚金置業(yè)投資有限責(zé)任總公司旗下的廣西七彩商務(wù)酒店投資有限公司,目前公司將致力于星級酒店品牌和商務(wù)連鎖酒店品牌的開拓,將在未來建設(shè)和籌建多家星級酒店和商務(wù)連鎖酒店。
酒店秉承“做強廣西、進而向華南沿海和大西南伸展,仍至面向全國,成為中國經(jīng)濟圈第一酒店品牌。”的經(jīng)營戰(zhàn)略,公司在現(xiàn)有發(fā)展規(guī)?;A(chǔ)上,將陸續(xù)開拓直營店和推行特許加盟模式,現(xiàn)階段南寧古城店已開業(yè)、南寧大學(xué)東路店正在籌備當(dāng)中,欽州店、北海店正在規(guī)劃中,計劃今年開設(shè)四家酒店,明年開設(shè)十家酒店,力爭以后每年最少開設(shè)十家以上酒店為目標(biāo),屆時我公司將成為大型跨省連鎖酒店集團。
酒店理念:用有限資源、創(chuàng)無限價值。
酒店人才理念:人盡其才、才盡其用。
酒店團隊理念:忠誠企業(yè)、熱愛本職、嚴(yán)守規(guī)章、敬業(yè)奉獻(xiàn)。
酒店經(jīng)營理念:精干主業(yè)、多元經(jīng)營、創(chuàng)新技術(shù)、持續(xù)發(fā)展。
酒店本著 “用有限資源、創(chuàng)無限價值、務(wù)實、高效”的創(chuàng)業(yè)態(tài)度,堅持“簡約、精致、時尚、綠色、潔凈、舒適、便捷”的產(chǎn)品理念、“溫馨、舒適、安全、自在”的服務(wù)理念,為顧客奉獻(xiàn)超值的享受。
歡迎有志于投身中國連鎖酒店事業(yè)的有識之士加盟本酒店集團!
上班地點
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售后前臺主管7000-8000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 2年以上 25-40歲1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心; 2.直接承擔(dān)并處理售后用戶抱怨; 3.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場份額; 4.實現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績目標(biāo); 5.制定維修業(yè)務(wù)目標(biāo),并分解到本部門員工的工作指標(biāo); 6.負(fù)責(zé)本部門員工的績效評估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計劃和激勵措施; 7.利用在售后服務(wù)中與客戶接觸的機會進行汽車,配件和附件銷售。2024-11-22羅小姐人力
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前臺經(jīng)理12000-20000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 3年以上 24-45歲1.對售后服務(wù)部門工作負(fù)責(zé),確保用戶滿意; 2.領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心; 3.對處理售后用戶抱怨工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任; 4.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)、配件和附件市場份額; 5.實現(xiàn)公司所制定的業(yè)績目標(biāo); 6.制定維修業(yè)務(wù),配件,附件銷售目標(biāo),并分解到員工的工作目標(biāo); 7.負(fù)責(zé)本部門員工的績效評估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計劃和激勵措施; 8.提高責(zé)任區(qū)域的售后服務(wù)市場份額。2024-11-22羅小姐人力
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售后前臺主管5000-8000元桂林-靈川縣-八里街1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心; 2.處理售后用戶抱怨; 3.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場份額; 4.實現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績目標(biāo); 5.制定維修業(yè)務(wù)目標(biāo),并分解到本部門員工的工作指標(biāo); 6.負(fù)責(zé)本部門員工的績效評估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計劃和激勵措施; 7.利用在售后服務(wù)中與客戶接觸的機會進行汽車,配件和附件銷售。2024-11-22羅小姐人力
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前臺收費3800-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 1年以上金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心全日制大專、本科以上學(xué)歷,1年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗; 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心前臺接待工作,物業(yè)管理費等費用收費工作,接聽業(yè)主來電,協(xié)調(diào)解決業(yè)主訴求,交樓、開具放行條等。2024-11-22恒大物業(yè)HR
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前臺夜班主管2800-3200元桂林-七星區(qū) 高中以上 1年以上陽朔碧玉國際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司酒店/旅游負(fù)責(zé)酒店前臺夜班相關(guān)工作,過夜審及接待夜間入住、早上退房客人,處理客人投訴等。 上班時間 23:30--07:302024-11-22趙小姐招聘
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銷售前臺接待3000-3500元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 18-30歲桂林市寶路通汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口1、安排客戶與接待人員接洽,必要時為客戶提供初步信息,疑問解答及幫助; 2、登記展廳客流數(shù)據(jù)并上傳系統(tǒng); 3、協(xié)同銷售顧問/網(wǎng)銷專員共同完成客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計; 4、篩選有效客流數(shù)據(jù),并反饋至相關(guān)部門; 5、負(fù)責(zé)展廳前臺日常6S標(biāo)準(zhǔn); 6、協(xié)助企劃舉辦的展廳活動; 7、完成上級交辦的其他工作。 任職資格: 1、汽車、外事服務(wù)等相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷; 2、標(biāo)準(zhǔn)普通話,基本英文會話及讀寫能力,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn); 3、熟練進行中英文打字,使用辦公軟件及自動化設(shè)備; 4、形象良好氣質(zhì)佳,身高160cm以上,親和力強,聲音甜美; 5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強; 6、工作效率高,具有團隊精神及協(xié)調(diào)能力; 7、1年以上前臺接待.客服經(jīng)驗及優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先; 8、接受過相關(guān)服務(wù)禮儀培訓(xùn)優(yōu)先。2024-11-22莫總監(jiān)HR
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獨秀峰王城景區(qū)前門接待4000-5000元桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 大專以上 25-35歲桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責(zé)任公司金融/投資/證券崗位內(nèi)容: 1、認(rèn)真做好游客在景區(qū)門崗的接待服務(wù); 2、主動解答景區(qū)門崗游客的咨詢、接待; 3、及時、準(zhǔn)確完成驗票工作; 4、積極主動配合導(dǎo)接部的工作,快速安排游客入園。 崗位要求: 1、年齡25~35歲,大專以上學(xué)歷,女性優(yōu)先; 2、活潑開朗,口齒伶俐,服務(wù)意識強,具有較強的溝通協(xié)作能力、較佳的應(yīng)變能力、良好的個人情緒控制能力; 3、五官端正,形象良好,普通話流利,語言表達(dá)能力強; 4、勤學(xué)好問,服從工作安排; 5、女性身高160cm以上,男性身高170cm以上。 其他備注:該崗位薪資為綜合薪資。2024-11-16趙女士人事
桂林相關(guān)熱門崗位
- 廣西桂林七彩國際商務(wù)酒店投資有限公司
- 所在行業(yè) 酒店/投資
- 成立時間 13年(2011年9月19日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --