職位描述

1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作

公司簡(jiǎn)介

金水灣國(guó)際大酒店坐落于舉世聞名的世界旅游之城――桂林市臨桂金水路口,該路段是連接市區(qū)與機(jī)場(chǎng)的重要交通樞紐,西鄰桂林兩江機(jī)場(chǎng),僅需12分鐘車程。東接桂林火車站、汽車站,僅10分鐘車程,是商務(wù)及旅游人士理想的居停之所。金水灣國(guó)際大酒店按照五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)建造,建筑面積2萬(wàn)余平米,設(shè)計(jì)風(fēng)格時(shí)尚而富有個(gè)性、簡(jiǎn)約而富有品味。頂級(jí)的設(shè)施設(shè)備,優(yōu)質(zhì)上乘的服務(wù),讓您在酒店溫馨享受“物超所值”。酒店樓層高14樓,整個(gè)樓體由名家設(shè)計(jì),是桂林市臨桂新區(qū)的新地標(biāo)性建筑,擁有231間風(fēng)情各異的豪華客房,房間設(shè)計(jì)風(fēng)格集大家風(fēng)范,囊括了個(gè)性潮流、時(shí)尚簡(jiǎn)約、至尊典雅、商務(wù)低碳。房間內(nèi)設(shè)施齊全,均以精品打造,空間寬敞明亮,搭配采用高檔舒適的美國(guó)BALAND床墊,盡顯人文關(guān)懷,讓您享受五星級(jí)尊貴的同時(shí)體驗(yàn)家的舒適與溫馨;置身其中,可將桂林山水盡收眼底,讓您在都市中感受大自然的美。我們秉承“用微笑服務(wù)讓你滿意”的服務(wù)理念,以“只為舒適夢(mèng)想”為目標(biāo),全力打造舒適睡眠文化,讓所有下榻酒店的貴賓真正感受到“賓至如歸”。中餐廳高級(jí)典雅,洋溢濃郁桂式風(fēng)情,營(yíng)業(yè)面積達(dá)2480㎡、有800多個(gè)餐位,集各地美食及桂林本地特色佳肴于一身,致力打造精品食府。從原料到產(chǎn)品,從環(huán)境到服務(wù),為您奉上最尊貴舒適的完美享受,令您的滿意和驚喜從不間斷,這里是商務(wù)用餐、家庭宴席、友朋聚會(huì)、兩人世界獨(dú)享其樂(lè)的至尊選擇。我們相信:完美,理應(yīng)如此!西餐廳位于酒店大堂,寬敞別致,環(huán)境優(yōu)雅,擁有美輪美奐的大廳和高檔雅閣。為您提供各款咖啡、花茶,口味皆宜,豐富的自助早餐,濃郁的西式風(fēng)格,讓您盡享異國(guó)風(fēng)情,是商旅休閑的最佳之選。酒店擁有先進(jìn)的國(guó)際會(huì)議中心,可滿足您的各類需求:會(huì)議、產(chǎn)品展示、宴會(huì)、時(shí)裝展示、婚宴、家庭聚會(huì)。兩個(gè)風(fēng)格迥異的大小會(huì)議室,會(huì)議中心配有頂級(jí)音響系統(tǒng)、多媒體投影儀、專業(yè)會(huì)議服務(wù),為您打造超五星的會(huì)議尊享。酒店擁有大型的室外游泳池,在新鮮的空氣及開(kāi)闊的視野中,請(qǐng)您放松下來(lái),體驗(yàn)水之樂(lè)趣:“喝一杯經(jīng)典熱帶飲料或是新鮮果汁…….”盡情享受稱甲天下的山水之美,細(xì)細(xì)品味鬼斧神工的自然傳奇。桑拿位于酒店四樓,集中式、泰式按摩于一體,健全的配套設(shè)施,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),擁有多名嫻熟的按摩技師,讓您消除旅途的疲勞,盡享貴族尊貴。金水灣國(guó)際大酒店,將用我們的微笑讓你滿意,“您的建議,是我們最大的財(cái)富”!讓我們從點(diǎn)滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),真誠(chéng)期待您的光臨!

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林市臨桂縣金水路口 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-七星區(qū)
高中以上
1年以上
負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)夜班相關(guān)工作,過(guò)夜審及接待夜間入住、早上退房客人,處理客人投訴等。 上班時(shí)間 23:30--07:30
1小時(shí)內(nèi)
趙小姐
招聘
桂林-靈川縣-八里街
大專以上
2年以上
25-40歲
1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心; 2.直接承擔(dān)并處理售后用戶抱怨; 3.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場(chǎng)份額; 4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo); 5.制定維修業(yè)務(wù)目標(biāo),并分解到本部門員工的工作指標(biāo); 6.負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效評(píng)估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施; 7.利用在售后服務(wù)中與客戶接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行汽車,配件和附件銷售。
1小時(shí)內(nèi)
羅小姐
人力
桂林-靈川縣-八里街
1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心; 2.處理售后用戶抱怨; 3.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場(chǎng)份額; 4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo); 5.制定維修業(yè)務(wù)目標(biāo),并分解到本部門員工的工作指標(biāo); 6.負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效評(píng)估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施; 7.利用在售后服務(wù)中與客戶接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行汽車,配件和附件銷售。
1小時(shí)內(nèi)
羅小姐
人力
桂林-靈川縣-八里街
大專以上
3年以上
24-45歲
1.對(duì)售后服務(wù)部門工作負(fù)責(zé),確保用戶滿意; 2.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心; 3.對(duì)處理售后用戶抱怨工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任; 4.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)、配件和附件市場(chǎng)份額; 5.實(shí)現(xiàn)公司所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo); 6.制定維修業(yè)務(wù),配件,附件銷售目標(biāo),并分解到員工的工作目標(biāo); 7.負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效評(píng)估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施; 8.提高責(zé)任區(qū)域的售后服務(wù)市場(chǎng)份額。
1小時(shí)內(nèi)
羅小姐
人力
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)
大專以上
1年以上
金碧物業(yè)有限公司桂林分公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
全日制大專、本科以上學(xué)歷,1年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn); 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)接待工作,物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用收費(fèi)工作,接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電,協(xié)調(diào)解決業(yè)主訴求,交樓、開(kāi)具放行條等。
4小時(shí)前
恒大物業(yè)
HR
桂林-靈川縣-八里街
大專以上 18-30歲
1、安排客戶與接待人員接洽,必要時(shí)為客戶提供初步信息,疑問(wèn)解答及幫助; 2、登記展廳客流數(shù)據(jù)并上傳系統(tǒng); 3、協(xié)同銷售顧問(wèn)/網(wǎng)銷專員共同完成客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì); 4、篩選有效客流數(shù)據(jù),并反饋至相關(guān)部門; 5、負(fù)責(zé)展廳前臺(tái)日常6S標(biāo)準(zhǔn); 6、協(xié)助企劃舉辦的展廳活動(dòng); 7、完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職資格: 1、汽車、外事服務(wù)等相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷; 2、標(biāo)準(zhǔn)普通話,基本英文會(huì)話及讀寫能力,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn); 3、熟練進(jìn)行中英文打字,使用辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備; 4、形象良好氣質(zhì)佳,身高160cm以上,親和力強(qiáng),聲音甜美; 5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng); 6、工作效率高,具有團(tuán)隊(duì)精神及協(xié)調(diào)能力; 7、1年以上前臺(tái)接待.客服經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先; 8、接受過(guò)相關(guān)服務(wù)禮儀培訓(xùn)優(yōu)先。
2024-11-22
莫總監(jiān)
HR
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
大專以上 25-35歲
崗位內(nèi)容: 1、認(rèn)真做好游客在景區(qū)門崗的接待服務(wù); 2、主動(dòng)解答景區(qū)門崗游客的咨詢、接待; 3、及時(shí)、準(zhǔn)確完成驗(yàn)票工作; 4、積極主動(dòng)配合導(dǎo)接部的工作,快速安排游客入園。 崗位要求: 1、年齡25~35歲,大專以上學(xué)歷,女性優(yōu)先; 2、活潑開(kāi)朗,口齒伶俐,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)作能力、較佳的應(yīng)變能力、良好的個(gè)人情緒控制能力; 3、五官端正,形象良好,普通話流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng); 4、勤學(xué)好問(wèn),服從工作安排; 5、女性身高160cm以上,男性身高170cm以上。 其他備注:該崗位薪資為綜合薪資。
2024-11-16
趙女士
人事
桂林金水灣國(guó)際大酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林金水灣國(guó)際大酒店有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 13年(2011年6月9日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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