職位描述

1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂;
3、負(fù)責(zé)處理客人簡(jiǎn)單投訴等。

公司簡(jiǎn)介

? ? ? ?智選假日酒店品牌成立于1991年,洲際酒店集團(tuán)旗下的中端精選服務(wù)酒店品牌。目前我們?cè)谌驌碛屑s2872家酒店,在大中華區(qū)100多個(gè)城市,擁有超過(guò)387家開(kāi)業(yè)和籌建酒店。

? ? ? ?桂林中心智選假日酒店位于桂林市秀峰區(qū)中心位置,地理位置十分優(yōu)越,緊鄰中心文化廣場(chǎng),正陽(yáng)路步行街和廟街小吃街;步行即達(dá)東西巷步行街,獨(dú)秀峰景區(qū),日月雙塔景區(qū),兩江四湖游覽區(qū),以及桂林市徽象鼻山景區(qū)。且交通十分便捷,從酒店駕車(chē)至桂林站僅需10分鐘,桂林兩江機(jī)場(chǎng)40分鐘。

? ? ? ?桂林中心智選假日酒店隸屬?gòu)V西千越酒店投資管理有限公司,酒店整體設(shè)計(jì)風(fēng)格時(shí)尚、智能,且富有活力。酒店擁有108間精致客房,配有空間靈活多變的會(huì)議室和健身中心,提供24小時(shí)自助洗衣閣,高速無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、免費(fèi)安心早餐、優(yōu)質(zhì)輕奢的羽絨床品以及舒適的沐浴設(shè)施。在這里,無(wú)論是商務(wù)和休閑度假旅客都能盡情放松和享受智選假日酒店所提供的安全、舒適、溫馨和便捷的住宿體驗(yàn)。

? ? ? ?桂林中心智選假日酒店誠(chéng)摯邀請(qǐng)您的加入!我們將為優(yōu)秀的您提供以下福利:每周雙休、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、年終獎(jiǎng)金、節(jié)日禮物、員工生日禮物、美味的工作餐并且給予外地員工提供單人公寓式宿舍,酒店全面的培訓(xùn)體系、良好的職業(yè)發(fā)展晉升空間、舒適的工作生活環(huán)境、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,將是您“智”勝之選,成功的開(kāi)始!

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林市秀峰區(qū)依仁路30號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-靈川縣-八里街
大專(zhuān)以上
2年以上
25-40歲
1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心; 2.直接承擔(dān)并處理售后用戶抱怨; 3.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場(chǎng)份額; 4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo); 5.制定維修業(yè)務(wù)目標(biāo),并分解到本部門(mén)員工的工作指標(biāo); 6.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施; 7.利用在售后服務(wù)中與客戶接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行汽車(chē),配件和附件銷(xiāo)售。
2024-11-22
羅小姐
人力
桂林-靈川縣-八里街
大專(zhuān)以上
3年以上
24-45歲
1.對(duì)售后服務(wù)部門(mén)工作負(fù)責(zé),確保用戶滿意; 2.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心; 3.對(duì)處理售后用戶抱怨工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任; 4.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)、配件和附件市場(chǎng)份額; 5.實(shí)現(xiàn)公司所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo); 6.制定維修業(yè)務(wù),配件,附件銷(xiāo)售目標(biāo),并分解到員工的工作目標(biāo); 7.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施; 8.提高責(zé)任區(qū)域的售后服務(wù)市場(chǎng)份額。
2024-11-22
羅小姐
人力
桂林-靈川縣-八里街
1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心; 2.處理售后用戶抱怨; 3.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場(chǎng)份額; 4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo); 5.制定維修業(yè)務(wù)目標(biāo),并分解到本部門(mén)員工的工作指標(biāo); 6.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施; 7.利用在售后服務(wù)中與客戶接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行汽車(chē),配件和附件銷(xiāo)售。
2024-11-22
羅小姐
人力
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)
大專(zhuān)以上
1年以上
金碧物業(yè)有限公司桂林分公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
全日制大專(zhuān)、本科以上學(xué)歷,1年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn); 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)接待工作,物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用收費(fèi)工作,接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電,協(xié)調(diào)解決業(yè)主訴求,交樓、開(kāi)具放行條等。
2024-11-22
恒大物業(yè)
HR
桂林-七星區(qū)
高中以上
1年以上
負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)夜班相關(guān)工作,過(guò)夜審及接待夜間入住、早上退房客人,處理客人投訴等。 上班時(shí)間 23:30--07:30
2024-11-22
趙小姐
招聘
桂林-靈川縣-八里街
大專(zhuān)以上 18-30歲
1、安排客戶與接待人員接洽,必要時(shí)為客戶提供初步信息,疑問(wèn)解答及幫助; 2、登記展廳客流數(shù)據(jù)并上傳系統(tǒng); 3、協(xié)同銷(xiāo)售顧問(wèn)/網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員共同完成客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì); 4、篩選有效客流數(shù)據(jù),并反饋至相關(guān)部門(mén); 5、負(fù)責(zé)展廳前臺(tái)日常6S標(biāo)準(zhǔn); 6、協(xié)助企劃舉辦的展廳活動(dòng); 7、完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職資格: 1、汽車(chē)、外事服務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷; 2、標(biāo)準(zhǔn)普通話,基本英文會(huì)話及讀寫(xiě)能力,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn); 3、熟練進(jìn)行中英文打字,使用辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備; 4、形象良好氣質(zhì)佳,身高160cm以上,親和力強(qiáng),聲音甜美; 5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng); 6、工作效率高,具有團(tuán)隊(duì)精神及協(xié)調(diào)能力; 7、1年以上前臺(tái)接待.客服經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先; 8、接受過(guò)相關(guān)服務(wù)禮儀培訓(xùn)優(yōu)先。
2024-11-22
莫總監(jiān)
HR
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
大專(zhuān)以上 25-35歲
崗位內(nèi)容: 1、認(rèn)真做好游客在景區(qū)門(mén)崗的接待服務(wù); 2、主動(dòng)解答景區(qū)門(mén)崗游客的咨詢、接待; 3、及時(shí)、準(zhǔn)確完成驗(yàn)票工作; 4、積極主動(dòng)配合導(dǎo)接部的工作,快速安排游客入園。 崗位要求: 1、年齡25~35歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,女性優(yōu)先; 2、活潑開(kāi)朗,口齒伶俐,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)作能力、較佳的應(yīng)變能力、良好的個(gè)人情緒控制能力; 3、五官端正,形象良好,普通話流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng); 4、勤學(xué)好問(wèn),服從工作安排; 5、女性身高160cm以上,男性身高170cm以上。 其他備注:該崗位薪資為綜合薪資。
2024-11-16
趙女士
人事
廣西千越酒店投資管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西千越酒店投資管理有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 6年(2018年5月15日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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