職位描述

1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄。
2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。
3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求和特殊需求。
4.閱讀并填寫交班日志,認(rèn)真做好交接班。
5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔,有條理。
6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。
7.為管理層提供必要的信息反饋。
8.協(xié)助保安部維護(hù)會(huì)酒店內(nèi)安全。
9 .完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

公司簡介

桂林互聯(lián)力量電子商務(wù)有限責(zé)任公司,成立于2017年11月。公司總部位于世界旅游名城、山水甲天下的桂林。公司擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),開發(fā)了互聯(lián)超市、聯(lián)盟酒店、互聯(lián)快信、幸福書會(huì)等四大業(yè)務(wù)功能,涵蓋商品購物、酒店預(yù)訂、聊天交友、讀書學(xué)習(xí)等,是一個(gè)線下實(shí)體與網(wǎng)上經(jīng)營緊密結(jié)合的民族電商品牌,榮獲CCTV電視品牌兩大獎(jiǎng)項(xiàng),被中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)評(píng)為“中國優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”、“安全聯(lián)盟信譽(yù)企業(yè)”。

公司以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為核心,互聯(lián)力量提供企業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)營管理、解決售后方案服務(wù)、整合資源、聯(lián)盟共贏。

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林市疊彩區(qū)疊彩區(qū) 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-靈川縣-八里街
大專以上
2年以上
25-40歲
1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心; 2.直接承擔(dān)并處理售后用戶抱怨; 3.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場(chǎng)份額; 4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績目標(biāo); 5.制定維修業(yè)務(wù)目標(biāo),并分解到本部門員工的工作指標(biāo); 6.負(fù)責(zé)本部門員工的績效評(píng)估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施; 7.利用在售后服務(wù)中與客戶接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行汽車,配件和附件銷售。
1小時(shí)內(nèi)
羅小姐
人力
桂林-靈川縣-八里街
1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心; 2.處理售后用戶抱怨; 3.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場(chǎng)份額; 4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績目標(biāo); 5.制定維修業(yè)務(wù)目標(biāo),并分解到本部門員工的工作指標(biāo); 6.負(fù)責(zé)本部門員工的績效評(píng)估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施; 7.利用在售后服務(wù)中與客戶接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行汽車,配件和附件銷售。
1小時(shí)內(nèi)
羅小姐
人力
桂林-靈川縣-八里街
大專以上
3年以上
24-45歲
1.對(duì)售后服務(wù)部門工作負(fù)責(zé),確保用戶滿意; 2.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心; 3.對(duì)處理售后用戶抱怨工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任; 4.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)、配件和附件市場(chǎng)份額; 5.實(shí)現(xiàn)公司所制定的業(yè)績目標(biāo); 6.制定維修業(yè)務(wù),配件,附件銷售目標(biāo),并分解到員工的工作目標(biāo); 7.負(fù)責(zé)本部門員工的績效評(píng)估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施; 8.提高責(zé)任區(qū)域的售后服務(wù)市場(chǎng)份額。
1小時(shí)內(nèi)
羅小姐
人力
桂林-七星區(qū)
高中以上
1年以上
負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)夜班相關(guān)工作,過夜審及接待夜間入住、早上退房客人,處理客人投訴等。 上班時(shí)間 23:30--07:30
1小時(shí)前
趙小姐
招聘
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)
大專以上
1年以上
金碧物業(yè)有限公司桂林分公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
全日制大專、本科以上學(xué)歷,1年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn); 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)接待工作,物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用收費(fèi)工作,接聽業(yè)主來電,協(xié)調(diào)解決業(yè)主訴求,交樓、開具放行條等。
1小時(shí)前
恒大物業(yè)
HR
桂林-靈川縣-八里街
大專以上 18-30歲
1、安排客戶與接待人員接洽,必要時(shí)為客戶提供初步信息,疑問解答及幫助; 2、登記展廳客流數(shù)據(jù)并上傳系統(tǒng); 3、協(xié)同銷售顧問/網(wǎng)銷專員共同完成客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì); 4、篩選有效客流數(shù)據(jù),并反饋至相關(guān)部門; 5、負(fù)責(zé)展廳前臺(tái)日常6S標(biāo)準(zhǔn); 6、協(xié)助企劃舉辦的展廳活動(dòng); 7、完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職資格: 1、汽車、外事服務(wù)等相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷; 2、標(biāo)準(zhǔn)普通話,基本英文會(huì)話及讀寫能力,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn); 3、熟練進(jìn)行中英文打字,使用辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備; 4、形象良好氣質(zhì)佳,身高160cm以上,親和力強(qiáng),聲音甜美; 5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng); 6、工作效率高,具有團(tuán)隊(duì)精神及協(xié)調(diào)能力; 7、1年以上前臺(tái)接待.客服經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先; 8、接受過相關(guān)服務(wù)禮儀培訓(xùn)優(yōu)先。
2024-11-22
莫總監(jiān)
HR
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
大專以上 25-35歲
崗位內(nèi)容: 1、認(rèn)真做好游客在景區(qū)門崗的接待服務(wù); 2、主動(dòng)解答景區(qū)門崗游客的咨詢、接待; 3、及時(shí)、準(zhǔn)確完成驗(yàn)票工作; 4、積極主動(dòng)配合導(dǎo)接部的工作,快速安排游客入園。 崗位要求: 1、年齡25~35歲,大專以上學(xué)歷,女性優(yōu)先; 2、活潑開朗,口齒伶俐,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)作能力、較佳的應(yīng)變能力、良好的個(gè)人情緒控制能力; 3、五官端正,形象良好,普通話流利,語言表達(dá)能力強(qiáng); 4、勤學(xué)好問,服從工作安排; 5、女性身高160cm以上,男性身高170cm以上。 其他備注:該崗位薪資為綜合薪資。
2024-11-16
趙女士
人事
桂林互聯(lián)力量電子商務(wù)有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林互聯(lián)力量電子商務(wù)有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)/酒店
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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