職位描述
1.負責(zé)前臺的運作及管理。
2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?。
3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。
4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能。
5.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務(wù)。
6.負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。
7.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。
公司簡介
? ? ? ?桂林尊皇大酒店位于桂林市秀峰區(qū)東安路293號,地處行政辦公商業(yè)區(qū)。按四星級酒店建造和經(jīng)營管理,緊鄰秀峰區(qū)政府、秀峰區(qū)法院,距離機場20分鐘左右車程,距離火車站、汽車站5分鐘左右車程。
桂林尊皇大酒店使用面積6300平方米,投資1000萬,由主樓和副樓組成,其中主樓12層,副樓10層。酒店設(shè)有豪華雙人房、豪華單人房、豪華母子房、豪華三人房、豪華套房、豪華麻將房、溫馨圓床房等;酒店還設(shè)有多功能廳(餐飲和會議)。? ? ? 酒店本著全方位的服務(wù),熱情好客、親如家人是尊皇大酒店的經(jīng)營理念,而尊皇大酒店的使命宣言是:以發(fā)自內(nèi)心的待客之道,創(chuàng)造難以忘懷的美好經(jīng)歷,時刻令人喜出望外。“尊重備至、溫良謙恭、彬彬有禮、樂于助人、真誠質(zhì)樸”這是尊皇大酒店的核心價值,也是“至善盛情、源自天性”的詮釋。
目前酒店正在試業(yè)中,希望有識之士,愿意與尊皇大酒店共同發(fā)展的英才前來應(yīng)聘,公司秉承以人為本的信念,與員工共同合作創(chuàng)造,如您希望通過自己的努力使自己和酒店共同進步發(fā)展,請加入我們的團隊!
上班地點
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售后前臺主管7000-8000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 2年以上 25-40歲桂林鑫廣達博遠汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心; 2.直接承擔(dān)并處理售后用戶抱怨; 3.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場份額; 4.實現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績目標; 5.制定維修業(yè)務(wù)目標,并分解到本部門員工的工作指標; 6.負責(zé)本部門員工的績效評估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計劃和激勵措施; 7.利用在售后服務(wù)中與客戶接觸的機會進行汽車,配件和附件銷售。1小時內(nèi)羅小姐人力
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前臺收費3800-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 1年以上金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心全日制大專、本科以上學(xué)歷,1年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗; 負責(zé)物業(yè)服務(wù)中心前臺接待工作,物業(yè)管理費等費用收費工作,接聽業(yè)主來電,協(xié)調(diào)解決業(yè)主訴求,交樓、開具放行條等。1小時前恒大物業(yè)HR
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售后前臺主管5000-8000元桂林-靈川縣-八里街桂林鑫廣達博遠汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心; 2.處理售后用戶抱怨; 3.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場份額; 4.實現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績目標; 5.制定維修業(yè)務(wù)目標,并分解到本部門員工的工作指標; 6.負責(zé)本部門員工的績效評估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計劃和激勵措施; 7.利用在售后服務(wù)中與客戶接觸的機會進行汽車,配件和附件銷售。1小時內(nèi)羅小姐人力
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前臺經(jīng)理12000-20000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 3年以上 24-45歲桂林鑫廣達博遠汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1.對售后服務(wù)部門工作負責(zé),確保用戶滿意; 2.領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心; 3.對處理售后用戶抱怨工作負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任; 4.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)、配件和附件市場份額; 5.實現(xiàn)公司所制定的業(yè)績目標; 6.制定維修業(yè)務(wù),配件,附件銷售目標,并分解到員工的工作目標; 7.負責(zé)本部門員工的績效評估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計劃和激勵措施; 8.提高責(zé)任區(qū)域的售后服務(wù)市場份額。1小時內(nèi)羅小姐人力
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前臺夜班主管2800-3200元桂林-七星區(qū) 高中以上 1年以上陽朔碧玉國際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司酒店/旅游負責(zé)酒店前臺夜班相關(guān)工作,過夜審及接待夜間入住、早上退房客人,處理客人投訴等。 上班時間 23:30--07:301小時前趙小姐招聘
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銷售前臺接待3000-3500元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 18-30歲桂林市寶路通汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口1、安排客戶與接待人員接洽,必要時為客戶提供初步信息,疑問解答及幫助; 2、登記展廳客流數(shù)據(jù)并上傳系統(tǒng); 3、協(xié)同銷售顧問/網(wǎng)銷專員共同完成客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計; 4、篩選有效客流數(shù)據(jù),并反饋至相關(guān)部門; 5、負責(zé)展廳前臺日常6S標準; 6、協(xié)助企劃舉辦的展廳活動; 7、完成上級交辦的其他工作。 任職資格: 1、汽車、外事服務(wù)等相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷; 2、標準普通話,基本英文會話及讀寫能力,發(fā)音標準; 3、熟練進行中英文打字,使用辦公軟件及自動化設(shè)備; 4、形象良好氣質(zhì)佳,身高160cm以上,親和力強,聲音甜美; 5、工作細致認真,責(zé)任心強; 6、工作效率高,具有團隊精神及協(xié)調(diào)能力; 7、1年以上前臺接待.客服經(jīng)驗及優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先; 8、接受過相關(guān)服務(wù)禮儀培訓(xùn)優(yōu)先。2024-11-22莫總監(jiān)HR
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獨秀峰王城景區(qū)前門接待4000-5000元桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 大專以上 25-35歲桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責(zé)任公司金融/投資/證券崗位內(nèi)容: 1、認真做好游客在景區(qū)門崗的接待服務(wù); 2、主動解答景區(qū)門崗游客的咨詢、接待; 3、及時、準確完成驗票工作; 4、積極主動配合導(dǎo)接部的工作,快速安排游客入園。 崗位要求: 1、年齡25~35歲,大專以上學(xué)歷,女性優(yōu)先; 2、活潑開朗,口齒伶俐,服務(wù)意識強,具有較強的溝通協(xié)作能力、較佳的應(yīng)變能力、良好的個人情緒控制能力; 3、五官端正,形象良好,普通話流利,語言表達能力強; 4、勤學(xué)好問,服從工作安排; 5、女性身高160cm以上,男性身高170cm以上。 其他備注:該崗位薪資為綜合薪資。2024-11-16趙女士人事
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- 桂林市尊皇大酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 10年(2014年8月7日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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