職位描述
1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂;
3、負(fù)責(zé)處理客人簡(jiǎn)單投訴等。
公司簡(jiǎn)介
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?桂林金龍珠國(guó)際大酒店是一家按國(guó)家五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、建造的商務(wù)、會(huì)展、旅游休閑型的大酒店。酒店位于桂林市中心地段,坐落于漓江之濱,著名的旅游4A景區(qū),伏波山和疊彩山之間。毗鄰象鼻山公園和七星公園。移步換景,鬧中取靜,地理位置、環(huán)境及其優(yōu)越。酒店交通便利,距市中心廣場(chǎng)步行15分鐘,距桂林兩江機(jī)場(chǎng)30公里,距離火車站4公里。是旅游、商務(wù)、會(huì)議、休閑等各界人士理想的下榻之處。
?酒店建筑面積1.6萬(wàn)平方米,擁有各種類型豪華舒適客房247間,分設(shè)標(biāo)準(zhǔn)樓層和無(wú)煙樓層,裝修豪華典雅,色調(diào)高雅舒適,傳統(tǒng)、尊貴的風(fēng)格中蘊(yùn)含時(shí)尚元素,符合中外賓客不同的審美要求。酒店客房設(shè)有中央空調(diào),衛(wèi)星數(shù)字液晶電視、中央音響,迷你酒吧,全天24小時(shí)熱水供應(yīng),互聯(lián)網(wǎng)寬帶上網(wǎng)和國(guó)際國(guó)內(nèi)直撥電話等完善的服務(wù)設(shè)施。
?酒店擁有各類餐廳,中餐廳經(jīng)營(yíng)廣東粵菜和桂林地方風(fēng)味及各種美味點(diǎn)心,是您品嘗佳肴的首選。大堂吧、咖啡廳、西餐廳環(huán)境優(yōu)雅舒適,格調(diào)時(shí)尚。提供各種東西方佳肴,帶給您美食與視覺(jué)新享受。
?商務(wù)中心現(xiàn)代化辦公設(shè)備,圖文傳真,先進(jìn)的電腦和秘書(shū)服務(wù)應(yīng)有盡有。酒店擁有20人到800人不等的大小會(huì)議室和多功能廳,配備設(shè)施齊全。適合舉辦各種形式的大小會(huì)議及宴會(huì)、酒會(huì)。先進(jìn)的會(huì)議設(shè)施,多媒體投影系統(tǒng),大屏幕投影以及遙控幻燈機(jī)等,殷勤服務(wù)是你商務(wù)會(huì)議的首選。
?酒店擁有其他設(shè)施,旅游工藝土特產(chǎn)商場(chǎng),桑拿健體中心、卡拉OK、健身房、棋牌室、停車場(chǎng)服務(wù)項(xiàng)目。提供房間送餐服務(wù),洗衣服務(wù)、接送機(jī)場(chǎng)、火車站服務(wù),租車服務(wù)、旅游和訂票服務(wù),24小時(shí)值班服務(wù)。
位置:中國(guó)桂林市疊彩區(qū)龍珠路一號(hào)。(伏波山公園旁)
酒店于2011年9月8日正式開(kāi)業(yè),我們熱忱邀請(qǐng)立志從事酒店工作的有意人士加盟,共繪美麗藍(lán)圖,共創(chuàng)輝煌!
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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售后前臺(tái)主管7000-8000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 2年以上 25-40歲1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心; 2.直接承擔(dān)并處理售后用戶抱怨; 3.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場(chǎng)份額; 4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo); 5.制定維修業(yè)務(wù)目標(biāo),并分解到本部門員工的工作指標(biāo); 6.負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效評(píng)估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施; 7.利用在售后服務(wù)中與客戶接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行汽車,配件和附件銷售。1小時(shí)前羅小姐人力
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前臺(tái)經(jīng)理12000-20000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 3年以上 24-45歲1.對(duì)售后服務(wù)部門工作負(fù)責(zé),確保用戶滿意; 2.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心; 3.對(duì)處理售后用戶抱怨工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任; 4.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)、配件和附件市場(chǎng)份額; 5.實(shí)現(xiàn)公司所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo); 6.制定維修業(yè)務(wù),配件,附件銷售目標(biāo),并分解到員工的工作目標(biāo); 7.負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效評(píng)估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施; 8.提高責(zé)任區(qū)域的售后服務(wù)市場(chǎng)份額。1小時(shí)內(nèi)羅小姐人力
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售后前臺(tái)主管5000-8000元桂林-靈川縣-八里街1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心; 2.處理售后用戶抱怨; 3.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場(chǎng)份額; 4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo); 5.制定維修業(yè)務(wù)目標(biāo),并分解到本部門員工的工作指標(biāo); 6.負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效評(píng)估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施; 7.利用在售后服務(wù)中與客戶接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行汽車,配件和附件銷售。1小時(shí)內(nèi)羅小姐人力
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前臺(tái)收費(fèi)3800-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 大專以上 1年以上金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心全日制大專、本科以上學(xué)歷,1年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn); 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)接待工作,物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用收費(fèi)工作,接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電,協(xié)調(diào)解決業(yè)主訴求,交樓、開(kāi)具放行條等。1小時(shí)前恒大物業(yè)HR
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前臺(tái)夜班主管2800-3200元桂林-七星區(qū) 高中以上 1年以上負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)夜班相關(guān)工作,過(guò)夜審及接待夜間入住、早上退房客人,處理客人投訴等。 上班時(shí)間 23:30--07:302小時(shí)前趙小姐招聘
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銷售前臺(tái)接待3000-3500元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 18-30歲桂林市寶路通汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1、安排客戶與接待人員接洽,必要時(shí)為客戶提供初步信息,疑問(wèn)解答及幫助; 2、登記展廳客流數(shù)據(jù)并上傳系統(tǒng); 3、協(xié)同銷售顧問(wèn)/網(wǎng)銷專員共同完成客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì); 4、篩選有效客流數(shù)據(jù),并反饋至相關(guān)部門; 5、負(fù)責(zé)展廳前臺(tái)日常6S標(biāo)準(zhǔn); 6、協(xié)助企劃舉辦的展廳活動(dòng); 7、完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職資格: 1、汽車、外事服務(wù)等相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷; 2、標(biāo)準(zhǔn)普通話,基本英文會(huì)話及讀寫(xiě)能力,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn); 3、熟練進(jìn)行中英文打字,使用辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備; 4、形象良好氣質(zhì)佳,身高160cm以上,親和力強(qiáng),聲音甜美; 5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng); 6、工作效率高,具有團(tuán)隊(duì)精神及協(xié)調(diào)能力; 7、1年以上前臺(tái)接待.客服經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先; 8、接受過(guò)相關(guān)服務(wù)禮儀培訓(xùn)優(yōu)先。4小時(shí)前莫總監(jiān)HR
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獨(dú)秀峰王城景區(qū)前門接待4000-5000元桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 大專以上 25-35歲桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責(zé)任公司金融/投資/證券崗位內(nèi)容: 1、認(rèn)真做好游客在景區(qū)門崗的接待服務(wù); 2、主動(dòng)解答景區(qū)門崗游客的咨詢、接待; 3、及時(shí)、準(zhǔn)確完成驗(yàn)票工作; 4、積極主動(dòng)配合導(dǎo)接部的工作,快速安排游客入園。 崗位要求: 1、年齡25~35歲,大專以上學(xué)歷,女性優(yōu)先; 2、活潑開(kāi)朗,口齒伶俐,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)作能力、較佳的應(yīng)變能力、良好的個(gè)人情緒控制能力; 3、五官端正,形象良好,普通話流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng); 4、勤學(xué)好問(wèn),服從工作安排; 5、女性身高160cm以上,男性身高170cm以上。 其他備注:該崗位薪資為綜合薪資。2024-11-16趙女士人事
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地區(qū)招聘
- 桂林市金龍珠國(guó)際大酒店發(fā)展有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 16年(2008年9月3日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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