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職位描述

1、為賓客辦理入住預(yù)訂、登記、續(xù)住、換房等手續(xù)

2、負(fù)責(zé)處理賓客投訴及安撫工作

3、為客人提供酒店房型、價(jià)格、周邊環(huán)境等咨詢(xún)工作

4、根據(jù)各類(lèi)銷(xiāo)售、促銷(xiāo)活動(dòng)，有效開(kāi)展銷(xiāo)售推廣工作

5、快速、準(zhǔn)確的收取款項(xiàng)

有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

公司簡(jiǎn)介

桂林睿吉西山精品酒店位于桂林市西山腳下，毗鄰桂林歷史古跡名山——西山公園。酒店環(huán)境優(yōu)美，空氣清新，鬧中取靜，交通便利，距市中心2公里，距桂林兩江國(guó)際機(jī)場(chǎng)約30公里，距桂林火車(chē)站約7公里。?
酒店共有120間設(shè)備齊全的標(biāo)準(zhǔn)客房，山景客房、豪華商務(wù)房、豪華套房，按照五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、裝修。每間客房配備獨(dú)立中央空調(diào)系統(tǒng)，衛(wèi)星電視、寬帶上網(wǎng)、國(guó)內(nèi)和國(guó)際長(zhǎng)途直撥電話(huà)、迷你酒柜等，商務(wù)房?jī)?nèi)配備電腦等。
餐廳環(huán)境優(yōu)美，后山泳池花園，綠樹(shù)環(huán)繞。瀑布飛流，賞心悅目。西山商務(wù)大酒店提供給您最溫馨、舒適的旅途下榻環(huán)境。我們用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，優(yōu)美的環(huán)境，優(yōu)秀的服務(wù)，優(yōu)惠的價(jià)格給您的旅游留下難忘的回憶，我們真誠(chéng)希望與您攜手并進(jìn)，共創(chuàng)美好未來(lái)！?

上班地點(diǎn)

工作地址：中國(guó)廣西桂林市西山路8號(hào) 查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 前臺(tái)夜班主管
2800-3200元

桂林-七星區(qū)
高中以上
1年以上

陽(yáng)朔碧玉國(guó)際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司

酒店/旅游

負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)夜班相關(guān)工作，過(guò)夜審及接待夜間入住、早上退房客人，處理客人投訴等。上班時(shí)間 23:30--07:30

1小時(shí)內(nèi)

趙小姐

招聘; 售后前臺(tái)主管
7000-8000元

桂林-靈川縣-八里街
大專(zhuān)以上
2年以上
25-40歲

桂林鑫廣達(dá)博遠(yuǎn)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工，使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶(hù)為中心； 2.直接承擔(dān)并處理售后用戶(hù)抱怨； 3.制定策略，以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場(chǎng)份額； 4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)； 5.制定維修業(yè)務(wù)目標(biāo)，并分解到本部門(mén)員工的工作指標(biāo)； 6.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)估，崗位調(diào)整，培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施； 7.利用在售后服務(wù)中與客戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行汽車(chē)，配件和附件銷(xiāo)售。

1小時(shí)內(nèi)

羅小姐

人力; 前臺(tái)經(jīng)理
12000-20000元

桂林-靈川縣-八里街
大專(zhuān)以上
3年以上
24-45歲

桂林鑫廣達(dá)博遠(yuǎn)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

1.對(duì)售后服務(wù)部門(mén)工作負(fù)責(zé)，確保用戶(hù)滿(mǎn)意； 2.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工，使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶(hù)為中心； 3.對(duì)處理售后用戶(hù)抱怨工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任； 4.制定策略，以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)、配件和附件市場(chǎng)份額； 5.實(shí)現(xiàn)公司所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)； 6.制定維修業(yè)務(wù)，配件，附件銷(xiāo)售目標(biāo)，并分解到員工的工作目標(biāo)； 7.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)估，崗位調(diào)整，培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施； 8.提高責(zé)任區(qū)域的售后服務(wù)市場(chǎng)份額。

1小時(shí)內(nèi)

羅小姐

人力; 前臺(tái)收費(fèi)
3800-4300元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)
大專(zhuān)以上
1年以上

金碧物業(yè)有限公司桂林分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

全日制大專(zhuān)、本科以上學(xué)歷，1年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)；負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)接待工作，物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用收費(fèi)工作，接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電，協(xié)調(diào)解決業(yè)主訴求，交樓、開(kāi)具放行條等。

1小時(shí)前

恒大物業(yè)

HR; 售后前臺(tái)主管
5000-8000元

桂林-靈川縣-八里街

桂林鑫廣達(dá)博遠(yuǎn)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工，使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶(hù)為中心； 2.處理售后用戶(hù)抱怨； 3.制定策略，以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場(chǎng)份額； 4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)； 5.制定維修業(yè)務(wù)目標(biāo)，并分解到本部門(mén)員工的工作指標(biāo)； 6.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)估，崗位調(diào)整，培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施； 7.利用在售后服務(wù)中與客戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行汽車(chē)，配件和附件銷(xiāo)售。

1小時(shí)前

羅小姐

人力; 銷(xiāo)售前臺(tái)接待
3000-3500元

桂林-靈川縣-八里街
大專(zhuān)以上 18-30歲

桂林市寶路通汽車(chē)貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

1、安排客戶(hù)與接待人員接洽，必要時(shí)為客戶(hù)提供初步信息，疑問(wèn)解答及幫助； 2、登記展廳客流數(shù)據(jù)并上傳系統(tǒng)； 3、協(xié)同銷(xiāo)售顧問(wèn)/網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員共同完成客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)； 4、篩選有效客流數(shù)據(jù)，并反饋至相關(guān)部門(mén)； 5、負(fù)責(zé)展廳前臺(tái)日常6S標(biāo)準(zhǔn)； 6、協(xié)助企劃舉辦的展廳活動(dòng)； 7、完成上級(jí)交辦的其他工作。任職資格： 1、汽車(chē)、外事服務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷； 2、標(biāo)準(zhǔn)普通話(huà)，基本英文會(huì)話(huà)及讀寫(xiě)能力，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)； 3、熟練進(jìn)行中英文打字，使用辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備； 4、形象良好氣質(zhì)佳，身高160cm以上，親和力強(qiáng)，聲音甜美； 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)； 6、工作效率高，具有團(tuán)隊(duì)精神及協(xié)調(diào)能力； 7、1年以上前臺(tái)接待.客服經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先； 8、接受過(guò)相關(guān)服務(wù)禮儀培訓(xùn)優(yōu)先。

8小時(shí)前

莫總監(jiān)

HR; 獨(dú)秀峰王城景區(qū)前門(mén)接待
4000-5000元

桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
大專(zhuān)以上 25-35歲

桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責(zé)任公司

金融/投資/證券

崗位內(nèi)容： 1、認(rèn)真做好游客在景區(qū)門(mén)崗的接待服務(wù)； 2、主動(dòng)解答景區(qū)門(mén)崗游客的咨詢(xún)、接待； 3、及時(shí)、準(zhǔn)確完成驗(yàn)票工作； 4、積極主動(dòng)配合導(dǎo)接部的工作，快速安排游客入園。崗位要求: 1、年齡25~35歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，女性?xún)?yōu)先； 2、活潑開(kāi)朗，口齒伶俐，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)作能力、較佳的應(yīng)變能力、良好的個(gè)人情緒控制能力； 3、五官端正，形象良好，普通話(huà)流利，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)； 4、勤學(xué)好問(wèn)，服從工作安排； 5、女性身高160cm以上，男性身高170cm以上。其他備注：該崗位薪資為綜合薪資。

2024-11-16

趙女士

人事