職位描述
1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù)，及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報(bào)表，客流記錄。
2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。
3.為客人提供信息咨詢，幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求和特殊需求。
4.閱讀并填寫交班日志，認(rèn)真做好交接班。
5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔，有條理。
6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。
7.為管理層提供必要的信息反饋。
8.協(xié)助保安部維護(hù)會(huì)酒店內(nèi)安全。
9 .完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
公司簡(jiǎn)介
酒店文字： 桂林榕湖靜觀茗樓度假酒店是一間以中國(guó)國(guó)學(xué)藝術(shù)，書畫，茶藝等傳統(tǒng)文化內(nèi)涵傳承為核心內(nèi)容的藝術(shù)酒店。酒店于公元2002年落座現(xiàn)址。其原址可追溯到清代道光年間（公元1820-1850），是一座有著濃厚文化底蘊(yùn)最優(yōu)秀的酒店。 ???酒店博物館內(nèi)匯聚了史前、商、周、秦、漢、兩晉、唐、宋、明、清上下五千年的古陶、古瓷及各類文玩雜件，在這里會(huì)讓你的思緒穿越千年，去與古人對(duì)話，去感悟收藏的快樂。 ???酒店的書畫課程由桂林著名書畫家鄭先生教授書畫及藝術(shù)鑒賞。中國(guó)國(guó)畫歷史悠久，以其深遠(yuǎn)的意境和行云流水般的畫風(fēng)聞名遐邇。酒店的度假助理將會(huì)為您準(zhǔn)備筆墨紙硯，與您一起走進(jìn)我們中國(guó)傳統(tǒng)的書畫世界 茶文化在我們中國(guó)占有非常重要的地位。參加酒店的茶藝課程，老師會(huì)教您如何優(yōu)雅的泡茶，您可以親自操作器皿，為自己泡一杯香氣四溢的中國(guó)茶。 酒店擁有22間各具特色的精品客房，古樸典雅，溫馨舒適，安靜怡人，下榻本酒店，您不僅能靜觀風(fēng)景，品識(shí)香茗，賞玩古董，揮灑丹青，鑒賞藝術(shù)。還能享受到來自酒店度假助理管家式的貼心服務(wù)。 ?????此外，酒店坐落在桂林的榕湖邊上；我們的度假助理將會(huì)帶您細(xì)細(xì)領(lǐng)略兩江四湖中的精華。從酒店出來，溜溜達(dá)達(dá)就可以開始一段歷史與文化的旅程。 與酒店隔湖相望的榕湖美術(shù)館，館藏有現(xiàn)代中國(guó)著名書畫家、翡翠藝術(shù)家、工藝美術(shù)家、陶瓷藝術(shù)家等各類藝術(shù)珍品，場(chǎng)館定期舉辦特定主題、藝術(shù)風(fēng)潮展覽，為本土最具特色的私營(yíng)藝術(shù)體驗(yàn)空間。 ?酒店距離西城路步行街、桂林夜市或古南門均有2分鐘步行路程，距離象鼻山和日月雙寶塔、桂林火車站和客運(yùn)站均有20分鐘步行路程，距離兩江國(guó)際機(jī)場(chǎng)26公里。 酒店內(nèi)位于5樓的餐廳，享有榕湖風(fēng)景區(qū)的180度全景，提供中西美食及晚餐后的夜生活。
上班地點(diǎn)
工作地址：
桂林市榕湖南路9號(hào)(五美路尾、市政府斜對(duì)面) 查看上班路線
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售后前臺(tái)主管7000-8000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 2年以上 25-40歲1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工，使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心； 2.直接承擔(dān)并處理售后用戶抱怨； 3.制定策略，以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場(chǎng)份額； 4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)； 5.制定維修業(yè)務(wù)目標(biāo)，并分解到本部門員工的工作指標(biāo)； 6.負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效評(píng)估，崗位調(diào)整，培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施； 7.利用在售后服務(wù)中與客戶接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行汽車，配件和附件銷售。1小時(shí)內(nèi)
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售后前臺(tái)主管5000-8000元桂林-靈川縣-八里街1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工，使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心； 2.處理售后用戶抱怨； 3.制定策略，以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場(chǎng)份額； 4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)； 5.制定維修業(yè)務(wù)目標(biāo)，并分解到本部門員工的工作指標(biāo)； 6.負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效評(píng)估，崗位調(diào)整，培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施； 7.利用在售后服務(wù)中與客戶接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行汽車，配件和附件銷售。1小時(shí)內(nèi)
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獨(dú)秀峰王城景區(qū)前門接待4000-5000元桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 大專以上 25-35歲桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責(zé)任公司金融/投資/證券崗位內(nèi)容： 1、認(rèn)真做好游客在景區(qū)門崗的接待服務(wù)； 2、主動(dòng)解答景區(qū)門崗游客的咨詢、接待； 3、及時(shí)、準(zhǔn)確完成驗(yàn)票工作； 4、積極主動(dòng)配合導(dǎo)接部的工作，快速安排游客入園。 崗位要求: 1、年齡25~35歲，大專以上學(xué)歷，女性優(yōu)先； 2、活潑開朗，口齒伶俐，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)作能力、較佳的應(yīng)變能力、良好的個(gè)人情緒控制能力； 3、五官端正，形象良好，普通話流利，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)； 4、勤學(xué)好問，服從工作安排； 5、女性身高160cm以上，男性身高170cm以上。 其他備注：該崗位薪資為綜合薪資。2024-11-16
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動(dòng)（游泳）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；停車場(chǎng)服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；職工療休養(yǎng)策劃服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；食品經(jīng)營(yíng)；餐飲服務(wù)；煙草制品零售；旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；物業(yè)管理；停車場(chǎng)服務(wù)；日用百貨銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；家政服務(wù)；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
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酒店，餐飲，酒店疫情入住率不低于80%.有材給你平臺(tái)，沒經(jīng)驗(yàn)我們?cè)敢鈳恪? -
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酒店管理；餐飲服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；攝影服務(wù)；商務(wù)信息咨詢（證券、期貨、認(rèn)證咨詢除外）；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；住宿服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；保健按摩服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)；銷售：食品（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）、日用百貨、工藝品；零售：煙草制品（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；旅游信息咨詢服務(wù)；對(duì)酒店業(yè)、餐飲業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
- 桂林市靜觀茗樓度假酒店有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 19年（2004年12月15日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
