職位描述

1.負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理;
2、負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂;
3、負(fù)責(zé)處理客人簡單投訴等。

公司簡介

<?xml:namespace prefix=\"o\">?xml:namespace>

?桂林金龍珠國際大酒店是一家按國家五星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、建造的商務(wù)、會展、旅游休閑型的大酒店。酒店位于桂林市中心地段,坐落于漓江之濱,著名的旅游4A景區(qū),伏波山和疊彩山之間。毗鄰象鼻山公園和七星公園。移步換景,鬧中取靜,地理位置、環(huán)境及其優(yōu)越。酒店交通便利,距市中心廣場步行15分鐘,距桂林兩江機(jī)場30公里,距離火車站4公里。是旅游、商務(wù)、會議、休閑等各界人士理想的下榻之處。

?酒店建筑面積1.6萬平方米,擁有各種類型豪華舒適客房247間,分設(shè)標(biāo)準(zhǔn)樓層和無煙樓層,裝修豪華典雅,色調(diào)高雅舒適,傳統(tǒng)、尊貴的風(fēng)格中蘊(yùn)含時(shí)尚元素,符合中外賓客不同的審美要求。酒店客房設(shè)有中央空調(diào),衛(wèi)星數(shù)字液晶電視、中央音響,迷你酒吧,全天24小時(shí)熱水供應(yīng),互聯(lián)網(wǎng)寬帶上網(wǎng)和國際國內(nèi)直撥電話等完善的服務(wù)設(shè)施。

?酒店擁有各類餐廳,中餐廳經(jīng)營廣東粵菜和桂林地方風(fēng)味及各種美味點(diǎn)心,是您品嘗佳肴的首選。大堂吧、咖啡廳、西餐廳環(huán)境優(yōu)雅舒適,格調(diào)時(shí)尚。提供各種東西方佳肴,帶給您美食與視覺新享受。

?商務(wù)中心現(xiàn)代化辦公設(shè)備,圖文傳真,先進(jìn)的電腦和秘書服務(wù)應(yīng)有盡有。酒店擁有20人到800人不等的大小會議室和多功能廳,配備設(shè)施齊全。適合舉辦各種形式的大小會議及宴會、酒會。先進(jìn)的會議設(shè)施,多媒體投影系統(tǒng),大屏幕投影以及遙控幻燈機(jī)等,殷勤服務(wù)是你商務(wù)會議的首選。

?酒店擁有其他設(shè)施,旅游工藝土特產(chǎn)商場,桑拿健體中心、卡拉OK、健身房、棋牌室、停車場服務(wù)項(xiàng)目。提供房間送餐服務(wù),洗衣服務(wù)、接送機(jī)場、火車站服務(wù),租車服務(wù)、旅游和訂票服務(wù),24小時(shí)值班服務(wù)。

位置:中國桂林市疊彩區(qū)龍珠路一號。(伏波山公園旁)

酒店于2011年9月8日正式開業(yè),我們熱忱邀請立志從事酒店工作的有意人士加盟,共繪美麗藍(lán)圖,共創(chuàng)輝煌!

上班地點(diǎn)

工作地址: 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
大專以上
1年以上
金碧物業(yè)有限公司桂林分公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
全日制大專、本科以上學(xué)歷,1年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn); 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心前臺接待工作,物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用收費(fèi)工作,接聽業(yè)主來電,協(xié)調(diào)解決業(yè)主訴求,交樓、開具放行條等。
2024-11-25
恒大物業(yè)
HR
桂林-靈川縣-八里街
大專以上
2年以上
25-40歲
1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心; 2.直接承擔(dān)并處理售后用戶抱怨; 3.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場份額; 4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績目標(biāo); 5.制定維修業(yè)務(wù)目標(biāo),并分解到本部門員工的工作指標(biāo); 6.負(fù)責(zé)本部門員工的績效評估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施; 7.利用在售后服務(wù)中與客戶接觸的機(jī)會進(jìn)行汽車,配件和附件銷售。
2024-11-25
羅小姐
人力
桂林-靈川縣-八里街
1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心; 2.處理售后用戶抱怨; 3.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場份額; 4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績目標(biāo); 5.制定維修業(yè)務(wù)目標(biāo),并分解到本部門員工的工作指標(biāo); 6.負(fù)責(zé)本部門員工的績效評估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施; 7.利用在售后服務(wù)中與客戶接觸的機(jī)會進(jìn)行汽車,配件和附件銷售。
2024-11-25
羅小姐
人力
前臺經(jīng)理
12000-20000元
桂林-靈川縣-八里街
大專以上
3年以上
24-45歲
1.對售后服務(wù)部門工作負(fù)責(zé),確保用戶滿意; 2.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心; 3.對處理售后用戶抱怨工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任; 4.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)、配件和附件市場份額; 5.實(shí)現(xiàn)公司所制定的業(yè)績目標(biāo); 6.制定維修業(yè)務(wù),配件,附件銷售目標(biāo),并分解到員工的工作目標(biāo); 7.負(fù)責(zé)本部門員工的績效評估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施; 8.提高責(zé)任區(qū)域的售后服務(wù)市場份額。
2024-11-25
羅小姐
人力
桂林-七星區(qū)
高中以上
1年以上
負(fù)責(zé)酒店前臺夜班相關(guān)工作,過夜審及接待夜間入住、早上退房客人,處理客人投訴等。 上班時(shí)間 23:30--07:30
2024-11-25
趙小姐
招聘
桂林-靈川縣-八里街
大專以上 18-30歲
1、安排客戶與接待人員接洽,必要時(shí)為客戶提供初步信息,疑問解答及幫助; 2、登記展廳客流數(shù)據(jù)并上傳系統(tǒng); 3、協(xié)同銷售顧問/網(wǎng)銷專員共同完成客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì); 4、篩選有效客流數(shù)據(jù),并反饋至相關(guān)部門; 5、負(fù)責(zé)展廳前臺日常6S標(biāo)準(zhǔn); 6、協(xié)助企劃舉辦的展廳活動(dòng); 7、完成上級交辦的其他工作。 任職資格: 1、汽車、外事服務(wù)等相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷; 2、標(biāo)準(zhǔn)普通話,基本英文會話及讀寫能力,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn); 3、熟練進(jìn)行中英文打字,使用辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備; 4、形象良好氣質(zhì)佳,身高160cm以上,親和力強(qiáng),聲音甜美; 5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng); 6、工作效率高,具有團(tuán)隊(duì)精神及協(xié)調(diào)能力; 7、1年以上前臺接待.客服經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先; 8、接受過相關(guān)服務(wù)禮儀培訓(xùn)優(yōu)先。
2024-11-22
莫總監(jiān)
HR
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
大專以上 25-35歲
崗位內(nèi)容: 1、認(rèn)真做好游客在景區(qū)門崗的接待服務(wù); 2、主動(dòng)解答景區(qū)門崗游客的咨詢、接待; 3、及時(shí)、準(zhǔn)確完成驗(yàn)票工作; 4、積極主動(dòng)配合導(dǎo)接部的工作,快速安排游客入園。 崗位要求: 1、年齡25~35歲,大專以上學(xué)歷,女性優(yōu)先; 2、活潑開朗,口齒伶俐,服務(wù)意識強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)作能力、較佳的應(yīng)變能力、良好的個(gè)人情緒控制能力; 3、五官端正,形象良好,普通話流利,語言表達(dá)能力強(qiáng); 4、勤學(xué)好問,服從工作安排; 5、女性身高160cm以上,男性身高170cm以上。 其他備注:該崗位薪資為綜合薪資。
2024-11-16
趙女士
人事
桂林市金龍珠國際大酒店發(fā)展有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林市金龍珠國際大酒店發(fā)展有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 16年(2008年9月3日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP