職位描述

1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話(huà),如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪(fǎng)人員;
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車(chē)票的準(zhǔn)確預(yù)定;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作

公司簡(jiǎn)介

桂林華宇大酒店座落于七星區(qū)環(huán)城北二路97號(hào)(花鳥(niǎo)市場(chǎng)旁),酒店擁有客房82間,房?jī)?nèi)均設(shè)有空調(diào)、24小時(shí)熱水、高速網(wǎng)絡(luò)、24寸液晶電視、直撥電話(huà)、閉路電視、地毯等設(shè)施。住宿環(huán)境溫馨愜意,服務(wù)周到熱情。酒店臨近景區(qū)【如七星景區(qū)、虞山公園景區(qū)等】——環(huán)境優(yōu)美;鄰有花鳥(niǎo)市場(chǎng)——逗鳥(niǎo)、訓(xùn)寵、觀魚(yú)、看花、耍古玩應(yīng)有盡有;毗鄰高等學(xué)府——人文氣息濃厚;后靠小吃一條街——滿(mǎn)足吃貨們的味蕾;緊鄰市中心——逛街購(gòu)物、休閑娛樂(lè)大享受。多路公交車(chē)途徑酒店,交通出行十分便利。不管是商務(wù)出差還是休閑旅游,都是理想的選擇之所。

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桂林-靈川縣-八里街
大專(zhuān)以上
2年以上
25-40歲
1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶(hù)為中心; 2.直接承擔(dān)并處理售后用戶(hù)抱怨; 3.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場(chǎng)份額; 4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo); 5.制定維修業(yè)務(wù)目標(biāo),并分解到本部門(mén)員工的工作指標(biāo); 6.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施; 7.利用在售后服務(wù)中與客戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行汽車(chē),配件和附件銷(xiāo)售。
1小時(shí)內(nèi)
羅小姐
人力
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)
大專(zhuān)以上
1年以上
金碧物業(yè)有限公司桂林分公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
全日制大專(zhuān)、本科以上學(xué)歷,1年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn); 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)接待工作,物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用收費(fèi)工作,接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電,協(xié)調(diào)解決業(yè)主訴求,交樓、開(kāi)具放行條等。
1小時(shí)內(nèi)
恒大物業(yè)
HR
桂林-靈川縣-八里街
1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶(hù)為中心; 2.處理售后用戶(hù)抱怨; 3.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場(chǎng)份額; 4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo); 5.制定維修業(yè)務(wù)目標(biāo),并分解到本部門(mén)員工的工作指標(biāo); 6.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施; 7.利用在售后服務(wù)中與客戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行汽車(chē),配件和附件銷(xiāo)售。
1小時(shí)內(nèi)
羅小姐
人力
桂林-靈川縣-八里街
大專(zhuān)以上
3年以上
24-45歲
1.對(duì)售后服務(wù)部門(mén)工作負(fù)責(zé),確保用戶(hù)滿(mǎn)意; 2.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶(hù)為中心; 3.對(duì)處理售后用戶(hù)抱怨工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任; 4.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)、配件和附件市場(chǎng)份額; 5.實(shí)現(xiàn)公司所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo); 6.制定維修業(yè)務(wù),配件,附件銷(xiāo)售目標(biāo),并分解到員工的工作目標(biāo); 7.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施; 8.提高責(zé)任區(qū)域的售后服務(wù)市場(chǎng)份額。
1小時(shí)前
羅小姐
人力
桂林-七星區(qū)
高中以上
1年以上
負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)夜班相關(guān)工作,過(guò)夜審及接待夜間入住、早上退房客人,處理客人投訴等。 上班時(shí)間 23:30--07:30
2小時(shí)前
趙小姐
招聘
桂林-靈川縣-八里街
大專(zhuān)以上 18-30歲
1、安排客戶(hù)與接待人員接洽,必要時(shí)為客戶(hù)提供初步信息,疑問(wèn)解答及幫助; 2、登記展廳客流數(shù)據(jù)并上傳系統(tǒng); 3、協(xié)同銷(xiāo)售顧問(wèn)/網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員共同完成客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì); 4、篩選有效客流數(shù)據(jù),并反饋至相關(guān)部門(mén); 5、負(fù)責(zé)展廳前臺(tái)日常6S標(biāo)準(zhǔn); 6、協(xié)助企劃舉辦的展廳活動(dòng); 7、完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職資格: 1、汽車(chē)、外事服務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷; 2、標(biāo)準(zhǔn)普通話(huà),基本英文會(huì)話(huà)及讀寫(xiě)能力,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn); 3、熟練進(jìn)行中英文打字,使用辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備; 4、形象良好氣質(zhì)佳,身高160cm以上,親和力強(qiáng),聲音甜美; 5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng); 6、工作效率高,具有團(tuán)隊(duì)精神及協(xié)調(diào)能力; 7、1年以上前臺(tái)接待.客服經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先; 8、接受過(guò)相關(guān)服務(wù)禮儀培訓(xùn)優(yōu)先。
2024-11-22
莫總監(jiān)
HR
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
大專(zhuān)以上 25-35歲
崗位內(nèi)容: 1、認(rèn)真做好游客在景區(qū)門(mén)崗的接待服務(wù); 2、主動(dòng)解答景區(qū)門(mén)崗游客的咨詢(xún)、接待; 3、及時(shí)、準(zhǔn)確完成驗(yàn)票工作; 4、積極主動(dòng)配合導(dǎo)接部的工作,快速安排游客入園。 崗位要求: 1、年齡25~35歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,女性?xún)?yōu)先; 2、活潑開(kāi)朗,口齒伶俐,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)作能力、較佳的應(yīng)變能力、良好的個(gè)人情緒控制能力; 3、五官端正,形象良好,普通話(huà)流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng); 4、勤學(xué)好問(wèn),服從工作安排; 5、女性身高160cm以上,男性身高170cm以上。 其他備注:該崗位薪資為綜合薪資。
2024-11-16
趙女士
人事
七星區(qū)鑫桂緣大酒店(華宇酒店)招聘:公司標(biāo)志 logo
七星區(qū)鑫桂緣大酒店(華宇酒店)
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 14年(2010年2月2日)
企業(yè)性質(zhì) 私營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模 --
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