職位描述

崗位職責(zé):負責(zé)協(xié)助前廳經(jīng)理管理前臺工作事宜
任職資格:
工作時間:八小時工作制

公司簡介

廣西港悅投資有限公司自2017年加盟了維也納國際酒店品牌。
維也納酒店創(chuàng)立于1993年,作為中國精品商務(wù)酒店第一品牌,秉承“舒適典雅、頂尖美食、品質(zhì)豪華、安全環(huán)保、音樂藝術(shù)、健康助眠”為產(chǎn)品核心價值。
維也納酒店集團經(jīng)過25年的發(fā)展,現(xiàn)擁有連鎖酒店1000多家,連續(xù)五年獲得“最佳雇主”榮譽稱號,擁有同行業(yè)最具競爭力的薪酬體系。

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桂林-七星區(qū)
大專以上
2年以上
工作內(nèi)容: 1、參與酒店的市場調(diào)研,根據(jù)年度計劃,制定前廳部的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)劃和預(yù)算,制定房間價格及促銷計劃,配合銷售部進行宣傳促銷; 2、督導(dǎo)前廳預(yù)訂、接待、收銀、電話總機、車隊等服務(wù)崗位,確保前廳各崗位服務(wù)規(guī)范,秩序良好; 3、開展客房預(yù)訂業(yè)務(wù),審閱有關(guān)報表,掌握客房狀況,參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測等工作; 4、掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別,迎送、接待重要團隊及賓客,為賓客安排住房,辦理登記入住手續(xù); 5、為賓客提供聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等對客服務(wù),包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務(wù)等; 6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議,親自處理重要客人投訴和疑難問題。 要求: 1、具有酒店前廳管理相關(guān)經(jīng)驗,有2年以上同崗位工作經(jīng)驗,學(xué)歷大專以上; 2、具有責(zé)任心,服從酒店上級安排。
2024-11-15
馬海棠
人事經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-正陽步行街
任職要求: 1.?責(zé)任心強、遵守相關(guān)制度、有良好的團隊合作意識。 2.?形象好、氣質(zhì)佳,能向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的服務(wù)。 3.?適應(yīng)倒班出勤。 福利待遇: 基本待遇。一日三餐、提供宿舍、社保五險、考核績效;
2024-11-15
張嘉文
店長
廣西港悅投資有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西港悅投資有限公司
所在行業(yè) 投資
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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