職位描述
1.協(xié)助前廳部經(jīng)理做好接待和管理工作，熟知前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用。
2.督導(dǎo)部門下屬，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。
3.保持良好的客戶關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。
4.協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。
5.有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。
6.協(xié)調(diào)客房及餐廳日常工作；
公司簡(jiǎn)介
“錦江之星桂林七星路店”為全國(guó)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店錦江之星在桂林首家門店.公司提供完善的培訓(xùn)機(jī)會(huì)與晉升機(jī)遇.一旦錄用將按國(guó)家規(guī)定為員工辦理社保和簽訂勞動(dòng)合同.享受國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)和福利,
錦江之星全國(guó)連鎖酒店隸屬于酒店行業(yè)上海錦江國(guó)際集團(tuán).經(jīng)過二十年的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展.錦江之星已成為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的第一品牌.是全國(guó)為數(shù)不多的上市酒店公司之一.錦江之星是亞洲規(guī)模最大的綜合性旅游企業(yè)集團(tuán).旗下的一家經(jīng)營(yíng)管理國(guó)內(nèi)首創(chuàng).中國(guó)最大的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店“錦江之星”的專業(yè)公司.是亞洲最大酒店集團(tuán)--上海錦江國(guó)際酒店(集團(tuán))股份有限公司的子公司.
從1997年第一家錦江之星開業(yè)至今.公司始終圍繞市場(chǎng).關(guān)注客人需求.以全心全意為客人.讓客人完全滿意為企業(yè)服務(wù)理念,以共商發(fā)展.共創(chuàng)雙贏.回饋社會(huì)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨,以創(chuàng)新發(fā)展.鑄造細(xì)節(jié).追求卓越為企業(yè)精神.創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店業(yè)界的多個(gè)第一――持續(xù)被評(píng)為“上海市著名商標(biāo)”,“上海市最具成長(zhǎng)力的服務(wù)商標(biāo)”,2006至2007年度連續(xù)榮獲“中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店十強(qiáng)榜首和品牌影響力第一名”,“中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌先鋒”等稱號(hào).2008年11月.錦江之星被商務(wù)部和中國(guó)飯店協(xié)會(huì)表彰為“中國(guó)飯店與餐飲業(yè)改革開放30周年功勛企業(yè)”.
錦江之星是中國(guó)規(guī)模最大的綜合性旅游企業(yè)集團(tuán)之一.集團(tuán)以酒店.餐飲服務(wù).旅游客運(yùn)業(yè)為核心產(chǎn)業(yè).并設(shè)有酒店.旅游.客運(yùn)物流.地產(chǎn).實(shí)業(yè).金融六個(gè)事業(yè)部.“錦江”商標(biāo)為中國(guó)馳名商標(biāo).“上海最具影響力服務(wù)商標(biāo)”.獲“中國(guó)最具影響力本土酒店集團(tuán)”稱號(hào),擁有上海國(guó)旅國(guó)際旅行社有限公司.上海錦江旅游有限公司.上海旅行社有限公司等3家國(guó)際.國(guó)內(nèi)旅行社和“錦江汽車”中.高檔客車,合資經(jīng)營(yíng)“麥德龍”.“肯德基”.“新亞大家樂”.“吉野家”等著名品牌,控股(或間接控股)“錦江酒店”(2006HK).“錦江股份”(600754.900934).“錦江旅游”(900929).“錦江投資”(600650.900914)4家上市公司,合資組建錦江國(guó)際HRG商務(wù)旅行有限公司.錦江國(guó)際理諾士酒店管理學(xué)院.錦江國(guó)際JTB會(huì)展有限公司.錦江德爾互動(dòng)有限公司等.
P.S
歡迎應(yīng)往屆有志大學(xué)生加入我們的行列.今日前臺(tái)接待.前廳經(jīng)理.明日的店經(jīng)理.錦江之星為大學(xué)生們揚(yáng)起理想的風(fēng)帆!
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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酒店前廳經(jīng)理6000-8000元桂林-七星區(qū) 大專以上 2年以上桂林喜多國(guó)際大酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容： 1、參與酒店的市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)年度計(jì)劃，制定前廳部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)劃和預(yù)算，制定房間價(jià)格及促銷計(jì)劃，配合銷售部進(jìn)行宣傳促銷； 2、督導(dǎo)前廳預(yù)訂、接待、收銀、電話總機(jī)、車隊(duì)等服務(wù)崗位，確保前廳各崗位服務(wù)規(guī)范，秩序良好； 3、開展客房預(yù)訂業(yè)務(wù)，審閱有關(guān)報(bào)表，掌握客房狀況，參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測(cè)等工作； 4、掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別，迎送、接待重要團(tuán)隊(duì)及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續(xù)； 5、為賓客提供聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等對(duì)客服務(wù)，包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運(yùn)、出租車代叫、郵電服務(wù)等； 6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親自處理重要客人投訴和疑難問題。 要求： 1、具有酒店前廳管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)歷大專以上； 2、具有責(zé)任心，服從酒店上級(jí)安排。2024-11-15
馬海棠人事經(jīng)理 -
酒店前廳經(jīng)理4000-5000元桂林-秀峰區(qū)-正陽步行街桂林市優(yōu)雅酒店管理有限公司酒店/旅游任職要求： 1.?責(zé)任心強(qiáng)、遵守相關(guān)制度、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 2.?形象好、氣質(zhì)佳，能向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的服務(wù)。 3.?適應(yīng)倒班出勤。 福利待遇： 基本待遇。一日三餐、提供宿舍、社保五險(xiǎn)、考核績(jī)效；2024-11-15
張嘉文店長(zhǎng)
桂林相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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餐飲管理及咨詢服務(wù);對(duì)餐飲業(yè)、酒店業(yè)、娛樂業(yè)、旅游業(yè)的投資;企業(yè)營(yíng)銷策劃;企業(yè)投資咨詢,企業(yè)管理咨詢,市場(chǎng)投資信息咨詢,商務(wù)信息咨詢;會(huì)議會(huì)展服務(wù),餐飲服務(wù)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng),具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)),倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)(除危險(xiǎn)化學(xué)品);銷售:食品(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng),具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、日用品、廚房設(shè)備、工藝品;設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告;自營(yíng)和代理一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國(guó)家專項(xiàng)審批后方可經(jīng)營(yíng)(國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外)。 -
制造、加工、銷售:啤酒(熟啤酒、生啤酒),銷售啤酒生產(chǎn)副產(chǎn)品(非食品類),收購(gòu)玻璃瓶,公司自產(chǎn)產(chǎn)品裝卸;道路普通貨物運(yùn)輸、工業(yè)旅游(不含食品銷售、餐飲、住宿)。 -
旅游服務(wù),文化策劃及演出,旅游產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售;餐飲服務(wù)、咖啡館服務(wù);預(yù)包裝食品銷售、商品展覽展示服務(wù);酒類加工銷售;藝術(shù)教育,提供演出場(chǎng)地,場(chǎng)地租賃,經(jīng)營(yíng)演出及經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),設(shè)計(jì)、制作、代理發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告,文藝產(chǎn)品策劃、創(chuàng)作、制作營(yíng)銷,舞美、工程及舞臺(tái)技術(shù)咨詢服務(wù),文化藝術(shù)交流服務(wù),對(duì)文化產(chǎn)業(yè)、旅游項(xiàng)目投資。 -
住宿服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；酒店管理；企業(yè)形象策劃；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計(jì)；餐飲服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；健身服務(wù)；銷售：工藝品（不含文物、象牙制品），食品（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；零售：香煙（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
住宿(憑有效許可證經(jīng)營(yíng));茶館服務(wù)(憑有效許可證經(jīng)營(yíng));餐飲服務(wù)(憑有效許可證經(jīng)營(yíng));土特產(chǎn)品、旅游工藝品(許可、審批項(xiàng)目除外)銷售;會(huì)議會(huì)展服務(wù);停車場(chǎng)管理服務(wù)。 -
對(duì)酒店的投資及管理；房地產(chǎn)投資；食品、建材、鋼材、五金、日用百貨銷售；卷煙零售；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；停車服務(wù)；物業(yè)服務(wù)；會(huì)務(wù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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餐飲管理；食品經(jīng)營(yíng)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；食品生產(chǎn)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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餐飲/酒店
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- 錦江之星旅館有限公司桂林七星路分公司
- 所在行業(yè) 餐飲
- 成立時(shí)間 17年（2007年9月7日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
