職位描述

職位描述：

1、處理售后相關(guān)問(wèn)題，接聽(tīng)報(bào)修電話、產(chǎn)品維修、記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、保證維修進(jìn)度；

2、熟悉運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問(wèn)并落實(shí)解決方案；

3、售后部的其他工作；

任職要求：

1、設(shè)備維護(hù)維修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、有一定的電子理論知識(shí)，熟悉電子元器件，熟練使用電烙鐵、萬(wàn)能表等常用維修工具；

3、具有高度責(zé)任心，能吃苦耐勞，有一定的溝通協(xié)調(diào)能力。

公司簡(jiǎn)介

桂林市銳鋒醫(yī)療器械有限公司成立于2017年，現(xiàn)位于桂林市高新區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，是一家專注于齒科設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)及銷售為一體的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)。已獲得國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、廣西“專精特新”企業(yè)、廣西知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)培育企業(yè)、桂林市企業(yè)技術(shù)中心等稱號(hào)。
? ? ? ?我們掌握了齒科超聲設(shè)備的核心研發(fā)及生產(chǎn)制造技術(shù)，擁有超聲潔牙機(jī)手柄的核心發(fā)明專利，產(chǎn)品包括超聲骨組織手術(shù)設(shè)備、噴砂超聲牙周治療儀、超聲牙周治療儀、超聲潔牙機(jī)、熱熔牙膠充填機(jī)、根管預(yù)備機(jī)、根管蕩洗器、牙根管長(zhǎng)度測(cè)定儀、光固化機(jī)、數(shù)字化牙科X射線機(jī)等，是行業(yè)內(nèi)少有的能將超聲手柄等核心部件做到全自產(chǎn)的企業(yè)。
? ? ? ?公司獲批國(guó)內(nèi)注冊(cè)證65個(gè)、CE認(rèn)證15個(gè)、ISO13485醫(yī)療器械質(zhì)量體系認(rèn)證、中國(guó)NMPA、美國(guó)FDA、歐盟CE、俄羅斯EAC、加拿大MDEL、澳大利亞TGA等國(guó)內(nèi)外的注冊(cè)認(rèn)證，嚴(yán)格依據(jù)歐盟MDR法規(guī)，中國(guó)《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》要求組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
? ? ? ?我們?cè)趪?guó)內(nèi)外擁有完善的銷售渠道與客戶資源，銷售覆蓋國(guó)內(nèi)市場(chǎng)及歐洲、美洲、亞洲、非洲等全球105個(gè)國(guó)家及地區(qū)，深受廣大客戶的信任與喜愛(ài)。
? ? ? ?銳鋒醫(yī)療以“合作共贏”為發(fā)展理念，旨在成為行業(yè)內(nèi)一流的齒科醫(yī)療設(shè)備制造商及服務(wù)商。? ?

上班地點(diǎn)

工作地址： 桂林市七星區(qū)高新區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園8-3號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-靈川縣-八里街
大專以上
5年以上
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)售后服務(wù)部整體業(yè)績(jī)及利潤(rùn)達(dá)成全面負(fù)責(zé)； 制定年度、季度、月度工作計(jì)劃，并跟進(jìn)計(jì)劃貫徹落實(shí)情況，必要時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，把握各種潛在機(jī)會(huì)，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃； 編制年度部門費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行； 貫徹公司內(nèi)部和主機(jī)廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定，監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況； 不斷優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備 監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門財(cái)務(wù)狀況，對(duì)售后服務(wù)收入和利潤(rùn)進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、控制，監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)； 了解區(qū)域市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定市場(chǎng)戰(zhàn)略，指導(dǎo)下屬開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)，提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度； 拓展并維護(hù)與銀行、保險(xiǎn)公司等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系； 牽頭拓展與維護(hù)政府等重大用戶的關(guān)系，并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷工作； 建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員，選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員，建立合理的獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制，負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升，牽頭部門內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn)，完成廠家崗位認(rèn)證； 協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時(shí)性工作。 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)售后服務(wù)部整體業(yè)績(jī)及利潤(rùn)達(dá)成全面負(fù)責(zé)； 制定年度、季度、月度工作計(jì)劃，并跟進(jìn)計(jì)劃貫徹落實(shí)情況，必要時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，把握各種潛在機(jī)會(huì)，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃； 編制年度部門費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行； 貫徹公司內(nèi)部和主機(jī)廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定，監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況； 不斷優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備 監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門財(cái)務(wù)狀況，對(duì)售后服務(wù)收入和利潤(rùn)進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、控制，監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)； 了解區(qū)域市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定市場(chǎng)戰(zhàn)略，指導(dǎo)下屬開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)，提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度； 拓展并維護(hù)與銀行、保險(xiǎn)公司等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系； 牽頭拓展與維護(hù)政府等重大用戶的關(guān)系，并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷工作； 建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員，選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員，建立合理的獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制，負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升，牽頭部門內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn)，完成廠家崗位認(rèn)證； 協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時(shí)性工作。 具有激勵(lì)員工和分析思考的能力，具有團(tuán)隊(duì)工作能力以及交流與協(xié)商技巧，具有創(chuàng)新思考能力；愛(ài)崗敬業(yè)、企業(yè)忠誠(chéng)度高；能接受并貫徹執(zhí)行公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)規(guī)章制度。
2024-11-26
唐女士
人力行政經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場(chǎng)
中專以上
1年以上
18-40歲
1、熟練汽車維修接待工作業(yè)務(wù)流程 2、認(rèn)真檢查維修保養(yǎng)車輛 3、按照維修保養(yǎng)流程填寫(xiě)單據(jù) 4、及時(shí)熱情接待客戶，提高客戶滿意度 5、按公司要求完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，工作積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2024-11-26
謝女士
人事專員
桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城
大專以上 25-45歲
1. 資料變更，保單升級(jí)，住院理賠，變更受益人，保單體檢。協(xié)助銷售人員做售后服務(wù)。
2024-11-25
張部長(zhǎng)
人事部
桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城
大專以上 25-45歲
1. 管理后勤，解決問(wèn)題。
2024-11-25
張部長(zhǎng)
人事部
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
中專以上 18-50歲
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝調(diào)試指導(dǎo)工作 2、協(xié)助客戶解決產(chǎn)品或服務(wù)在使用過(guò)程中的問(wèn)題，為客戶提供可靠解決方案，確認(rèn)客戶使用中出現(xiàn)的具體故障現(xiàn)象，分析排查故障原因，根據(jù)維修方案，完成故障解決 3、為客戶提供產(chǎn)品配套的保養(yǎng)和培訓(xùn)方案
2024-11-24
曾春艷
人事
70 電氣工程師
5000-20000元
桂林-臨桂區(qū)-秧塘工業(yè)園區(qū)
本科以上
1年以上
20-46歲
【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)完成新品研發(fā)過(guò)程中電氣原理的設(shè)計(jì)工作，負(fù)責(zé)定型產(chǎn)品的電氣文件的編寫(xiě)工作。 2.負(fù)責(zé)完成訂單產(chǎn)品電氣原理圖，接線圖的編寫(xiě)工作。 3.負(fù)責(zé)標(biāo)書(shū)電氣技術(shù)文件的編寫(xiě)、審核工作。 4.負(fù)責(zé)EPC項(xiàng)目的電線、電纜、橋架等電氣材料數(shù)量的統(tǒng)計(jì)，及出圖工作。 5.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的調(diào)試及協(xié)調(diào)工作。 6.協(xié)助售后服務(wù)部完成售后服務(wù)工作 【崗位要求】 1.25~45歲； 2.本科及以上電氣相關(guān)專業(yè)； 3..熟練使用CAD, CAXA, SolidWorks等繪圖軟件； 4.熟悉高低壓電氣系統(tǒng)設(shè)計(jì)及維護(hù)、各類電氣控制原理及近遠(yuǎn)程電氣控制； 5.了解各類變頻器、PLC和低壓電器材料； 6.熟悉電氣布線，電氣控制柜設(shè)計(jì)； 7.三年以上電氣設(shè)備設(shè)計(jì)，接受出差。 注：此崗位為代招崗位，我中心代為發(fā)布及招聘。
2024-11-21
戴先生
HR
桂林-雁山區(qū)
大專以上 22-35歲
崗位職責(zé)： 1.收集反饋市場(chǎng)和客戶信息，與國(guó)際客戶建立良好合作關(guān)系，提升客戶的產(chǎn)品使用體驗(yàn)，及時(shí)響應(yīng)客戶提出的需求和問(wèn)題； 2.做好技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)，為客戶方工作人員提供必要的技術(shù)支持； 3.跟蹤產(chǎn)品在客戶方的使用情況，能夠全面了解、收集和反饋使用過(guò)程中的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)和各類問(wèn)題，以便公司及時(shí)掌握有關(guān)產(chǎn)品的最新情況； 4.為客戶解決產(chǎn)品異常及客訴，及時(shí)反饋問(wèn)題，與技術(shù)團(tuán)隊(duì)一起解決技術(shù)工藝問(wèn)題進(jìn)行產(chǎn)品工藝改進(jìn)優(yōu)化； 崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷，理工科專業(yè)（機(jī)械工程、機(jī)械設(shè)計(jì)及其自動(dòng)化、金屬材料、無(wú)機(jī)非材料、材料化學(xué)、采礦、地質(zhì)勘查、機(jī)電一體化等專業(yè)優(yōu)先）； 2.擁有一般英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力，掌握一門或以上小語(yǔ)種優(yōu)先； 3.具備較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題的能力，有一定抗壓能力和適應(yīng)能力； 4.有機(jī)械行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5.身體健康，能適應(yīng)國(guó)際出差2-3月/次工作安排。
2024-11-20
小唐
桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園 25-36歲
1 看懂圖紙及相關(guān)工藝技術(shù)文件 2 協(xié)助分析，處理和解決質(zhì)量問(wèn)題，并提出改進(jìn)方案 3 機(jī)械或自動(dòng)化專業(yè)或鉗工或電工都可以 4久不時(shí)出短差做售后技術(shù)服務(wù)
2024-11-20
涂佳蘭
人力主任
桂林-靈川縣-北和安居小區(qū)
安裝維修汽車修理廠使用的機(jī)械設(shè)備，舉升機(jī)拆胎機(jī)這些，要求動(dòng)手能力強(qiáng)，有駕照會(huì)開(kāi)車。
2024-11-19
彭仲
桂林-象山區(qū)
高中以上
3年以上
1. 崗位職責(zé): 1、根據(jù)客戶名單，為客戶做好售后服務(wù)。并為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障建議及家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃。 崗位要求: 1、年齡：25周歲-50周歲；品貌端正，無(wú)不良嗜好，身體健康； 2、喜歡交不同人群的朋友，并善于挖掘和利用社會(huì)資源； 3、在工作中迅速提升自己的專業(yè)能力，與團(tuán)隊(duì)合作達(dá)成滿意成果； 4、渴望成功但又沒(méi)有任何背景和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)者優(yōu)，我們公司會(huì)提供良好平臺(tái)讓您大展拳腳。 5、中專學(xué)歷及以上，特別優(yōu)秀者，可放寬條件。 工作時(shí)間: 周一至周六 8:30～10:30 薪資待遇: 月收入:5000～10000
2024-11-15
經(jīng)理
經(jīng)理

相關(guān)企業(yè)

  • 桂林市威諾敦醫(yī)療器械有限公司
    生產(chǎn)、銷售醫(yī)用材料及制品（行政許可項(xiàng)目除外）、衛(wèi)生材料及輔料（國(guó)家禁止與限制類項(xiàng)目除外）；消毒用品、衛(wèi)生用品、化妝品生產(chǎn)、銷售；研發(fā)、生產(chǎn)、銷售Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類醫(yī)療器械及設(shè)備；醫(yī)療器械領(lǐng)域技術(shù)咨詢、服務(wù)（行政許可項(xiàng)目除外）；國(guó)家政策允許的進(jìn)出口業(yè)務(wù)；研發(fā)、生產(chǎn)、銷售防護(hù)用品、一次性口罩、一次性醫(yī)用口罩、一次性醫(yī)用外科口罩、一次性防護(hù)服；（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
  • 桂林凱文彼德科技有限公司
    一般項(xiàng)目：第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；消毒劑銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；電子產(chǎn)品銷售；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備制造；電子元器件制造；電子元器件批發(fā)；電子元器件零售；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；機(jī)械設(shè)備銷售；機(jī)械設(shè)備研發(fā)；金屬制品銷售；金屬制品研發(fā)；家用電器制造；家用電器銷售；家用電器研發(fā)；新材料技術(shù)研發(fā)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；進(jìn)出口代理；貨物進(jìn)出口（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：第二類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第三類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)；消毒器械生產(chǎn)；消毒劑生產(chǎn)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；消毒器械銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
  • 桂林康源醫(yī)療器械銷售有限公司
    一般項(xiàng)目:第二類醫(yī)療器械銷售;家用電器銷售;針紡織品銷售;保健食品（預(yù)包裝）銷售;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;日用百貨銷售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
  • 桂林新佰信大藥房有限公司
    新佰信大藥房成立于2006年，現(xiàn)公司名下有七家分店，公司主要業(yè)務(wù)是藥品，中藥飲片，保健品的銷售
  • 昆明賓格科技有限公司
    醫(yī)療器械/咨詢
  • 桂林圣宇醫(yī)療器械有限公司
    一般項(xiàng)目：第二類醫(yī)療器械銷售；家用電器銷售；日用百貨銷售；針紡織品及原料銷售；電氣設(shè)備銷售；辦公設(shè)備銷售；化妝品批發(fā)；電子產(chǎn)品銷售；家具零配件銷售；銷售代理；醫(yī)療設(shè)備租賃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
  • 廣西之恩醫(yī)療科技有限公司
    一般項(xiàng)目:醫(yī)療產(chǎn)品研發(fā)；醫(yī)療器械銷售、租賃、保養(yǎng)、維修及技術(shù)咨詢；計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)、安裝、維護(hù)，儀器儀表安裝服務(wù)；銷售實(shí)驗(yàn)室設(shè)備、機(jī)電設(shè)備、醫(yī)用教學(xué)模型、電子產(chǎn)品、文化用品、服裝、消毒用品、化妝品、日用品、辦公家具、救護(hù)車、體檢車及配件、電腦、康復(fù)訓(xùn)練設(shè)備、體育健身器材、教育教學(xué)設(shè)備、教具及模型、環(huán)保設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備、橡膠塑料制品、閥門、管道及配件、金屬制品、電梯、五金交電、機(jī)械設(shè)備配件、水泵及配件、中心供氧設(shè)備及配件、玩具、廚具、床上用品、保健用品、安防器材、空調(diào)、游樂(lè)設(shè)備、家用電器、攝影器材、酒店用品、勞保用品；醫(yī)療信息咨詢(不含診療服務(wù))；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；國(guó)內(nèi)各類廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布與代理；室內(nèi)外裝飾裝修工程設(shè)計(jì)、施工。（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
  • 桂林市華青貿(mào)易有限公司
    主營(yíng)檢驗(yàn)科各類品種，兼顧其他科室
桂林市銳鋒醫(yī)療器械有限公司招聘：公司標(biāo)志 logo
桂林市銳鋒醫(yī)療器械有限公司
所在行業(yè) 醫(yī)療器械
成立時(shí)間 7年（2017年5月19日）
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人

該公司其他職位

普工

￥3000-4000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 中專以上 35歲以下

生產(chǎn)部經(jīng)理

￥7000-15000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 2年以上

電子工程師

￥13000-25000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 本科以上 3年以上

機(jī)械工程師

￥13000-25000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 本科以上 2年以上

財(cái)務(wù)（成本方向）

￥5000-7000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 本科以上 3年以上
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