桂平淘寶天貓客服專員招聘
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桂平 淘寶天貓客服專員 招聘
職位。好工作,上桂聘
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天貓?zhí)詫毧头?/a>
3000-4000元2024-11-20羅勝全崗位職責(zé):
1、在線接待咨詢客戶,能夠及對客戶提出的問題給出正確滿意的回復(fù);解答疑問,促成訂單。
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉并挖掘客戶需求,向客戶介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動;
3、及時處理售后問題,對退貨換貨的顧客進(jìn)行電話溝通確認(rèn);對中差評及優(yōu)秀評價進(jìn)行回復(fù);遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤直至解決,做好工作閉環(huán)。
4、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通和解決疑難問題意識與能力,
5、對電商后臺有所了解,協(xié)助運營維持好店鋪的各項工作事宜,
6、有籃球服經(jīng)驗的優(yōu)先錄取
任職要求:
1.計算機操作熟練,Office辦公軟件、千牛及微信即時通訊工具等使用熟練,有ps基礎(chǔ)(新手可教),會cdr優(yōu)先錄取
2.有客戶服務(wù)意識和銷售技巧
3.思維敏捷,懂得消費者心理,語言表達(dá)能力強,擅于溝通
4.能接受排班制,早/晚兩班倒。(早班8:00——17:00),(晚班16:00——00:00)
5.有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄取,新手可培訓(xùn)
待遇:
1.底薪+提成(待遇面談)
2.公司有食堂,包中餐、晚餐
3.空調(diào)房辦公
4.不定期團建
上班地點;廣西貴港市桂平市木樂鎮(zhèn)工業(yè)園二期騰飛大道第9棟廠房
(桂平市籃神體育用品有限公司)
約 1 個崗位
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貴港桂平市 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
¥
2705
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:2K
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47.1%2K
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學(xué)歷要求分析
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貴港桂平市網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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