酒店招總機接待

管理酒店，招聘員工，線上線下對接

崗位職責(zé): 負責(zé)酒店的運營管理、服務(wù)管理、營銷管理、內(nèi)務(wù)、安全管理等工作 崗位經(jīng)驗: 有2年以上工作經(jīng)驗

工作內(nèi)容 - 負責(zé)酒店的整體運營管理，包括但不限于客房服務(wù)、基礎(chǔ)對客服務(wù)以及制定和執(zhí)行酒店的經(jīng)營目標和營銷策略。 - 監(jiān)督和控制酒店的成本，確保酒店的運營效率和盈利能力。 - 利用酒店銷售經(jīng)驗，推動酒店的銷售工作，提升酒店的收入和市場競爭力。 任職要求 - 具備吃苦耐勞的精神，能夠承擔(dān)酒店管理的壓力和責(zé)任。 - 具備良好的服務(wù)意識，能夠提供優(yōu)質(zhì)的對客服務(wù)，提升客戶滿意度。 - 具備制定和執(zhí)行酒店經(jīng)營目標和營銷策略的能力，能夠有效推動酒店的銷售和運營工作。

要求有過民宿或者酒店管理經(jīng)驗者 ?酒店經(jīng)理的工作?內(nèi)容 ?全面負責(zé)酒店的日常運營管理?：包括?客房入住率、?客戶體驗提升、日?；顒硬邉澋?。 ?保持與各部門、各重要崗位的聯(lián)系?：隨時掌握營業(yè)情況，處理突發(fā)事件。 ?規(guī)范著裝和儀容儀表?：保持良好的職業(yè)形象，禮貌待客。 ?清潔和維護公共區(qū)域?：保持大堂、客廁、辦公區(qū)域的清潔，及時報修設(shè)施設(shè)備。 ?酒店經(jīng)理的?財務(wù)管理? ?編制預(yù)算和決算?：嚴格控制經(jīng)營成本，制定費用預(yù)算，控制費用和成本。 ?財務(wù)監(jiān)督和管理?：定期檢查財務(wù)報表，控制應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款情況。 ??物資管理?：負責(zé)酒店內(nèi)物資的盤點和控制日常開支費用。

做好消費賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實

1.客戶接待，入住、離店辦理手續(xù)。 2.電話接聽，預(yù)定留言等。 3.認真配合完成上級領(lǐng)導(dǎo)分布的任務(wù)，有責(zé)任心、上進心，需要有一定的溝通能力。 4.服從安排，熟悉操作電腦。 5.年齡35歲以下。

1.負責(zé)梳理酒店運營情況，提出整改方案，對所屬員工的操作方法、工作規(guī)范進行培訓(xùn) 職位招聘1-2人

一、薪資福利 1. 薪資范圍 5000- 10000元/月，底薪 5000元/月，另有業(yè)績獎金、年終獎金等。 2. 提供五險，還享帶薪年假等。 二、工作職責(zé) 1. 制定并執(zhí)行酒店市場營銷策略與銷售計劃，完成酒店年度經(jīng)營目標中的銷售任務(wù)指標，包括客房、餐飲、會議及其他相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)的銷售業(yè)績。 2. 深入研究市場動態(tài)，定期進行市場調(diào)研與競爭對手分析，精準把握市場趨勢和客戶需求變化，及時調(diào)整營銷策略以保持酒店在市場中的競爭力。 3. 建立并維護廣泛的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，積極拓展客源市場，與政府單位客戶、旅行社、企業(yè)客戶等各類客戶群體進行有效的溝通與合作洽談，組織并參與銷售拜訪、商務(wù)宴請等活動，提升客戶滿意度和忠誠度，促進客戶的重復(fù)消費與推薦。 4. 負責(zé)酒店品牌推廣與宣傳工作，策劃并組織實施各類市場營銷活動，如廣告投放、公關(guān)活動、促銷活動、主題活動等，提高酒店品牌知名度與美譽度，吸引更多潛在客戶關(guān)注。 5. 管理營銷團隊，包括招聘、培訓(xùn)、激勵與考核團隊成員，指導(dǎo)團隊成員開展銷售工作，提升團隊整體業(yè)務(wù)能力和銷售業(yè)績，確保團隊高效運作。 6. 與酒店其他部門密切協(xié)作，如客房部、餐飲部、前廳部、財務(wù)部等，協(xié)調(diào)資源配置，確保市場營銷策略與酒店整體運營目標一致，保障客戶在酒店內(nèi)的全方位優(yōu)質(zhì)體驗。 7. 監(jiān)控并分析市場營銷數(shù)據(jù)，如銷售業(yè)績數(shù)據(jù)、市場份額數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù)等，撰寫詳細的市場分析報告與銷售業(yè)績報告，為酒店管理層提供決策依據(jù)，以便及時調(diào)整經(jīng)營策略與資源分配。 三、任職要求 1. 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2. 具有高星酒店3年以上酒店營銷管理工作經(jīng)驗，熟悉酒店各類產(chǎn)品與服務(wù)，有成功的市場營銷案例和業(yè)績成果。 3. 具備敏銳的市場洞察力和卓越的市場分析能力，能夠準確把握市場動態(tài)和客戶需求，制定有效的營銷策略和銷售方案。 4. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力，能夠與不同層次的客戶和內(nèi)部團隊成員進行良好的溝通與協(xié)作，有效激勵和引導(dǎo)團隊成員達成銷售目標。 5. 具備較強的創(chuàng)新思維和策劃能力，能夠策劃并組織實施各類富有創(chuàng)意和吸引力的市場營銷活動，提升酒店品牌形象和市場影響力。

1、大專以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、市場營銷專業(yè)優(yōu)先； 2、具有3年以上酒店中高層管理工作經(jīng)驗，熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程；有民宿、露營等行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先； 3、研究和掌握周邊客戶群體以及旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對外銷售策略； 4、指導(dǎo)酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動，能獨立制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃； （工作地點：河池市南丹縣）

崗位職責(zé): 負責(zé)接待客戶辦理入住登記，團隊入住，OTA預(yù)定以及辦理入??； 任職要求: 形象氣質(zhì)佳； 崗位福利: 綜合工資3000-5000元/月，月休6-8天； 教育背景: 初，高中文化以上； 行業(yè)經(jīng)驗: 從事酒店行業(yè)或服務(wù)行業(yè)優(yōu)先； 崗位經(jīng)驗: 與銷售有關(guān)者優(yōu)先；