職位描述
崗位職責(zé):
1、受理客戶咨詢,幫助客戶解答售前問題同;
2、受理顧客日常投訴,積極為顧客解決售后事件;
3、每日服務(wù)性電話回訪,主動服助會員解決用藥問題;
4、與顧客在線溝通及回答在線問題。
任職資格:
1、醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷,有藥店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,口齒清晰,聲音甜美,思維敏捷;
3、有耐心,善于溝通,有良好心理素質(zhì);
4、熟悉計算機基礎(chǔ)操作,中文錄入速度較快;
5、工作態(tài)度積極主動,并能承受一定的工作壓力;
6、具有良好的執(zhí)行力,顧客服務(wù)意識和團(tuán)隊精神,為人誠實、待人禮貌周到。
公司簡介
廣西童春堂始創(chuàng)于2005年,是河池首家集中醫(yī)門診、連鎖藥店、理療中心、中醫(yī)藥人才培養(yǎng)的綜合型國醫(yī)藥企業(yè) 。 公司秉承“童叟無欺、懸壺濟(jì)世;立仁德,行上醫(yī)利澤民生”的醫(yī)訓(xùn),奉行“大醫(yī)精誠”,以天下人健康為己任,用高效負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)患者的病因、體質(zhì),采用“辨證施治、一人一方”的中醫(yī)治療及調(diào)理,選用藥味純正、藥材地道的中草藥,以“醫(yī)好、藥好、服務(wù)好”回饋大眾,竭力為廣大民眾提供優(yōu)質(zhì)中醫(yī)服務(wù)。
上班地點
工作地址:
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
2024-11-19伍珍燕
-
客服專員3000-4000元河池-南丹縣河池博視眼科醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生一、按要求做好患者電話回訪工作; 二、處理相應(yīng)患者投訴處理; 三、抽量入戶回訪患者,做好醫(yī)療反饋收集。2024-11-19肖凡
-
銷售客服專員2000-3000元河池-金城江區(qū)廣西河池市順福礦山機械有限公司機械/設(shè)備/重工因業(yè)務(wù)發(fā)展需要 招聘開單客服2名 要求: 1.會基本電腦操作,熱情開朗有上進(jìn)心 2.服從公司安排,有相關(guān)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先 3.負(fù)責(zé)指定渠道客戶的開發(fā)與維護(hù) 4.負(fù)責(zé)進(jìn)行有效客戶管理和溝通2024-11-19韋榮文
-
客服專員/助理2000-4000元河池-金城江區(qū)金城江區(qū)康之源美容美發(fā)店美容/保健康源美容美發(fā)連鎖誠聘前臺:跟進(jìn)客戶消費進(jìn)度,統(tǒng)計各類客戶,為為美容經(jīng)理顧問提供店面客戶數(shù)據(jù)資料,幫助美容師壓單,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的事項,維護(hù)整個團(tuán)隊的和諧,維護(hù)公司形象,要求,18-35歲之間,身體健康,有一定交流能力,待遇,保底2000-2500元,包吃住,每月休息4天,提成按店面美容部銷售額比例提成。2024-11-19吳景剛
-
客服專員3000-4000元河池-金城江區(qū)河池市鴻信快遞服務(wù)有限公司交通/運輸/物流要求懂電腦基礎(chǔ)操作,能吃苦耐勞,服從安排,新手可培訓(xùn)。 客服專員崗位職責(zé)和任職要求 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù),解答客戶咨詢,處理客戶投訴,維護(hù)客戶關(guān)系; 2. 負(fù)責(zé)客戶信息管理,包括客戶檔案、客戶反饋等信息的收集、整理、分析和歸檔; 3. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和改進(jìn),提高客戶滿意度; 4. 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)工作。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠快速準(zhǔn)確地解答客戶問題; 2. 具備較強的團(tuán)隊合作精神,能夠積極配合其他部門完成工作; 3. 具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握公司業(yè)務(wù)知識; 4. 具備良好的語言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力,能夠準(zhǔn)確、清晰地表達(dá)自己的意見和建議; 5. 具備良好的心理素質(zhì),能夠承受工作壓力,保持良好的工作狀態(tài)。 以上是客服專員崗位職責(zé)和任職要求,希望對您有所幫助。2024-11-19曾禎
-
客服專員6000-8000元河池-金城江區(qū)河池市金城江區(qū)及遠(yuǎn)食品店快速消費品(食品,飲料,化妝品)負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通 負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系 進(jìn)行客戶聯(lián)系方式查找與相關(guān)答疑 根據(jù)上級要求,按時完成各項指標(biāo)和工作任務(wù) 根據(jù)項目要求完成每日業(yè)務(wù)量及績效標(biāo)準(zhǔn)2024-11-19吳豪金
-
客服專員3000-4000元河池-大化縣廣西云勇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)負(fù)責(zé)辦理產(chǎn)權(quán)備案、預(yù)告、抵押相關(guān)手續(xù)及辦理銀行貸款手續(xù)2024-11-19
-
客服專員/助理2000-3000元河池-環(huán)江縣環(huán)江通治汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口電話回訪客戶車輛維修后情況,預(yù)約汽車保養(yǎng)客戶2024-11-19黃加治
河池相關(guān)熱門崗位
- 廣西童春堂國藥業(yè)連鎖有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 餐飲/電子/電器
- 成立時間 9年(2015年4月16日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --