酒店前臺接待可周結(jié)

1.按照既定工作程序為所有來客登記并安排房間。 2.熟知部門標準工作程序，熟知酒店產(chǎn)品知識和時下優(yōu)惠活動套餐，并了解周邊旅游資訊。 3.履行入住、退房和換房手續(xù)，并確保所有資料都按照預(yù)訂情況完整的輸入酒店電腦系統(tǒng)。 4.盡一切努力確?？腿嗽陔x店時會對酒店的服務(wù)有很好的印象。 5.有較好的溝通能力和較高的服務(wù)精神，熟練操作電腦使用辦公系統(tǒng)，有前臺接待工作經(jīng)驗優(yōu)先。

崗位職責：負責日?？蛻艚哟?，數(shù)據(jù)統(tǒng)計，貨品接收，超級會員、朋友圈、車貼推廣。 任職要求：有親和力，服務(wù)熱情，有團隊意識，服從管理

崗位職責： 1.負責到店客戶接待、銷售工作； 2.負責前臺收銀、物品管理； 3.負責包廂服務(wù)。 任職要求： 1.年齡19～27歲，身體健康，身材勻稱，儀表端莊，性格開朗； 2、有酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3、待客主動熱情，善于觀察，精神飽滿，工作細心； 4、具有較強的工作責任心。

負責管理店面運營，員工管理

1、年齡18-35歲 2、五官端正，穿戴得體。性格開朗大方，熱情待客，普通話標準。 3、較好的語言表達能力，能靈活溝通，有應(yīng)急處理能力 4、具有較強的團隊意識，有主見 責任心強，抗壓能力強 不玻璃心。 5、會使用基礎(chǔ)軟件及收銀管理系統(tǒng)。 6、有汽車銷售經(jīng)驗的優(yōu)先

崗位職責： 1、定期參加***政策、產(chǎn)品知識、銷售技巧的培訓； 2、深入了解學員需求，為學員提供***政策的解答，幫助學員量身定制學習方案； 3、定期回訪，提供專業(yè)的學習指導跟蹤服務(wù)； 4、根據(jù)公司整體要求，完成每月既定的銷售任務(wù)。? 任職資格： 1、大專以上學歷，專業(yè)不限，有銷售經(jīng)驗或客戶服務(wù)經(jīng)歷者優(yōu)先； 2、熱愛銷售，有強烈的責任感與客戶服務(wù)意識，愿意挑戰(zhàn)高薪； 3、具備團隊協(xié)作精神和良好的溝通能力、抗壓能力，形象氣質(zhì)佳。

行政文員，做事積極主動，熱情開朗，做好簡單的會議記錄，接待并登記好到訪來客，整理行政檔案，負責公司考勤數(shù)據(jù)，領(lǐng)導交辦的其他事項。

移動前臺業(yè)務(wù) 外拓營銷經(jīng)理

1、負責醫(yī)院客戶服務(wù)工作，協(xié)調(diào)客戶和醫(yī)生之間的溝通； 2、負責客戶預(yù)約，就診接待、看診完畢后回訪電話；負責日常報表處理； 3、負責客戶聯(lián)絡(luò)及服務(wù)跟蹤，維護客戶關(guān)系； 4、協(xié)調(diào)醫(yī)院各項活動的執(zhí)行； 5、負責客戶的前臺接待工作，復(fù)診預(yù)約電話確認工作； 6、各項醫(yī)院數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作等。 崗位福利： 五險，節(jié)假日慰問金，團建，外派培訓學習，餐補。

崗位職責 1、根據(jù)部門經(jīng)理制定的工作計劃，負責編寫制定各項培訓方案與工作制度。 2、監(jiān)督、調(diào)配部門內(nèi)各崗位人員的工作。 3、制定各崗位的工作質(zhì)量標準，對各崗位的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和跟蹤，并及時制定整改方案，改進工作。 4、直接參與對客人的接待工作。 5、負責處理客人投訴，并將處理結(jié)果上報于部門經(jīng)理。 6、定期抽查公安局賓客信息上傳系統(tǒng)的輸入情況，協(xié)查通報、黑名單等的處理情況。 7、負責制定財物管理制度，進行部門財物的日常管理和月底盤點。 8、協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門的增收節(jié)支工作。 9、負責對領(lǐng)班級人員的簽到考核與評估，并監(jiān)督領(lǐng)班對員工的考勤工作。 10、協(xié)助部門對每日客流量進行綜合分析，制定接待方案、部署工作，保證每日的營運正常。 11、負責每日召開各班組領(lǐng)班級管理人員的班前會、班后會，總結(jié)工作、分配布置工作。 12、參加房務(wù)部內(nèi)部由部門經(jīng)理主持的周例會，指導各班組平日工作，并對各班組提出的待解決的問題，做出反應(yīng)，落實解決。 13、收集案例，制定培訓計劃，負責本班組員工的培訓，提高前臺員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)。 14、發(fā)揮工作主動性，完成部門經(jīng)理交辦的其他事項。 崗位要求 1、教育背景:酒店管理或旅游管理專業(yè)，大專以上學歷。 2、培訓經(jīng)歷:接受過前臺禮儀、營銷專業(yè)知識培訓。 3、經(jīng) ???驗:2年以上酒店酒店管理經(jīng)驗。 4、技能技巧:熟練的計算機操作能力，熟悉房務(wù)管理、房務(wù)籌備、現(xiàn)場管理、員工培訓。 5、態(tài) ???度:工作細致、嚴謹、廉潔奉公，追求創(chuàng)新，嚴守機密，堅持原則。具有較強的工作熱情和責任感。富有團隊合作精神。