職位描述

崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格執(zhí)行門店標(biāo)準(zhǔn)化接待流程,熱情接待顧客;
2、負(fù)責(zé)門店負(fù)責(zé)電話的接聽,記錄來電咨詢;
3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)單據(jù)/數(shù)據(jù)的收集整理歸納;
4、負(fù)責(zé)店面各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的部署開展;
5、前臺(tái)日常管理(包括庫存管理,衛(wèi)生,休息區(qū)視頻播放,飲品區(qū)管理;
6、負(fù)責(zé)門店客戶關(guān)系管理工作,開展預(yù)約、 回訪、邀約等客戶關(guān)懷工作;
7、負(fù)責(zé)反饋途虎總部要求的報(bào)表、信息等。
任職要求:
1、35歲以下,形象好氣質(zhì)佳,有親和力;
2、具備有良好服務(wù)意識(shí),溝通能力,熱愛學(xué)習(xí);
3、熟練操作電腦等辦公設(shè)備,有相關(guān)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
備注:本公司在金城江有城東城西兩個(gè)門店,公司會(huì)就近安排上班地址。

上班地點(diǎn)

工作地址: 河池金城江區(qū)河池市公安局交通警察支隊(duì)車輛管理所78號(hào)之二 查看上班路線

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