江州區(qū)酒店預(yù)訂招聘 logo

江州區(qū)酒店預(yù)訂招聘

桂聘提供2025年3月江州區(qū)酒店預(yù)訂最新招聘,平均工資約為2900元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多酒店預(yù)訂保險(xiǎn)客服專員移動(dòng)客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-03-08
農(nóng)建義
任職要求:1、性別不限;2、本科及以上學(xué)歷;3、25歲以下;4、1至3年線下門店接待或社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);5、熟悉各種線上平臺(tái)發(fā)好評(píng)的流程,平時(shí)愛發(fā)朋友圈。
崗位福利:薪酬福利:1、基本工資:試用期2000元/月(時(shí)間1至3個(gè)月),轉(zhuǎn)正后3000元/月2、好評(píng)排名專享獎(jiǎng)勵(lì):2500元/月左右3、五險(xiǎn)+雇主責(zé)任險(xiǎn)4、包食宿5、年終獎(jiǎng)6、節(jié)假日福利等
崗位職責(zé):1、預(yù)抵管理:客人到店前聯(lián)系客人,讓客人加工作號(hào)微信,在微信上給客人提供到店前的服務(wù)(如提供攻略,再如將自駕客人的車牌號(hào)錄入停車系統(tǒng))。2、住中管理:客人在店期間,通過(guò)微信給客人做各種溫馨提示,在微信上及時(shí)回應(yīng)客人的需求和處理客人有可能的不滿意,為轉(zhuǎn)化客人5分好評(píng)做鋪墊,根據(jù)不同客人的需求,提供不同類型的關(guān)懷或者小禮物,如贈(zèng)送娃娃機(jī)的游戲幣,給親子類客人或者情侶類客人。3、預(yù)離管理:客人離店時(shí),轉(zhuǎn)化客人,讓客人幫助酒店在攜程、美團(tuán)、抖音等線上平臺(tái)發(fā)高質(zhì)量5分好評(píng)。4、受理客人直接通過(guò)微信訂房或者購(gòu)買非房產(chǎn)品(如陽(yáng)澄湖大閘蟹),幫客人做好預(yù)訂以及發(fā)貨。5、發(fā)揮聰明才智,不斷迭代好評(píng)轉(zhuǎn)化的方法和流程,輕松高效要好評(píng),和客人聊著聊著就把錢掙了
2025-03-08
吳小姐
人力行政主管
1.負(fù)責(zé)拓展酒店酒店客房、餐飲的促銷。
2.能獨(dú)立開展陌拜,上門拜訪等工作。
3.負(fù)責(zé)接受預(yù)訂訂單及簽訂協(xié)議。
4.負(fù)責(zé)和客戶確認(rèn)訂單及跟進(jìn)服務(wù)安排情況。
5.底薪+提成。
6.具有客戶資源及同崗經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

酒店大堂副理

3000-4000元
崇左-江州區(qū) 1人 瀏覽:45
2025-03-08
黃專員
全面負(fù)責(zé)總機(jī)、預(yù)訂部日常工作,向直接上級(jí)負(fù)責(zé),對(duì)所屬員工的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督
1、 按時(shí)上崗,自檢儀容儀表
2、 熟悉本組范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)知識(shí)
3、 制定并實(shí)施總機(jī)預(yù)定員的培訓(xùn)計(jì)劃,建立培訓(xùn)檔案
4、 隨時(shí)收集、更新并整理各種相關(guān)信息,確保問(wèn)詢資料準(zhǔn)確無(wú)誤
5、 掌握店內(nèi)組織結(jié)構(gòu),熟悉集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和酒店領(lǐng)導(dǎo)的姓名及聲音
6、 掌握話務(wù)臺(tái)各項(xiàng)功能,操作時(shí)能夠充分利用各功能鍵及注意事項(xiàng)
7、 負(fù)責(zé)總機(jī)辦公室日常事務(wù)性工作
8、 嚴(yán)格遵守酒店保密制度,特別是如下情況:必須嚴(yán)格保密。
(1)關(guān)于客人的一切信息,特別是VIP客
(2)酒店不對(duì)外公開的情況
9、 遇到日常工作以外的情況,不要擅自處理,必須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
10、遵守酒店消防安全管理制度,確保安全生產(chǎn)
11、接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo),完成上級(jí)安排的其他工作

前廳接待

3000-5000元
崇左-江州區(qū) 1人 酒店 瀏覽:98
2025-03-08
1.正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)房態(tài),做好分房工作 2.熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排預(yù)訂的VIP客人和會(huì)議客人的排房 3.嚴(yán)格遵守保密制度,維護(hù)顧客利益 …… ,特殊情況及時(shí)請(qǐng)示上級(jí) 4.與相關(guān)部門保持聯(lián)系,及時(shí)處理各種信息,努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率 5.接受和處理預(yù)訂信息 6.對(duì)客人的詢問(wèn)要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答,為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務(wù) …… 信用卡等支付方式的住宿等費(fèi)用 9.將住客帳單分類并及時(shí)輸入電腦,妥善保存 10.愛護(hù)各類設(shè)備,保證通訊設(shè)備整潔、暢通,維護(hù)其正常工作 11.認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作 12.對(duì)酒店發(fā)生的失火 …… 、盜竊、急病等緊急情況,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理 13認(rèn)直及時(shí)地完成上級(jí)委派的其它工作
2025-03-08
3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,了解酒店的活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷客房, 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 …… 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 崗位要求 1.初中以上文化程度。
約 5 個(gè)崗位
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崇左客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 4K,最多人拿:3K
  • 26.7%
    2K
  • 60%
    3K
  • 13.3%
    4K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    80%
  • 高中
    13.3%
  • 大專
    6.7%
崇左客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占80%,高中占13.3%,大專占6.7%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    80%
  • 1-3年
    20%
崇左客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占80%,1-3年占20%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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