江州區(qū)流程優(yōu)化經(jīng)理招聘
共找到
1條
江州區(qū) 流程優(yōu)化經(jīng)理 招聘
職位。好工作，上桂聘
-
酒店前廳經(jīng)理
4000-6000元
2024-11-19
酒店前臺經(jīng)理的工作職責是： 1、負責酒店前臺的接待等工作：負責酒店前臺的接待、收銀管理工作及對客服務工作，確保高效辦理客人的入住及退房； 2、制定相關(guān)規(guī)章制度并監(jiān)督員工嚴格執(zhí)行：制定部門相關(guān)規(guī)章制度、操作流程，傳遞給員工并監(jiān)督其嚴格執(zhí)行； 3、建立部門文化：建立部門文化，每天班前會及每周周例會嚴格執(zhí)行； 4、制定崗前培訓等計劃：制定新員工崗前培訓計劃和員工業(yè)務技能提升培訓計劃； 5、確保設備正常運行并保障物品供應：確保運營期間設施設備的維修保養(yǎng)和正常運行，所需物品正常供應； 6、安排員工工作時間及內(nèi)容：合理安排員工工作時間及工作內(nèi)容，保證員工的工作狀態(tài)及精神達到狀態(tài)； 7、快速并準確傳遞信息：嚴格執(zhí)行上傳下達，確保信息的傳遞快速、準確； 8、建立前廳部知識庫：建立前廳部知識庫包括培訓資料、酒店文件、行業(yè)知識、其他知識、部門動態(tài)信息、部門的會議已錄等； 9、指導預定工作并做好房控工作：督促、指導前臺的預定工作，配合店長做好房控工作； 10、整理并裝訂單據(jù)：定期整理前臺單據(jù)，并歸檔裝訂； 11、高效服務并做好登記：在保證高效標準的服務下，將客房的出租率、平均房價達到最大化，保證每一個入住客人都做好了登記，嚴格按照酒店業(yè)的治安管理條例執(zhí)行； 12、做好相關(guān)準備與接待工作：做好大型會議、團隊預抵、入住、預離準備工作及安排，做好VIP入住的接待； 13、控制投訴并收集意見：控制客人投訴，主動發(fā)現(xiàn)及收集客人意見，提前預防并及時處理客的不滿情緒，確?？腿藵M意離店； 14、優(yōu)化操作服務流程：根據(jù)前臺工作人員素質(zhì)、酒店店情、消費群體不斷優(yōu)化操作服務流程； 15、做好溝通協(xié)調(diào)工作：做好與銷售部、客房部等平行部門的溝通協(xié)調(diào)工作，確保工作的正常開展； 16、做好安全工作：負責所屬區(qū)域的安全工作，并承擔安全責任； 17、完成其他工作：完成上級交辦的其他工作。
約 1 個崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊，入職快
相關(guān)企業(yè)
-
對房地產(chǎn)項目的投資，房地產(chǎn)信息咨詢，房地產(chǎn)營銷策劃，投資信息咨詢（除證券、金融外），房地產(chǎn)評估信息咨詢，房地產(chǎn)居間、代理、行紀，商務服務，會議會展服務，室內(nèi)外裝飾設計信息咨詢。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
許可項目：醫(yī)療服務；放射衛(wèi)生技術(shù)服務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：以自有資金從事投資活動（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
對酒店業(yè)、旅游業(yè)、娛樂業(yè)、餐飲業(yè)、建筑業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)的投資；住宿服務（具體項目以審批部門批準為準）；餐飲服務（具體項目以審批部門批準為準）；物業(yè)管理服務（憑資質(zhì)證經(jīng)營）；場地租賃；停車場服務；健身服務（具體項目以審批部門批準為準）；洗衣服務、會議及展覽服務、翻譯服務、票務服務、婚慶禮儀服務；企業(yè)管理信息咨詢、商務信息咨詢（除國家有專項規(guī)定外）；銷售：食品（具體項目以審批部門批準為準）、酒店用品、五金交電、電腦軟硬件及耗材、辦公用品、紙制品、化妝品、建筑材料（除危險化學品及木材）、衛(wèi)生潔具、陶瓷制品、皮革制品、電線電纜、機電設備、儀器儀表、健身器材、照相器材、消防器材（除國家專控產(chǎn)品）、工藝品、日用百貨、服裝、農(nóng)副土特產(chǎn)品、初級農(nóng)產(chǎn)品（糧食除外）；煙草制品的零售（具體項目以審批部門批準為準）；家禽家畜批發(fā)零售；游覽景區(qū)管理服務；自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務，許可經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務須取得國家專項審批后方可經(jīng)營（國家限定或禁止進出口的商品和技術(shù)除外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
一般項目：酒店管理；會議及展覽服務；旅行社服務網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務；住房租賃；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；商務代理代辦服務；物業(yè)管理（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宿服務；餐飲服務；旅游業(yè)務；食品經(jīng)營；酒類經(jīng)營；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
-
許可項目：小餐飲；食品銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
-
許可項目：住宿服務；餐飲服務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
-
許可項目：住宿服務；餐飲服務；煙草制品零售；食品經(jīng)營（銷售散裝食品）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；會議及展覽服務；企業(yè)管理；旅行社服務網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務；社會經(jīng)濟咨詢服務；停車場服務；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
酒店管理、住宿、餐飲、會議服務；銷售：預包裝食品；卷煙、雪茄煙零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
許可項目:食品生產(chǎn);餐飲服務;飲料生產(chǎn);食品小作坊經(jīng)營;食品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目:食品銷售（僅銷售預包裝食品）;外賣遞送服務;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);包裝服務;食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;食用農(nóng)產(chǎn)品零售。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
許可項目：住宿服務;餐飲服務;餐飲服務（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）;歌舞娛樂活動;餐廚垃圾處理;足浴服務;洗浴服務;酒類經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理;商務代理代辦服務;日用品銷售;個人衛(wèi)生用品銷售;日用百貨銷售;餐飲器具集中消毒服務;商業(yè)綜合體管理服務;衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;餐飲管理;洗染服務;洗燙服務;家宴服務;食用農(nóng)產(chǎn)品零售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
