江州區(qū)前臺經(jīng)理招聘
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江州區(qū) 前臺經(jīng)理 招聘
職位。好工作，上桂聘
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酒店前廳經(jīng)理
4000-6000元
2024-11-19
酒店前臺經(jīng)理的工作職責(zé)是： 1、負(fù)責(zé)酒店前臺的接待等工作：負(fù)責(zé)酒店前臺的接待、收銀管理工作及對客服務(wù)工作，確保高效辦理客人的入住及退房； 2、制定相關(guān)規(guī)章制度并監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行：制定部門相關(guān)規(guī)章制度、操作流程，傳遞給員工并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行； 3、建立部門文化：建立部門文化，每天班前會及每周周例會嚴(yán)格執(zhí)行； 4、制定崗前培訓(xùn)等計劃：制定新員工崗前培訓(xùn)計劃和員工業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)計劃； 5、確保設(shè)備正常運行并保障物品供應(yīng)：確保運營期間設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)和正常運行，所需物品正常供應(yīng)； 6、安排員工工作時間及內(nèi)容：合理安排員工工作時間及工作內(nèi)容，保證員工的工作狀態(tài)及精神達到狀態(tài)； 7、快速并準(zhǔn)確傳遞信息：嚴(yán)格執(zhí)行上傳下達，確保信息的傳遞快速、準(zhǔn)確； 8、建立前廳部知識庫：建立前廳部知識庫包括培訓(xùn)資料、酒店文件、行業(yè)知識、其他知識、部門動態(tài)信息、部門的會議已錄等； 9、指導(dǎo)預(yù)定工作并做好房控工作：督促、指導(dǎo)前臺的預(yù)定工作，配合店長做好房控工作； 10、整理并裝訂單據(jù)：定期整理前臺單據(jù)，并歸檔裝訂； 11、高效服務(wù)并做好登記：在保證高效標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)下，將客房的出租率、平均房價達到最大化，保證每一個入住客人都做好了登記，嚴(yán)格按照酒店業(yè)的治安管理條例執(zhí)行； 12、做好相關(guān)準(zhǔn)備與接待工作：做好大型會議、團隊預(yù)抵、入住、預(yù)離準(zhǔn)備工作及安排，做好VIP入住的接待； 13、控制投訴并收集意見：控制客人投訴，主動發(fā)現(xiàn)及收集客人意見，提前預(yù)防并及時處理客的不滿情緒，確?？腿藵M意離店； 14、優(yōu)化操作服務(wù)流程：根據(jù)前臺工作人員素質(zhì)、酒店店情、消費群體不斷優(yōu)化操作服務(wù)流程； 15、做好溝通協(xié)調(diào)工作：做好與銷售部、客房部等平行部門的溝通協(xié)調(diào)工作，確保工作的正常開展； 16、做好安全工作：負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的安全工作，并承擔(dān)安全責(zé)任； 17、完成其他工作：完成上級交辦的其他工作。 -
酒店前臺
3000-5000元
2024-11-19
崗位職責(zé)
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面符合規(guī)定要求。
2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理。
3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，了解酒店的活動。
4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，
5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。
6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。
崗位要求
1.初中以上文化程度。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、和責(zé)任感。
3.相貌端正，身體健康。
4.年齡20-35歲
晉升空間：前臺接待 前臺主管 前臺經(jīng)理 店總助理 店總
約 2 個崗位
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崇左江州區(qū) 前臺招聘工資
￥
2896
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 4K，最多人拿：3K
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20.7%2K
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69%3K
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10.3%4K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷96.6%
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中專3.4%
崇左江州區(qū)前臺招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占96.6%，中專占3.4%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗96.6%
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1-3年3.4%
崇左江州區(qū)前臺招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占96.6%，1-3年占3.4%。
相關(guān)企業(yè)
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許可項目：醫(yī)療服務(wù)；放射衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：以自有資金從事投資活動（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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對房地產(chǎn)項目的投資，房地產(chǎn)信息咨詢，房地產(chǎn)營銷策劃，投資信息咨詢（除證券、金融外），房地產(chǎn)評估信息咨詢，房地產(chǎn)居間、代理、行紀(jì)，商務(wù)服務(wù)，會議會展服務(wù)，室內(nèi)外裝飾設(shè)計信息咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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對酒店業(yè)、旅游業(yè)、娛樂業(yè)、餐飲業(yè)、建筑業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)的投資；住宿服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）；餐飲服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）；物業(yè)管理服務(wù)（憑資質(zhì)證經(jīng)營）；場地租賃；停車場服務(wù)；健身服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）；洗衣服務(wù)、會議及展覽服務(wù)、翻譯服務(wù)、票務(wù)服務(wù)、婚慶禮儀服務(wù)；企業(yè)管理信息咨詢、商務(wù)信息咨詢（除國家有專項規(guī)定外）；銷售：食品（具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）、酒店用品、五金交電、電腦軟硬件及耗材、辦公用品、紙制品、化妝品、建筑材料（除危險化學(xué)品及木材）、衛(wèi)生潔具、陶瓷制品、皮革制品、電線電纜、機電設(shè)備、儀器儀表、健身器材、照相器材、消防器材（除國家?？禺a(chǎn)品）、工藝品、日用百貨、服裝、農(nóng)副土特產(chǎn)品、初級農(nóng)產(chǎn)品（糧食除外）；煙草制品的零售（具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）；家禽家畜批發(fā)零售；游覽景區(qū)管理服務(wù)；自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)，許可經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)須取得國家專項審批后方可經(jīng)營（國家限定或禁止進出口的商品和技術(shù)除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：酒店管理；會議及展覽服務(wù)；旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù)；住房租賃；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；物業(yè)管理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；旅游業(yè)務(wù)；食品經(jīng)營；酒類經(jīng)營；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項目：小餐飲；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；煙草制品零售；食品經(jīng)營（銷售散裝食品）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：酒店管理；會議及展覽服務(wù)；企業(yè)管理；旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù)；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；停車場服務(wù)；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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酒店管理、住宿、餐飲、會議服務(wù)；銷售：預(yù)包裝食品；卷煙、雪茄煙零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù);餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）;歌舞娛樂活動;餐廚垃圾處理;足浴服務(wù);洗浴服務(wù);酒類經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：酒店管理;商務(wù)代理代辦服務(wù);日用品銷售;個人衛(wèi)生用品銷售;日用百貨銷售;餐飲器具集中消毒服務(wù);商業(yè)綜合體管理服務(wù);衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;餐飲管理;洗染服務(wù);洗燙服務(wù);家宴服務(wù);食用農(nóng)產(chǎn)品零售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目:食品生產(chǎn);餐飲服務(wù);飲料生產(chǎn);食品小作坊經(jīng)營;食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目:食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;外賣遞送服務(wù);食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);包裝服務(wù);食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;食用農(nóng)產(chǎn)品零售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
