職位描述

崗位職責(zé):
1.為客人提供專業(yè)的前臺(tái)接待服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。
2.負(fù)責(zé)客人的日常溝通,解答客人咨詢,提供必要的幫助。
3.處理客人投訴和問(wèn)題,確??腿说暮戏?quán)益得到保障。
4.維護(hù)前臺(tái)環(huán)境的清潔與整潔,確保良好的賓客體驗(yàn)。
5.根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行所有相關(guān)工作。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠有效處理客人需求。
2.有責(zé)任心,能準(zhǔn)時(shí)完成分配的任務(wù)。
3.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能和同事協(xié)作完成工作。
4.保持專業(yè)的儀容儀表,具備良好的個(gè)人形象。
5.熟悉使用電腦及相關(guān)軟件進(jìn)行基本的文檔處理。

上班地點(diǎn)

工作地址: 崇左 江州區(qū) 雅圖影視廣場(chǎng) 查看上班路線

可能感興趣的職位

崇左-大新縣
1、具備酒店前臺(tái)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉電腦操作,能夠熟練操作房態(tài)和房量,有效控制房務(wù)。 2、具備良好的人品和誠(chéng)信,能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定工作。 3、形象端莊大方,具備良好的執(zhí)行力和勤奮精神。 4、具備靈活的思維能力,能夠快速學(xué)習(xí)并掌握簡(jiǎn)單的東西。 5、嚴(yán)格遵守酒店管理制度,能夠有效處理客人投訴和相關(guān)問(wèn)題。
2025-03-08
許世玉
崇左-江州區(qū)-崇左市職業(yè)技術(shù)學(xué)校
好評(píng)提成,高價(jià)房提成
2025-03-08
崇左-江州區(qū)
1、有過(guò)酒店前臺(tái)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),懂得電腦操作,熟練操作房態(tài)、房量,精準(zhǔn)控房 2、人品誠(chéng)實(shí)可信,能長(zhǎng)期干下去 3、形象良好,端莊大方 4、執(zhí)行力強(qiáng),勤奮,人品好 5、頭腦靈活,簡(jiǎn)單的東西一學(xué)就會(huì) 6、嚴(yán)格遵守酒店管理制度 7、能處理好客人的投訴、等相關(guān)問(wèn)題
2025-03-08
蒙彬斌
2025-03-08
蒙彬斌
崇左-江州區(qū)
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作 2. 確保前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度 3. 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,優(yōu)化工作流程,跟進(jìn)遲付賬 4. 具備出色的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 5. 能夠高效地完成工作任務(wù),具有較強(qiáng)的責(zé)任心 6. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
2025-03-08
崇左-江州區(qū)
辦理入住,服務(wù)客人,酒店管理
2025-03-08
邵海文
崇左-江州區(qū)
做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí),辦理入住,負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù),開(kāi)發(fā)票
2025-03-08
農(nóng)建義
崇左-江州區(qū)-崇左市職業(yè)技術(shù)學(xué)校
工作職責(zé): 1.直接向前廳負(fù)責(zé),保證工作正常進(jìn)行 2.督促,安排,指導(dǎo)員工的工作,檢查員工禮貌服務(wù),工作態(tài)度及自覺(jué)執(zhí)行工作規(guī)程,員工守則的情況,根據(jù)其工作表現(xiàn)執(zhí)行獎(jiǎng) 3.負(fù)責(zé)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并定期進(jìn)行考核廳任職要求: 1、熟悉高級(jí)酒店行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),高級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)流程; 2、酒店前臺(tái)1年以上工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟練掌握office等辦公軟件; 4、有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)。 崗位福利: 底薪+全勤+提成,綜合3500-4500
2025-03-08
張才昌
崇左-大新縣
工作內(nèi)容: 1. 查看交班記錄,了解上一班次的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2. 熟悉預(yù)訂資料,了解客人情況,尤其要熟知即將抵店的貴賓、常住客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng); 3. 熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向客人推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4. 熟悉前臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,做好對(duì)客服務(wù); 5. 熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 6. 負(fù)責(zé)為下榻酒店的客人辦理入住登記和退房手續(xù)。 招聘要求: 1、大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),應(yīng)變能力好,服務(wù)意識(shí)好; 3、有星級(jí)酒店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2025-03-08
羅程
崇左-江州區(qū)
崗位職責(zé): 1、給賓客辦理入住前的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)確的為賓客辦理入住登記手續(xù); 2、熟悉接待流程,做好客人的要求備注及準(zhǔn)備。 崗位要求: 1、18-30歲,男女不限,中專以上學(xué)歷,形象較好,有較強(qiáng)的責(zé)任心和溝通能力; 2、熱愛(ài)前廳接待工作,良好的服務(wù)意識(shí)與親和力; 3、熟悉使用辦公軟件,工作中能熟練操作;
2025-03-08
吳小姐
人力行政主管
廣西崇左市德澤酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西崇左市德澤酒店有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時(shí)間 2年(2022年3月11日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下

該公司其他職位

酒店工程主管

¥3000-4000元

崇左-江州區(qū)-萬(wàn)象郡生態(tài)花園城

水電工

¥2000-4000元

崇左-江州區(qū)-萬(wàn)象郡生態(tài)花園城

酒店客房服務(wù)員

¥3000-5000元

崇左-江州區(qū)-萬(wàn)象郡生態(tài)花園城

電工

¥3000-4000元

崇左-江州區(qū)-萬(wàn)象郡生態(tài)花園城

客房服務(wù)員

¥3000-6000元

崇左-江州區(qū)-萬(wàn)象郡生態(tài)花園城
更多崗位
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP