靈川企業(yè)文化招聘

根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施，對售后服務(wù)部整體業(yè)績及利潤達(dá)成全面負(fù)責(zé)；
制定年度、季度、月度工作計(jì)劃，并跟進(jìn)計(jì)劃貫徹落實(shí)情況，必要時(shí)根據(jù)市場變化趨勢，把握各種潛在機(jī)會(huì)，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃；
編制年度部門費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行；
貫徹公司內(nèi)部和主機(jī)廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定，監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況；
不斷優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備
監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門財(cái)務(wù)狀況，對售后服務(wù)收入和利潤進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、控制，監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；
了解區(qū)域市場信息和競爭對手動(dòng)態(tài)，制定市場戰(zhàn)略，指導(dǎo)下屬開展服務(wù)營銷活動(dòng)，提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度；
拓展并維護(hù)與銀行、保險(xiǎn)公司等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系；
牽頭拓展與維護(hù)政府等重大用戶的關(guān)系，并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作；
建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員，選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員，建立合理的獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制，負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升，牽頭部門內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn)，完成廠家崗位認(rèn)證；
協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時(shí)性工作。
根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施，對售后服務(wù)部整體業(yè)績及利潤達(dá)成全面負(fù)責(zé)；
制定年度、季度、月度工作計(jì)劃，并跟進(jìn)計(jì)劃貫徹落實(shí)情況，必要時(shí)根據(jù)市場變化趨勢，把握各種潛在機(jī)會(huì)，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃；
編制年度部門費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行；
貫徹公司內(nèi)部和主機(jī)廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定，監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況；
不斷優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備
監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門財(cái)務(wù)狀況，對售后服務(wù)收入和利潤進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、控制，監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；
了解區(qū)域市場信息和競爭對手動(dòng)態(tài)，制定市場戰(zhàn)略，指導(dǎo)下屬開展服務(wù)營銷活動(dòng)，提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度；
拓展并維護(hù)與銀行、保險(xiǎn)公司等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系；
牽頭拓展與維護(hù)政府等重大用戶的關(guān)系，并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作；
建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員，選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員，建立合理的獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制，負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升，牽頭部門內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn)，完成廠家崗位認(rèn)證；
協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時(shí)性工作。
具有激勵(lì)員工和分析思考的能力，具有團(tuán)隊(duì)工作能力以及交流與協(xié)商技巧，具有創(chuàng)新思考能力；愛崗敬業(yè)、企業(yè)忠誠度高；能接受并貫徹執(zhí)行公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)規(guī)章制度。

崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳工作；
（2）負(fù)責(zé)小區(qū)客訴處理；
（3）負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修跟蹤工作；
（4）負(fù)責(zé)業(yè)主訪談；
（5）負(fù)責(zé)業(yè)主活動(dòng)組織開展。
崗位要求：
1.26-40歲優(yōu)先，形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識好、溝通抗壓能力強(qiáng)。
2.入職前體檢
3.適應(yīng)大公司高強(qiáng)度企業(yè)文化、節(jié)點(diǎn)加班
福利待遇：
綜合收入3500-4000，社保，餐補(bǔ)，6天休，一年兩次定星考核加薪機(jī)會(huì)。
上班時(shí)間：行政班8：30-18:30（中午2小時(shí)休息）、中班12:00-20：00
工作地點(diǎn)：桂林市靈川彰泰香林郡
【重點(diǎn)提示】找工作前請自己先了解求職崗位的工作內(nèi)容！
有意向請投簡歷或者電話咨詢，不要消息留言沒時(shí)間看，用BOSS軟件比較多，如長時(shí)間沒聯(lián)系可以BOSS找我！

據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助公司總經(jīng)理，制定年度人力資源發(fā)展規(guī)劃，對人力行政部工作全面負(fù)責(zé)；
定期組織進(jìn)行人力資源現(xiàn)狀和配置分析、經(jīng)營人效分析，為公司決策提供準(zhǔn)確依據(jù)；
根據(jù)公司發(fā)展需要和當(dāng)前人力資源配置情況，與總經(jīng)理和各部門總監(jiān)進(jìn)行協(xié)商，制定人員招聘計(jì)劃；
領(lǐng)導(dǎo)下屬人員實(shí)施招聘工作，為組織正常經(jīng)營和業(yè)務(wù)開展提供有效的人力資源保障；
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，監(jiān)管公司員工培訓(xùn)工作；
定期對于公司的員工滿意度進(jìn)行調(diào)查；
根據(jù)集團(tuán)要求及公司發(fā)展戰(zhàn)略，對薪酬體系進(jìn)行有效調(diào)整，保證薪酬為組織的經(jīng)營提供有力支持，有效吸引、激勵(lì)、保留人才；
監(jiān)督工資核算發(fā)放及勞資統(tǒng)計(jì)、各項(xiàng)與員工福利有關(guān)的手續(xù)辦理和費(fèi)用繳付；
解答薪酬福利的相關(guān)疑問；
組織各部門進(jìn)行員工的績效考核和評價(jià)工作；
責(zé)制定員工的激勵(lì)策略，監(jiān)督指導(dǎo)激勵(lì)措施執(zhí)行，以促進(jìn)員工的勞動(dòng)積極性和工作滿意度；
指導(dǎo)下屬為公司的相關(guān)會(huì)議提供支持，包括會(huì)前籌備、現(xiàn)場維持和記錄、會(huì)后整理等工作；
對公司內(nèi)部文件的起草進(jìn)行審核并上報(bào)總經(jīng)理審批，并對相關(guān)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督；
監(jiān)督管理公司固定資產(chǎn)；
監(jiān)管辦公用品的采購、申報(bào)、領(lǐng)用等工作；
監(jiān)督下屬完成相關(guān)檔案管理工作；
織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、市場類活動(dòng)及各類會(huì)議，負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項(xiàng)證照；
組織來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作；
協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行突發(fā)性事件的處理并完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。
具有豐富的人事管理知識，熟練掌握人力資源管理理論與實(shí)踐知識，熟悉勞動(dòng)法、合同法及國家人力資源相關(guān)法律法規(guī)。
較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、文字表達(dá)能力，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神； 對企業(yè)人事工作有專業(yè)的見解，對人力成本控制、企業(yè)文化建立有專業(yè)的認(rèn)識。

2、休假： 全體員工享有國家法定假（每年11天）； 3、培訓(xùn)晉升: A、技術(shù)通道：員工-技術(shù)員—助理工程師-工程師-主任工程師-總工程師； B、管理通道：員工-線長-主管-經(jīng)理-廠長； 4、企業(yè)文化

協(xié)助制定人力資源整體規(guī)劃 2、協(xié)助統(tǒng)籌招聘、薪酬福利、培訓(xùn)、績效、員工關(guān)系等主要人力資源業(yè)務(wù)模塊的管理與優(yōu)化 3、開展人力資源數(shù)據(jù)分析，定位人力資源管理中的問題，并提出有效解決方案 4、協(xié)助提煉及打造公司愿景和企業(yè)文化