靈山投訴客服專員招聘

(1)接受客戶的咨詢，記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容，按照流程給予客戶反饋
(2)整理客戶資料，客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案，以便關(guān)注這些客戶的動態(tài)
(3)與其他部門密切溝通，參與營銷活動，協(xié)助市場銷售
(4)具有客服和電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰
(5)普通話標(biāo)準(zhǔn)，擅于溝通。
(6)工作態(tài)度良好，及時為客戶服務(wù)
(7)有良好的銷售服務(wù)意識，工作耐心細(xì)致，思維敏捷.
(8)電腦使用熟練，熟悉辦公室軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。