柳州職場問答

我想從游戲客服做起進入游戲行業(yè)？坐標柳州

13*******06
2020-10-06
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15*******92 2020-10-06

.晉升渠道和跳槽的可選擇范圍較小，可替代性高。晉升：客服直線晉升的話，一般是客服組長/客服質檢→客服經理→客服總監(jiān)。你也可以內部轉崗，往別的部門轉，如果你想去的崗位恰好缺人，而且客服這邊的管理愿意放你走，還是挺容易轉過去的。但是你要做好客服這邊一旦缺人，會被隨時調回來的心理準備。跳槽：一年的數(shù)值策劃經驗、一年渠道經驗、一年原畫經驗…雖然一年不長，但這些經驗都可以讓你在跳槽后有相對多公司(和與之前崗位不同的其他崗位)可供選擇，因為這些崗位的需求量較大，且可替代性較小。而一年的客服經驗就比較尷尬，而且可替代性高，隨便招個人培訓一陣子就能將就著用，一兩個月下來就是熟手了?？头话慵词固弁镀渌麔徫唬泻艽罂赡苁詹坏矫嬖囃ㄖ?，收到的通知一般來自于對客服有需求的公司…頂多是升個職，之前一線客服可以做個客服的小管理，小管理可以升個經理或者總監(jiān)什么的。
13*******63 2020-10-06

如果沒有其他崗位讓你選擇，那么你在做好客服這份工作的同時要不斷地學習，為轉崗積蓄能量?；鶎涌头@個崗位，做最長也不要超過兩年。
15*******34 2020-10-06

1.薪資較少。剛畢業(yè)往往手頭沒什么錢，客服在游戲公司里工資應該是最低的了。如果你要去北上廣深，無績效的話，稅前工資應該在3k左右，±1k，除去租房、吃飯、保險和稅基本剩不下錢，如果有應酬或者生病了還要倒貼錢。2.客服更多的是大量的重復性工作。最重要的是很容易被大量重復性的勞動磨去激情，疲于應付，每天只剩下機械地按照規(guī)定的流程去處理問題。