1.工作時(shí)保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語(yǔ)要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對(duì)客人應(yīng)禮貌問(wèn)候,并為客人引路至總臺(tái)登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房?jī)?nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對(duì)團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送,認(rèn)真填寫(xiě)各種行李單;
4.保管客人臨時(shí)寄存的行李;
5.為來(lái)訪(fǎng)者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(xiàng)(如郵件遞送、購(gòu)物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋至有關(guān)部門(mén);
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽(tīng)從其安排,接受其監(jiān)督。
柳州城中區(qū)酒店前臺(tái)招聘
共找到
10條
柳州 城中區(qū) 酒店前臺(tái) 招聘
職位。好工作,上桂聘
-
前臺(tái)
3000-4000元2024-11-22魏德民1、有酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)3年
2、形象端莊
3、好學(xué)、責(zé)任心強(qiáng) -
前臺(tái)接待
2000-3000元2024-11-21翟女士(麗笙酒店)1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。
3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)。
4.熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。
5.熟練前臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。
6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。
7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
9.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。
崗位要求
1.有良好英語(yǔ)能力及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感。
3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
4.相貌端正,身體健康
職位招聘1人 -
酒店前臺(tái)經(jīng)理
3000-5000元2024-11-19郭上億工作內(nèi)容:
日常運(yùn)營(yíng)管理:
1. 負(fù)責(zé)前廳部的全面工作,確保部門(mén)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2. 監(jiān)督員工的工作表現(xiàn),進(jìn)行排班和人員調(diào)度。
客戶(hù)服務(wù):
1. 確保賓客得到熱情、專(zhuān)業(yè)的接待,處理賓客投訴和特殊要求。
2. 維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
預(yù)訂管理:
1. 處理客房預(yù)訂,保證預(yù)訂信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
2. 與銷(xiāo)售部門(mén)協(xié)作,優(yōu)化客房銷(xiāo)售策略。
入住與退房:
1. 管理賓客的入住和退房流程,確保手續(xù)辦理快速、準(zhǔn)確。
2. 協(xié)調(diào)客房部,及時(shí)安排房間清潔和準(zhǔn)備。
培訓(xùn)與發(fā)展:
1. 培訓(xùn)和指導(dǎo)前廳部員工,提升員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。
2. 組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
財(cái)務(wù)與報(bào)表:
1. 負(fù)責(zé)前廳部的財(cái)務(wù)預(yù)算和費(fèi)用控制。
2. 審核相關(guān)報(bào)表和賬目,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
設(shè)施與物資管理:
1. 維護(hù)前廳區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,保證其正常運(yùn)行。
2. 管理辦公用品和物資的使用與補(bǔ)充。
溝通協(xié)調(diào):
1. 與其他部門(mén)(如客房部、餐飲部等)保持密切溝通與協(xié)作。
2. 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展和問(wèn)題。
應(yīng)急處理:
1. 處理各種突發(fā)事件和緊急情況,確保賓客和員工的安全。
2. 制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案并定期演練。 -
酒店禮賓員
3000-4000元2024-11-18李主管人事主管1、協(xié)助酒店前臺(tái)辦理入住、拿/取行李,給客人提供茶水服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)酒店客人泊車(chē)服務(wù)。 3、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間酒店安全保障工作。 -
前臺(tái)接待
3000-4000元2024-11-17楊先生誠(chéng)實(shí)守信,認(rèn)真負(fù)責(zé)。 -
前臺(tái)接待/咨客
3000-5000元2024-11-16廖華周歲,身體健康,身材勻稱(chēng)、五官端莊,身高158,165以上 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅; 3、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng), 4、具備星級(jí)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)或高檔涉外寫(xiě)字樓前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 -
收銀
3000-4000元2024-11-16劉志明具備星級(jí)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)或高檔涉外寫(xiě)字樓前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 -
酒店前臺(tái)經(jīng)理
3000-5000元2024-11-15楊棚崗位職責(zé): 任職要求: 1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待、收銀管理工作及對(duì)客服務(wù)工作,確保高效辦理客人的入住及退房。 …… 8.財(cái)務(wù)與收益管理:負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)營(yíng)收的審核工作,確保賬務(wù)的清晰和房態(tài)的清楚工作。 -
前臺(tái)接待
2000-4000元2024-11-14顏堅(jiān)玲前臺(tái)收銀,對(duì)客服務(wù),會(huì)員卡銷(xiāo)售 職位招聘3-5人 -
前臺(tái)接待
4000-5000元2024-11-14段小姐五官精致 身高不低于147體重不過(guò)120 外省工作謝謝
約 10 個(gè)崗位
柳州相關(guān)熱門(mén)崗位
柳州城中區(qū)酒店前臺(tái)招聘最新投遞
-
吳小姐2024-11-03
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線(xiàn)聊,入職快
柳州城中區(qū) 酒店前臺(tái)招聘工資
¥
2797
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
-
31.5%2K
-
60.7%3K
-
6.7%4K
-
1.1%6K-8K
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷97.8%
-
高中1.1%
-
中專(zhuān)1.1%
柳州城中區(qū)酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.8%,高中占1.1%,中專(zhuān)占1.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
-
不限經(jīng)驗(yàn)100%
柳州城中區(qū)酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。