1、制定酒店前期籌備工作計(jì)劃及具體實(shí)施方案;
2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,確定經(jīng)營(yíng)方案;
3、對(duì)項(xiàng)目的施工及工程招標(biāo)評(píng)審,具備較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí);
4、負(fù)責(zé)制定酒店運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)施細(xì)則,監(jiān)控酒店經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)具體工作。
柳州酒店區(qū)域管理招聘
共找到
3條
柳州 酒店區(qū)域管理 招聘
職位。好工作,上桂聘
-
酒店客房領(lǐng)班
3000-5000元2024-11-20吳峽1.監(jiān)督與管理?:
監(jiān)督客房部的日常工作,確保所有客房及公共區(qū)域清潔、整潔、符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
管理客房團(tuán)隊(duì),包括招聘、培訓(xùn)、評(píng)估員工表現(xiàn),并提供必要的指導(dǎo)和支持。
?2.制定與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)?:
制定并實(shí)施客房清潔、保養(yǎng)及服務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程。
確保所有客房用品、設(shè)施及設(shè)備的充足與良好運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)處理維修請(qǐng)求。
?3.預(yù)算管理?:
管理客房部門(mén)的預(yù)算,包括清潔用品、客房用品的采購(gòu)與成本控制。
優(yōu)化資源分配,以提高效率和降低成本。
?4.客戶(hù)服務(wù)?:
關(guān)注賓客需求,確??头糠?wù)滿(mǎn)足或超越賓客期望。
處理賓客投訴,采取適當(dāng)措施解決問(wèn)題,提升賓客滿(mǎn)意度。
?5.協(xié)調(diào)與溝通?:
與其他部門(mén)(如前臺(tái)、工程部、餐飲部)緊密合作,確保酒店運(yùn)營(yíng)的順暢。
定期參加部門(mén)間會(huì)議,分享信息,協(xié)調(diào)資源。
?6.質(zhì)量檢查?:
定期進(jìn)行客房質(zhì)量檢查,確保所有房間達(dá)到既定的清潔和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃,不斷提升客房服務(wù)品質(zhì)。 -
酒店前臺(tái)經(jīng)理
3000-5000元2024-11-15楊棚崗位職責(zé):
任職要求:
1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待、收銀管理工作及對(duì)客服務(wù)工作,確保高效辦理客人的入住及退房。
2.制定規(guī)章制度與監(jiān)督執(zhí)行:制定部門(mén)相關(guān)規(guī)章制度、操作流程,傳遞給員工并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行。
3.培訓(xùn)與員工管理:制定新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃和員工業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)計(jì)劃,合理安排員工工作時(shí)間及工作內(nèi)容,保證員工的工作狀態(tài)及精神達(dá)到狀態(tài)。
4.信息傳遞與溝通協(xié)調(diào):嚴(yán)格執(zhí)行上傳下達(dá),確保信息的傳遞快速、準(zhǔn)確;做好與銷(xiāo)售部、客房部等平行部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作的正常開(kāi)展。
5.安全與管理工作:負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的安全工作,并承擔(dān)安全責(zé)任。
6.客戶(hù)管理與服務(wù):關(guān)注可賣(mài)房情況,及時(shí)與客房主管溝通獲取最新房態(tài),保證前臺(tái)可賣(mài)房供應(yīng)量;監(jiān)督前臺(tái)員工銷(xiāo)售工作,根據(jù)當(dāng)天實(shí)際客流情況,適時(shí)調(diào)整酒店OTA和線(xiàn)下房?jī)r(jià),確保酒店收益。
7.客戶(hù)反饋與投訴處理:現(xiàn)場(chǎng)示范各項(xiàng)對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程,協(xié)助前臺(tái)員工順利完成高峰時(shí)段的接待任務(wù);關(guān)注客戶(hù)感受,建立前臺(tái)客戶(hù)回訪(fǎng)機(jī)制,有效處理客戶(hù)投訴。
8.財(cái)務(wù)與收益管理:負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)營(yíng)收的審核工作,確保賬務(wù)的清晰和房態(tài)的清楚工作。
9.突發(fā)事件處理:對(duì)于酒店突發(fā)事件(停水、停電、電梯維修)的應(yīng)急處理和跟蹤;掌握酒店實(shí)時(shí)情況,負(fù)責(zé)特殊事件的應(yīng)急處理,并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
10.收益
。
崗位職責(zé): -
酒店客房主管
3000-5000元2024-11-10吳峽1.監(jiān)督與管理?:
監(jiān)督客房部的日常工作,確保所有客房及公共區(qū)域清潔、整潔、符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
管理客房團(tuán)隊(duì),包括招聘、培訓(xùn)、評(píng)估員工表現(xiàn),并提供必要的指導(dǎo)和支持。
?2.制定與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)?:
制定并實(shí)施客房清潔、保養(yǎng)及服務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程。
確保所有客房用品、設(shè)施及設(shè)備的充足與良好運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)處理維修請(qǐng)求。
?3.預(yù)算管理?:
管理客房部門(mén)的預(yù)算,包括清潔用品、客房用品的采購(gòu)與成本控制。
優(yōu)化資源分配,以提高效率和降低成本。
?4.客戶(hù)服務(wù)?:
關(guān)注賓客需求,確??头糠?wù)滿(mǎn)足或超越賓客期望。
處理賓客投訴,采取適當(dāng)措施解決問(wèn)題,提升賓客滿(mǎn)意度。
?5.協(xié)調(diào)與溝通?:
與其他部門(mén)(如前臺(tái)、工程部、餐飲部)緊密合作,確保酒店運(yùn)營(yíng)的順暢。
定期參加部門(mén)間會(huì)議,分享信息,協(xié)調(diào)資源。
?6.質(zhì)量檢查?:
定期進(jìn)行客房質(zhì)量檢查,確保所有房間達(dá)到既定的清潔和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃,不斷提升客房服務(wù)品質(zhì)。
約 3 個(gè)崗位
柳州相關(guān)熱門(mén)崗位
酒店區(qū)域管理酒店管理酒店經(jīng)理酒店運(yùn)營(yíng)管理接待經(jīng)理ota酒店管理總經(jīng)理酒店主管酒店店長(zhǎng)酒店?duì)I銷(xiāo)酒店管理經(jīng)理酒店管理人員酒店運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理客房部經(jīng)理值班經(jīng)理酒店ota專(zhuān)員前廳部經(jīng)理賓客服務(wù)經(jīng)理夜班經(jīng)理酒店大堂經(jīng)理酒店大堂副理酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理酒店客房部經(jīng)理預(yù)訂主管房務(wù)總監(jiān)酒店房務(wù)總監(jiān)公寓經(jīng)理酒店值班經(jīng)理酒店?duì)I銷(xiāo)經(jīng)理公寓店長(zhǎng)酒店餐飲部經(jīng)理連鎖酒店店長(zhǎng)連鎖酒店店助
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線(xiàn)聊,入職快
柳州 酒店經(jīng)理招聘工資
¥
4191
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
-
19.1%2K
-
26.1%3K
-
20.9%4K
-
7.8%5K
-
19.1%6K-8K
-
4.3%8K-1W
-
2.6%1W以上
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷100%
柳州酒店經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
-
不限經(jīng)驗(yàn)100%
柳州酒店經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。