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柳州柳州城中萬達廣場客服經(jīng)理招聘

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2025-02-14
行政部
崗位職責:
1、組建并帶領(lǐng)客服團隊完成公司客戶體驗、忠誠度、滿意度目標;
2、負責客服部日常工作的管理,部門內(nèi)員工的工作指導、監(jiān)督、檢查及培訓;
3、負責妥善處理客戶抱怨和投訴,對公司客戶資源作數(shù)據(jù)分析,并對數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)改善措施;
4、負責客戶回訪信息的及時反饋和數(shù)據(jù)分析,為公司運營提供可靠數(shù)據(jù);
5、關(guān)注客戶滿意度調(diào)查,協(xié)調(diào)推動業(yè)務(wù)部門客戶滿意度的提升;
6、配合銷售部、售后部、市場部各項活動的招攬、宣傳等。
任職資格:
1、具有 2年以上客戶服務(wù)管理崗工作經(jīng)驗,良好的客戶服務(wù)理念;
2、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力。

客服

2000-3000元
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場 2人 進出口 食品 投遞:1人 瀏覽:213
2025-02-09
韋小姐
崗位職責:
1、售前:及時處理客戶消息,熟悉產(chǎn)品信息并解答客戶問題,引導客戶下單 ?
2、售中:負責訂單跟進,能對物流等方面碰到的異常做及時溝通和處理
?3、售后:處理投訴,完成退換貨等售后服務(wù),有效提高客戶滿意度?
4、積極維護客戶關(guān)系,配合相關(guān)部門支持活動、大促等完成臨時事項
?任職要求:
?1、普通話標準,熟練使用辦公室office軟件
2、有很好的溝通的能力和服務(wù)精神,工作積極負責,吃苦耐勞?
?3、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題
約 2 個崗位

城中區(qū)附近熱門公司

潤加物業(yè)服務(wù)(深圳)有限公司柳州分公司
一般項目:物業(yè)服務(wù);物業(yè)管理咨詢服務(wù);高新技術(shù)咨詢服務(wù);家政服務(wù)(不含限制項目);營業(yè)性停車服務(wù);接受主體委托從事建筑裝飾裝修工程的設(shè)計、施工;國內(nèi)貿(mào)易;電子產(chǎn)品、保健用品、預(yù)包裝食品、保健食品的銷售。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動)(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
廣西安辰電力工程有限公司
電力工程施工,城市照明工程,園林綠化工程施工,室內(nèi)外裝修工程(以上項目憑資質(zhì)證經(jīng)營);電力設(shè)備的銷售。
廣西柳州文佰科技有限公司
機械模具的研發(fā)及技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢;儀器儀表、普通機械設(shè)備、電子產(chǎn)品、五金交電、化工產(chǎn)品(易燃、易爆、劇毒危險品及其他危險品除外)、潤滑油、橡膠制品、環(huán)保設(shè)備、電氣設(shè)備、包裝材料、閥門管道設(shè)備、壓縮機及配件、水暖器材、電腦及配件、玻璃儀器、廚具、潔具、日用雜貨、家用電器、文具用品、消防器材、建材、電線電纜、安防器材、食品、體育用品、窗簾、文化用品、勞保用品、護膚品、化妝品、美容用品、日用百貨的銷售;普通機械設(shè)備、電子產(chǎn)品的維修及技術(shù)咨詢服務(wù)。
廣西柳州市創(chuàng)新藝裝飾工程有限公司
許可項目:住宅室內(nèi)裝飾裝修;電氣安裝服務(wù)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)一般項目:金屬門窗工程施工;專業(yè)設(shè)計服務(wù);專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);家政服務(wù);建筑物清潔服務(wù);工程管理服務(wù);建筑裝飾材料銷售;家用電器安裝服務(wù);家具安裝和維修服務(wù);金屬工具銷售;通用設(shè)備修理;住宅水電安裝維護服務(wù);電工儀器儀表銷售;對外承包工程。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
北京國影視界動畫科技有限公司柳州分公司
接受主體公司委托,以主體公司名義接洽相關(guān)業(yè)務(wù)。

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柳州城中區(qū)客服經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 21.1%
    2K
  • 42.1%
    3K
  • 15.8%
    4K
  • 5.3%
    5K
  • 10.5%
    6K-8K
  • 5.3%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    94.7%
  • 初中
    5.3%
柳州城中區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學歷?不限學歷占94.7%,初中占5.3%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
柳州城中區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
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