信用卡催收專員

注：本崗位不是銷售崗位，不需要找客戶、找資源； 工作內(nèi)容： 1、通過(guò)入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，協(xié)助銀行處理客戶逾期欠款，降低銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)； 2、通過(guò)與銀行逾期欠款客戶進(jìn)行一對(duì)一溝通，幫助和引導(dǎo)客戶及時(shí)、正確的繳還銀行的欠款，以維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄。 職位要求： 1、年齡18-35歲（有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者，年齡可適當(dāng)放寬） 2、具備良好的溝通、談判能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，工作積極主動(dòng)，有一定的抗壓能力 3、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，曾從事金融、銷售、客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷至高中/中專 4、征信良好，無(wú)犯罪記錄 工作時(shí)間：9:00-12:00，13:30-18:00 1、薪資構(gòu)成： 試用期：保底薪資3000（無(wú)責(zé)任）+高于同行業(yè)提成+獎(jiǎng)金； 試用期后：保底薪資3000-3600（無(wú)責(zé)任）+高于同行業(yè)提成+獎(jiǎng)金； 試用期（3個(gè)月，完成任務(wù)可以提前晉升）（簡(jiǎn)單做4K-6K,認(rèn)真做7K-1w，努力做1W+） 2、培訓(xùn)：專業(yè)的崗前培訓(xùn)及職中專人一對(duì)一輔導(dǎo)，在職期間不定期業(yè)務(wù)提升培訓(xùn) 3、其他福利： 人性化管理的企業(yè)文化，專業(yè)而不壓抑的工作氛圍，有活力的團(tuán)隊(duì)和敬業(yè)負(fù)責(zé)的管理層； 帶薪培訓(xùn)、帶薪年假、不定期團(tuán)建、下午茶、生日會(huì)、節(jié)日福利、年度旅游，帶薪培訓(xùn)，透明晉升、績(jī)效獎(jiǎng)金。 舒適的辦公環(huán)境，優(yōu)美的辦公條件； 晉升渠道：橫向晉升：催收員等級(jí)調(diào)薪晉升 縱向晉升： 儲(chǔ)備干部 風(fēng)控組長(zhǎng) 風(fēng)控經(jīng)理 總公司副總/分公司總經(jīng)理

工作職責(zé)： 1、管理團(tuán)隊(duì)逾期賬戶的日常催收工作，達(dá)成周、月、季度清收目標(biāo)。 2、有效控制風(fēng)險(xiǎn)，降低金融機(jī)構(gòu)呆壞賬率。 3、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工保持良好的工作氛圍，使團(tuán)隊(duì)保持高昂、可持續(xù)的戰(zhàn)斗力，幫助員工提升業(yè)務(wù)能力。 4、負(fù)責(zé)跨部門的溝通與協(xié)作，確保催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)任務(wù)指標(biāo)較大化達(dá)成。 5、拓展與建立內(nèi)外部公、檢、法等催收渠道，收集和總結(jié)催收?qǐng)?bào)表，解決緊急事件，提供合理化建議。 6、并完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。 任職要求: 1、有同行業(yè)催收工作經(jīng)驗(yàn)，具備法律、金融專業(yè)背景優(yōu)先，有催收管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、有良好的協(xié)調(diào)能力，善于溝通、思維縝密、積極主動(dòng)、處事果斷，抗壓性強(qiáng)，具出色的執(zhí)行力、推動(dòng)力者。 3、具備優(yōu)良的帳款催收技巧及團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)提升能力，能獨(dú)立主導(dǎo)催收技巧培訓(xùn)及催收任務(wù)指標(biāo)達(dá)成。 4、能熟練操作電腦軟件及日常報(bào)表的制作。 * 薪資福利： 1、試用期1-2個(gè)月，無(wú)責(zé)任底薪3500+提成。轉(zhuǎn)正綜合薪資上萬(wàn)，該崗位具體薪酬，根據(jù)個(gè)人能力而定。 2、提供五險(xiǎn)，享受年底年終獎(jiǎng)勵(lì)。 我們提供： 1、工作環(huán)境：舒適的開放式辦公環(huán)境，交通便利。 2、員工活動(dòng)：不定期開展豐富多彩的員工活動(dòng)：?jiǎn)T工聚餐、節(jié)日晚會(huì)、體育運(yùn)動(dòng)、旅游活動(dòng)等相關(guān)活動(dòng)。 3、培訓(xùn)、晉升空間：專業(yè)、系統(tǒng)化的培訓(xùn)，提供快速晉升通道。 4、獎(jiǎng)金：團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、競(jìng)賽獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)金等。 5、公司位于地鐵附近，周邊交通方便、生活便利； 6、完善的績(jī)效考核方案及晉升制度，讓所有員工全方位展現(xiàn)自身能力。 上班時(shí)間： 9點(diǎn)-12點(diǎn)；13點(diǎn)30-18點(diǎn) 單休