職位描述
工作內(nèi)容概述:
1.負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢銀行相關(guān)業(yè)務(wù)來(lái)電、通過(guò)電話銀行為客戶提供業(yè)務(wù)辦理及業(yè)務(wù)查詢等服務(wù)。能夠按照業(yè)務(wù)流程妥善處理客戶訴求,安撫客戶,提供良好的客戶服務(wù)體驗(yàn)。
2.實(shí)行7*24小時(shí)排班制,上5天休2天(4天白班1天夜班,總工時(shí)不超過(guò)法定工作日工時(shí))。
崗位要求:
1.普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音甜美、語(yǔ)言表達(dá)流利、溝通能力強(qiáng);
2.能夠準(zhǔn)確定位客戶問(wèn)題,有一定的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力;
3.熟練使用辦公軟件,具備一定寫作能力;
4.有相關(guān)金融行業(yè)或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資待遇及福利:
1.基本工資+績(jī)效工資+通訊補(bǔ)貼+交通補(bǔ)貼
2.入職當(dāng)月即開始繳納五險(xiǎn)一金,滿一年繳納企業(yè)年金
3.提供節(jié)日補(bǔ)貼、年終績(jī)效獎(jiǎng)金、生日福利、定期體檢及工作餐
4.享受帶薪培訓(xùn)、工作滿一年且表現(xiàn)出色可參與部門崗位晉升機(jī)制。
公司簡(jiǎn)介
金控科技公司是柳州金融集團(tuán)旗下全資子公司。公司成立于2017年3月27日,注冊(cè)資本貳億元人民幣,注冊(cè)地址:柳州市城中區(qū)中山西路84號(hào)。法定代表人:徐濤。公司堅(jiān)持“整合資源、開放包容、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、合作共贏”的工作方針,整合集團(tuán)內(nèi)、外部科技服務(wù)資源,促進(jìn)金融服務(wù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新。公司主要業(yè)務(wù)為:金融科技IT輸出、柳州市民卡業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、全渠道客戶服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融及大數(shù)據(jù)建設(shè)等。
未來(lái),金控科技公司將堅(jiān)守 “承接金融科技各類服務(wù),推動(dòng)市民卡業(yè)務(wù)新發(fā)展,助力集團(tuán)金融業(yè)務(wù)發(fā)展”的使命,堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、特色發(fā)展,增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí)。以“對(duì)內(nèi)承載集團(tuán)部分金融科技業(yè)務(wù),對(duì)外發(fā)展成為廣西區(qū)內(nèi)具備核心競(jìng)爭(zhēng)力的金融科技公司”為愿景,不斷提升公司核心技術(shù)實(shí)力及金融科技服務(wù)能力,全面承接集團(tuán)內(nèi)部項(xiàng)目及需求,積極外拓區(qū)內(nèi)政府相關(guān)部門、金融機(jī)構(gòu)、龍頭企業(yè)業(yè)務(wù),積極探索市民卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用拓展,發(fā)揮市民卡、金融服務(wù)優(yōu)勢(shì),助力金融集團(tuán)金融業(yè)務(wù)發(fā)展。
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州市城中區(qū)九洲國(guó)際33a 查看上班路線
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電話客服4000-8000元柳州-城中區(qū) 20-40歲廣西柳州市創(chuàng)新藝裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材加入我們,共創(chuàng)美好家居未來(lái)! 崗位職責(zé): 1. 在線接待與咨詢:通過(guò)電話溝通挖掘潛在客戶,聯(lián)系潛在客戶,解答關(guān)于裝修服務(wù)、設(shè)計(jì)方案、材料選擇等方面的疑問(wèn)。 2. 需求分析與跟進(jìn):深入了解客戶需求,邀約客戶到店,并跟進(jìn)客戶需求變化,確保客戶滿意。 3. 客戶關(guān)系維護(hù):定期回訪客戶,收集客戶反饋,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。 任職要求: 1.有客服或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉裝修行業(yè)者優(yōu)先。 2.具備出色的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心傾聽客戶需求并提供解決方案。 3.掌握辦公軟件,如Word、Excel等。 4.積極主動(dòng),具備團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力。 5.溝通能力強(qiáng),夠高效處理客戶咨詢。 崗位福利: 1.競(jìng)爭(zhēng)力薪資:底薪+業(yè)務(wù)提成+自帶單提成 2.帶薪年假,節(jié)日福利 3.豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和員工關(guān)懷計(jì)劃 4.廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)2025-02-17黃潔人事總監(jiān)
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電話客服3000-6000元柳州-魚峰區(qū)柳州市富江通訊設(shè)備有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1,普通話標(biāo)準(zhǔn),思維邏輯清晰 2,抗壓能力強(qiáng) 3熟悉業(yè)務(wù)快,善于溝通,客戶需求反應(yīng)回答快2025-02-17黃經(jīng)理
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5000無(wú)責(zé)底薪電話客服12000-20000元柳州-城中區(qū)柳州市冠信立業(yè)信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件【薪資】 無(wú)責(zé)底薪5000+提成(15%-40%)+獎(jiǎng)金(6%-15%)+開單紅包獎(jiǎng)金 試用期月均1w+ 轉(zhuǎn)正員工月均2-3w 銷冠月均5w+ 【工作內(nèi)容】 1.聯(lián)系主動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)申請(qǐng)的客戶。 2.了解、分析客戶情況,為客戶制定方案。 3.進(jìn)行客戶的邀約、面談、簽約并跟進(jìn)手續(xù)的辦理。 4.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù),并與客戶建立良好的合作關(guān)系。 【任職要求】 1.18周歲至36周歲,男女不限學(xué)歷不限,語(yǔ)言表達(dá)流暢,普通話流利,有一定的抗壓能力。 2.有銷售經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀者可以培養(yǎng)(房地產(chǎn),保險(xiǎn)等優(yōu)先考慮) 3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),且態(tài)度認(rèn)真、端正。 【工作時(shí)間】 8:45-12:00 14:00-18:00周一至周五 9:45-12:00 14:00-18:00周六 周日休息,節(jié)假日正常放假 【晉升】 客戶經(jīng)理一-小組長(zhǎng)一儲(chǔ)備主管一主管一區(qū)長(zhǎng) 【公司優(yōu)勢(shì)】 集團(tuán)總部位于深圳市南山區(qū)后海街道軟件產(chǎn)業(yè)基地,全國(guó)有50+家分公司,開通北京、上海、深圳、武漢、成都、重慶、鄭州、南京、合肥、昆明、杭州、長(zhǎng)沙、岳陽(yáng)、西安、南寧、貴陽(yáng)、柳州、嘉興等線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),其他網(wǎng)點(diǎn)陸續(xù)開通中,人數(shù)規(guī)模超過(guò)1000+人。 《規(guī)?!窐I(yè)務(wù)遍布14個(gè)城市,專注于金融咨詢服務(wù)。 《培訓(xùn)》有專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),小白不用擔(dān)心,入職2+1(師傅+培訓(xùn)師)助力開單 《福利》下午茶+節(jié)日禮物+市內(nèi)團(tuán)建+別墅轟趴+省外旅游 《補(bǔ)貼》新人補(bǔ)貼,話費(fèi)補(bǔ)貼 《假期》優(yōu)于法定節(jié)假日帶薪休假 《五險(xiǎn)》公司為員工購(gòu)買五險(xiǎn) 《辦公環(huán)境》公司位于樂(lè)和大廈28樓1-4辦公樓,坐擁舒適高級(jí)的辦公環(huán)境2025-02-17謝建福
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電話客服4000-7000元柳州-魚峰區(qū)-窯埠古鎮(zhèn)柳州金空間裝飾工程有限公司建筑與工程可接受實(shí)習(xí)生。需要全職。 工作內(nèi)容需要線上電話對(duì)接,跟進(jìn),邀約意向客戶到店即可。 前期有人帶,有人教,內(nèi)容很簡(jiǎn)單,輕松坐班。2025-02-17陳先生
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2025-02-16黃紹科
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電話客服5000-6000元柳州-柳北區(qū)柳州市曉七投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)端口(貝殼網(wǎng))、店面接待、社區(qū)開發(fā)三大渠道獲取客戶 2、根據(jù)客戶的需求,為客戶提供一手房、二手房、房產(chǎn)金融等服務(wù) 3、促成交易,并為客戶辦理后續(xù)相關(guān)手續(xù)服務(wù)2025-02-14人事部
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電話客服4000+周末雙休4000-8000元柳州-魚峰區(qū)廣西公允法律咨詢服務(wù)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢【薪酬結(jié)構(gòu)】 1、薪酬績(jī)效工資:無(wú)責(zé)底薪2500-4000(根據(jù)能力調(diào)整而定,能力強(qiáng)者,可達(dá)4K)+項(xiàng)目提成(8%-20%); 2、提成獎(jiǎng)金:根據(jù)個(gè)人完成當(dāng)月業(yè)務(wù)任務(wù),進(jìn)行階梯式提成; 各種開單現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)+月度獎(jiǎng)勵(lì)+季度獎(jiǎng)金; 3、公司提供部分網(wǎng)推意向客戶資源。 【崗位工作內(nèi)容】 1、主要為客戶提供常年法律顧問(wèn)服務(wù)以及案件委托代理,解決客戶遇到的法律問(wèn)題。 2、根據(jù)公司提供的企業(yè)、個(gè)體工商戶、個(gè)人線索資源,前期通過(guò)電話篩選有意向客戶,后期網(wǎng)絡(luò)維護(hù)跟進(jìn),面簽達(dá)成合作協(xié)議,后續(xù)法律服務(wù)工作由律師團(tuán)隊(duì)對(duì)接客戶完成服務(wù)。 3、跟進(jìn)公司現(xiàn)有客戶,挖掘客戶的潛在需求。 4、定期與合作客戶進(jìn)行聯(lián)系,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 【任職要求】 1、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力;有拼搏精神,敢于挑戰(zhàn)高薪; 2、反應(yīng)靈活,有良好的溝通能力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)合作精神; 3、具備一定的顧問(wèn)式銷售能力和商務(wù)談判技巧,可以準(zhǔn)確把握客戶需求,達(dá)成合作; 4、具有法學(xué)、營(yíng)銷等相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者或有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮。 在我們公允將為您提供: 1、上班時(shí)間:早上8:30-12:00,下午14:00-18:00,周末雙休; 2、五險(xiǎn):按柳州市標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買五險(xiǎn) 3、良好的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍,人性化的管理,富有活力的團(tuán)隊(duì),充分展現(xiàn)才能的廣闊空間; 4、帶薪假期:按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行法定節(jié)假日,帶薪年假及婚假,產(chǎn)假等;節(jié)日禮品,慰問(wèn)禮金; 5、企業(yè)活動(dòng):形式多樣、內(nèi)容豐富,如公司集體活動(dòng)、每月員工生日會(huì)、下午茶福利等。2025-02-14吳棋
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電話客服5000-10000元柳州-城中區(qū)-居上V8城廣西柳州華潯品味裝飾有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材崗位職責(zé) 1、和客戶嘮家常,了解他們對(duì)家的幻想,給出靠譜裝修建議。 2、了解客戶預(yù)算和喜好,推薦合適的裝修套餐和材料。 3、全程跟進(jìn)客戶裝修項(xiàng)目,解決各種問(wèn)題和疑惑。 任職要求 1、能說(shuō)會(huì)道,溝通能力強(qiáng),銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、對(duì)裝修行業(yè)有熱情,愛(ài)學(xué)習(xí)新知識(shí)。 3、有責(zé)任心,能把客戶的事當(dāng)自己的事。 薪資福利 1、高提成 + 獎(jiǎng)金,工資上不封頂,干得多賺得多。 2、定期團(tuán)建,工作氛圍輕松愉快。 3、完善培訓(xùn),助你快速成長(zhǎng)。2025-02-14方先生
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革新路電話客服3000-7000元柳州-柳南區(qū)-谷埠街國(guó)際商城柳州市隆晴貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口此崗位為移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)?。?! 工作內(nèi)容:在移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳接待客戶,或按照移動(dòng)公司要求協(xié)助團(tuán)隊(duì)外出搞活動(dòng),包括新入網(wǎng)及寬帶新增。 要求:25-40歲,五官端正,口齒清晰,會(huì)基本的電腦操作,有耐心和責(zé)任心。 上班時(shí)間:早班8:30-15:30,晚班14:00-20:30 每天只上一個(gè)班次,正常月休4天,法定節(jié)假日3倍工資或補(bǔ)休。 薪資福利:底薪+提成,平均工資4000以上。2025-02-14張女士
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外呼客服3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-窯埠古鎮(zhèn)柳州金空間裝飾工程有限公司建筑與工程可接受實(shí)習(xí)生。需要全職。 工作內(nèi)容需要線上電話對(duì)接,跟進(jìn),回答有意向的客戶。 前期有人帶,有人教,內(nèi)容很簡(jiǎn)單,輕松坐班。2025-02-14陳先生
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- 柳州市金控科技有限公司
- 所在行業(yè) 電子/法律/廣告
- 成立時(shí)間 7年(2017年3月27日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --