職位描述

1.回復(fù)平臺(tái)客人咨詢(xún),接單,安排客人入住,客人退房及時(shí)安排保潔做好衛(wèi)生,檢查客房情況
2.負(fù)責(zé),耐心,能承擔(dān)工作壓力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),
3.有酒店管理和民宿遠(yuǎn)程管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用
上班時(shí)間:08.00-18.00

公司簡(jiǎn)介

柳州市白領(lǐng)公寓賓館

一.賓館簡(jiǎn)介

柳州市白領(lǐng)公寓賓館地處市中心.五星步行街最繁華的核心地段.解放南路金魚(yú)巷花旗一號(hào)樓四樓.地理位置優(yōu)越.交通便利.是一家集客房娛樂(lè).休閑.商務(wù)為一體的豪華型公寓.內(nèi)設(shè)各種客房.每間客房都配有液晶電視.電腦.有限寬帶.無(wú)線寬帶wifi, 豪華客房都配備了50寸4K高清電視以及茶具一套.全天24小時(shí)提供熱水.中央空調(diào).市內(nèi)免費(fèi)電話.

二.客房介紹

舒適享受:出差中.最需要一處舒適的住所.緩解工作的勞累,旅途中.最需要一份安靜的處所.好好享受自己的空間······在這里.滿(mǎn)足您的一切需求!

自在愜意:房間流露出時(shí)尚簡(jiǎn)約的氣息.個(gè)性鮮明又不失溫和秀雅.細(xì)膩溫的您沉醉其中.夜幕降臨.讓時(shí)光慢慢流淌.自在愜意的心靈隨之共舞.

點(diǎn)亮人生:一個(gè)人.一個(gè)背包.一個(gè)人的旅游······您是否已經(jīng)疲這樣的生活.獨(dú)自走在旅途.是不是會(huì)覺(jué)得孤單?白領(lǐng)公寓賓館用它寬廣的胸懷.歡迎您!別忘了.白公寓賓館.以下每一種客房都是一盞照亮你回家的路燈······.

1. 大豪華房:團(tuán)購(gòu)價(jià)159元/間/天,

2. 中豪華房:團(tuán)購(gòu)價(jià)149元/間/天,

3. 小豪華房:團(tuán)購(gòu)價(jià)139元/間/天,

4. 家庭套房:團(tuán)購(gòu)價(jià)119元/間/天,

5. 尊貴房:團(tuán)購(gòu)價(jià)99元/間/天,

6. 小開(kāi)房:團(tuán)購(gòu)價(jià)89元/間/天,

7. 白領(lǐng)房:團(tuán)購(gòu)價(jià)79元/間/天,

8. 特價(jià)房:團(tuán)購(gòu)價(jià)69元/間/天,

三.房態(tài)及入住.退房時(shí)間

為滿(mǎn)足不同層次客人的入住要求.更好地服務(wù)客人.白領(lǐng)公寓賓館特設(shè)如下房態(tài).

1. 全天房(按相應(yīng)房間團(tuán)購(gòu)價(jià)):當(dāng)日08:00后入住.次日14:00前退.

2. 白天房(團(tuán)購(gòu)價(jià)50元):當(dāng)日08:00起------18:00前退.

3. 夜間房(團(tuán)購(gòu)價(jià)50元):當(dāng)日18:00起------23:00前退.

四.入住注意事項(xiàng)

1.團(tuán)購(gòu)劵使用時(shí)間:24小時(shí).節(jié)假日通用,

2.請(qǐng)?zhí)崆?小時(shí)預(yù)約

3.使用多張團(tuán)購(gòu)劵可連續(xù)入住,

4.入住時(shí)需交200元壓金.并出示本人身份證(1人1證),

5.禁止攜帶寵物.危險(xiǎn)物品住宿,

6.商家不提供加床服務(wù),

7.團(tuán)購(gòu)劵不現(xiàn).不找零.不與店內(nèi)其他優(yōu)惠同享.

五.賓館位置

柳州市解放南路金魚(yú)巷花旗一號(hào)樓四樓.

聯(lián)系電話:0772-****112 0772-****113

六.溫聲提示

1.凡入住小豪華房以上的客人均可獲贈(zèng)送烽火煙臺(tái)紅酒一瓶.

上班地點(diǎn)

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柳州-魚(yú)峰區(qū)
要有經(jīng)驗(yàn)1-3年, 1.管理前臺(tái),提升對(duì)客服務(wù), 2.處理客訴,控房排房 3.協(xié)助店長(zhǎng)管理門(mén)店一切工作 4.服從管理,積極創(chuàng)新
2024-11-22
陳先平
柳州-融水縣-地王商業(yè)步行街
酒店經(jīng)理,負(fù)責(zé)酒店全店運(yùn)營(yíng)
2024-11-21
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崗位職責(zé):全面負(fù)責(zé)酒店經(jīng)營(yíng)管理 任職要求:男女不限 崗位福利:底薪+獎(jiǎng)金 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):3至10年以上 崗位經(jīng)驗(yàn):3-5年以上
2024-11-21
潘江森
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1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門(mén)工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。
2024-11-21
歐女士
柳州-柳北區(qū)
1、負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)客房部的員工嚴(yán)格遵守酒店和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)格按照崗位工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施服務(wù); 2、指導(dǎo)部門(mén)中層管理人員迅速、準(zhǔn)確地為住店客人提供各類(lèi)服務(wù),保證提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);   3、收集賓客的各項(xiàng)意見(jiàn)與要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不斷改進(jìn)工作,提高服務(wù)水準(zhǔn);   4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客房部各項(xiàng)工作,與各相關(guān)部門(mén)做好工作溝通與配合; 5、擬定落實(shí)本部門(mén)的各類(lèi)設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃、物料消耗計(jì)劃,合理控制成本; 6、注重部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè),監(jiān)督、提升客房服務(wù)質(zhì)量,提高酒店美譽(yù)度。
2024-11-21
歐女士
酒店經(jīng)理
6000-10000元
柳州-城中區(qū)-佳圓大廈
崗位職責(zé): 1、全面統(tǒng)籌店內(nèi)工作,全面負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、安全、人事等綜合管理工作; 2、遵守門(mén)店運(yùn)營(yíng)的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并依照相關(guān)制度開(kāi)展日常管理和基礎(chǔ)服務(wù); 3、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)組建及培訓(xùn),負(fù)責(zé)店內(nèi)下屬人員工作管理,技能培訓(xùn); 4、做好人才儲(chǔ)備工作,店內(nèi)員工日常的培訓(xùn)、檢查、督導(dǎo)工作,品質(zhì)衛(wèi)生把控等等; 5、建立維護(hù)良好的公共關(guān)系,及時(shí)處理客戶(hù)投訴及與酒店有關(guān)的突發(fā)事件; 6、同時(shí)熟悉早餐廳會(huì)議室客房部運(yùn)營(yíng) 職位要求:1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年以上門(mén)店運(yùn)營(yíng)(多店優(yōu)先)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)業(yè)不限;2.具有良好的服務(wù)意識(shí),態(tài)度良好,善于溝通,樂(lè)觀積極、工作敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),具有一定管理能力及培訓(xùn)能力;3.熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理及地方相關(guān)政策法規(guī);4.有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,有較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)能力;5.原則性強(qiáng),執(zhí)行力好;有良好的抗壓能力。 面試地址:柳州市駕鶴路95號(hào)?智嘉大酒店 月休4天 有五險(xiǎn) 包吃 中秋過(guò)年福利 薪資6000-10000 薪資示能力可面談
2024-11-20
覃曉維
柳州-柳北區(qū)
1、制定酒店的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃,帶領(lǐng)銷(xiāo)售部進(jìn)行全面的推銷(xiāo)。制定酒店一系列價(jià)目,如房?jī)r(jià)、餐飲毛利等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和任務(wù)。詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃的完成情況,并采取對(duì)策,保證酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。 2、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化。高效化。主持每周總管理工作會(huì)議,閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報(bào),并針對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行指示和講評(píng)。傳達(dá)政府、集團(tuán)的有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。 3、健全酒店的財(cái)務(wù)制度。閱讀的分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表,檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況,督促財(cái)務(wù)部門(mén)做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支情況、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。 4、定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。 5、培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門(mén)的”工作,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 6、加強(qiáng)酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。 7、與集團(tuán)協(xié)商選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門(mén)經(jīng)理等,決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革。負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升等。 8、與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓。 9、關(guān)心員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。 要求:熱愛(ài)酒店行業(yè),有酒店管理的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。包吃包住,五險(xiǎn),年假,節(jié)假日福利等。
2024-11-20
錢(qián)超
柳州-魚(yú)峰區(qū)
根據(jù)部門(mén)業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置 建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政人力資源的管理 酒店OTA維護(hù)與管理、促銷(xiāo)及運(yùn)營(yíng)。 考察周邊同等品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手熱銷(xiāo)房型、活動(dòng)與價(jià)格、會(huì)數(shù)據(jù)分析、各平臺(tái)的引流。 全面負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營(yíng)管理、實(shí)現(xiàn)酒店?duì)I收指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)期間的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護(hù),手里有協(xié)議單位的優(yōu)先。 根據(jù)季節(jié)性及市場(chǎng)環(huán)境,制定有效的運(yùn)營(yíng)策略并執(zhí)行。 熟悉酒店類(lèi)板塊抖音運(yùn)營(yíng)維護(hù)、拍攝視頻及剪輯。
2024-11-20
吳峽
柳州-城中區(qū)
溝通能力好,有較強(qiáng)的對(duì)客服務(wù)意識(shí)。
2024-11-20
蔡主管
柳州-城中區(qū)-金麟中心
崗位職責(zé):全面負(fù)責(zé)客房部所有事務(wù)。 任職要求:有3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 崗位福利:3500-5500 教育背景:不限
2024-11-19
郭上億
柳州市白領(lǐng)公寓賓館有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市白領(lǐng)公寓賓館有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 賓館
成立時(shí)間 11年(2013年10月16日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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