職位描述
工作簡介及其它要求:
崗位職責(zé):
1、主持客房部管理例會和有關(guān)員工會議,傳達(dá)布置、執(zhí)行會議決定和上級指令,負(fù)責(zé)計劃、組織指揮客房部工作,檢查上級指令的完成情況。
2、履行業(yè)務(wù)管理職能,監(jiān)督客房服務(wù)和公共區(qū)域衛(wèi)生清潔,及時善于處理顧客的投訴建議等。
3、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)全部客房部運作,為住客提供規(guī)范化、程序化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個性化服務(wù)發(fā)展。
4、監(jiān)督設(shè)備檢查,研究改進(jìn)或增設(shè)房間物品,操作工具和勞動用品、降低部門費用支出,并保持賓館客房服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。
5、協(xié)調(diào)加強部門之間的工作關(guān)系,不斷改進(jìn)工作,提高效率,建立客房部完整的工作體系,并處理客人遺留物品上交總經(jīng)辦。
6、配合監(jiān)督客房的清潔,維修保養(yǎng),設(shè)備折舊成本核算,成本控制等工作,擬定上報客房部年度工作計劃,季度工作安排等事宜。
7、對員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核、獎懲、選拔、培養(yǎng),調(diào)動員工積極性,并同有關(guān)部門溝通協(xié)作,保證客房部工作順利完成。
任職要求:
1、旅游酒店管理大專以上學(xué)歷,26歲-35歲,形象氣質(zhì)佳,有自信有創(chuàng)新精神。
2、3年以上相關(guān)酒店工作經(jīng)驗;熟悉客房部工作流程;
3、有較強的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)及溝通能力,具有團隊合作精神;
一經(jīng)錄用,待遇優(yōu)厚。
公司簡介
昊坤大酒店,位于潭中立交橋東側(cè),地段優(yōu)越,交通便利。客房視野開闊,坐享頂級觀景優(yōu)勢。酒店按星級標(biāo)準(zhǔn)打造,外觀設(shè)計新穎別致,內(nèi)部裝潢豪華典雅,中式現(xiàn)代設(shè)計風(fēng)格,能讓您充分體驗到絕對的物超所值、溫馨浪漫的享受。
上班地點
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2024-11-21潘江森
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酒店店長5000-10000元柳州-融水縣-地王商業(yè)步行街廣西柳州優(yōu)途酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé):全面負(fù)責(zé)酒店經(jīng)營管理 任職要求:男女不限 崗位福利:底薪+獎金 行業(yè)經(jīng)驗:3至10年以上 崗位經(jīng)驗:3-5年以上2024-11-21潘江森
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客房部經(jīng)理(儲備)6000-8000元柳州-柳北區(qū)1、負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)客房部的員工嚴(yán)格遵守酒店和部門的各項規(guī)章制度、嚴(yán)格按照崗位工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實施服務(wù); 2、指導(dǎo)部門中層管理人員迅速、準(zhǔn)確地為住店客人提供各類服務(wù),保證提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 3、收集賓客的各項意見與要求,及時發(fā)現(xiàn)問題,不斷改進(jìn)工作,提高服務(wù)水準(zhǔn); 4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客房部各項工作,與各相關(guān)部門做好工作溝通與配合; 5、擬定落實本部門的各類設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃、物料消耗計劃,合理控制成本; 6、注重部門團隊建設(shè),監(jiān)督、提升客房服務(wù)質(zhì)量,提高酒店美譽度。2024-11-21歐女士
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前廳部經(jīng)理(儲備)6000-8000元柳州-柳北區(qū)1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。2024-11-21歐女士
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酒店經(jīng)理6000-10000元柳州-城中區(qū)-佳圓大廈柳州市智臨酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、全面統(tǒng)籌店內(nèi)工作,全面負(fù)責(zé)酒店的運營管理、服務(wù)、營銷、安全、人事等綜合管理工作; 2、遵守門店運營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并依照相關(guān)制度開展日常管理和基礎(chǔ)服務(wù); 3、內(nèi)部團隊組建及培訓(xùn),負(fù)責(zé)店內(nèi)下屬人員工作管理,技能培訓(xùn); 4、做好人才儲備工作,店內(nèi)員工日常的培訓(xùn)、檢查、督導(dǎo)工作,品質(zhì)衛(wèi)生把控等等; 5、建立維護(hù)良好的公共關(guān)系,及時處理客戶投訴及與酒店有關(guān)的突發(fā)事件; 6、同時熟悉早餐廳會議室客房部運營 職位要求:1.大專及以上學(xué)歷,1年以上門店運營(多店優(yōu)先)等相關(guān)工作經(jīng)驗,專業(yè)不限;2.具有良好的服務(wù)意識,態(tài)度良好,善于溝通,樂觀積極、工作敬業(yè)、責(zé)任心強,具有一定管理能力及培訓(xùn)能力;3.熟悉酒店運營管理及地方相關(guān)政策法規(guī);4.有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,有較強管理和團隊管理建設(shè)能力;5.原則性強,執(zhí)行力好;有良好的抗壓能力。 面試地址:柳州市駕鶴路95號?智嘉大酒店 月休4天 有五險 包吃 中秋過年福利 薪資6000-10000 薪資示能力可面談2024-11-20覃曉維
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酒店總經(jīng)理9000-14000元柳州-柳北區(qū)廣西祥興酒店管理有限公司酒店/旅游1、制定酒店的管理目標(biāo)和經(jīng)營方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場拓展計劃,帶領(lǐng)銷售部進(jìn)行全面的推銷。制定酒店一系列價目,如房價、餐飲毛利等各項經(jīng)濟指標(biāo)和任務(wù)。詳細(xì)閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進(jìn)度與計劃的完成情況,并采取對策,保證酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。 2、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化。高效化。主持每周總管理工作會議,閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報,并針對各種問題進(jìn)行指示和講評。傳達(dá)政府、集團的有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng)。 3、健全酒店的財務(wù)制度。閱讀的分析各種財務(wù)報表,檢查分析每月營業(yè)情況,督促財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支情況、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。 4、定期巡視公眾場所及各部門的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。 5、培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門的”工作,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 6、加強酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。 7、與集團協(xié)商選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理等,決定酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革。負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。 8、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓。 9、關(guān)心員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。 要求:熱愛酒店行業(yè),有酒店管理的相關(guān)工作經(jīng)驗。包吃包住,五險,年假,節(jié)假日福利等。2024-11-20錢超
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酒店運營管理經(jīng)理6000-8000元柳州-魚峰區(qū)柳州市智嘉酒店管理有限公司酒店/旅游根據(jù)部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置 建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財務(wù)、行政人力資源的管理 酒店OTA維護(hù)與管理、促銷及運營。 考察周邊同等品質(zhì)競爭對手熱銷房型、活動與價格、會數(shù)據(jù)分析、各平臺的引流。 全面負(fù)責(zé)酒店運營管理、實現(xiàn)酒店營收指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 負(fù)責(zé)運營期間的市場開發(fā)和客戶維護(hù),手里有協(xié)議單位的優(yōu)先。 根據(jù)季節(jié)性及市場環(huán)境,制定有效的運營策略并執(zhí)行。 熟悉酒店類板塊抖音運營維護(hù)、拍攝視頻及剪輯。2024-11-20吳峽
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酒店營銷經(jīng)理3000-5000元柳州-城中區(qū)-金麟中心廣西奕居酒店管理合伙企業(yè)(有限合伙)酒店/旅游百色鑫晟大酒店招聘營銷經(jīng)理2名,主要是負(fù)責(zé)酒店線下營銷及線上營銷工作的配合。2024-11-19郭上億
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客房部經(jīng)理3000-5000元柳州-城中區(qū)-金麟中心廣西奕居酒店管理合伙企業(yè)(有限合伙)酒店/旅游崗位職責(zé):全面負(fù)責(zé)客房部所有事務(wù)。 任職要求:有3年以上同崗位工作經(jīng)驗。 崗位福利:3500-5500 教育背景:不限2024-11-19郭上億
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