職位描述
酒店客房服務(wù)員崗位職責(zé)：不遲到不早退，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排；按標(biāo)準(zhǔn)要求清掃整理客房和樓層公共區(qū)域，為客人提供干凈安全的客房環(huán)境，滿足客人的服務(wù)需求，負(fù)責(zé)本區(qū)域的安全工作。
按每天實(shí)際入住情況聽(tīng)取分配工作任務(wù)，并積極配合做定期的客房計(jì)劃衛(wèi)生；
按標(biāo)準(zhǔn)操作流程整理和清掃自己所分配到的客房；
每天對(duì)布草車(chē)、清潔工具設(shè)備進(jìn)行清潔與保養(yǎng)；
負(fù)責(zé)客人遺留物品的登記、保管和上繳；
做好設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)，正確掌握客房各類電器的使用方法；
負(fù)責(zé)檢查所在區(qū)域設(shè)備設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)報(bào)告維修項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，上報(bào)處理；
熟悉營(yíng)業(yè)場(chǎng)地的位置、客房的分布及使用情況，牢記服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格，積極做好推銷(xiāo)；
愛(ài)惜公司的財(cái)產(chǎn)，力行節(jié)約，按質(zhì)按量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)事宜；
牢記區(qū)域內(nèi)的通道、消防設(shè)施的布置，有正確使用的知識(shí)和能力，加強(qiáng)防火防盜的意識(shí)，認(rèn)真做好交接班記錄；
認(rèn)真聽(tīng)取賓客的意見(jiàn)，并將客人的信息及建議及時(shí)反饋給上級(jí)；
積極參加培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，時(shí)刻保持儀表整潔，正確使用服務(wù)敬語(yǔ)，塑造自身和樹(shù)立企業(yè)的形象。
公司簡(jiǎn)介
東呈國(guó)際集團(tuán)，是一家卓越的酒店集團(tuán)，世界酒店集團(tuán)23強(qiáng) ，中國(guó)酒店集團(tuán)5強(qiáng)，旗下共有12大酒店品牌。2016年，東呈國(guó)際集團(tuán)與萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，聯(lián)手在中國(guó)引進(jìn)萬(wàn)楓酒店品牌。自2006年成立以來(lái)，東呈秉承“以客為尊、合作分享、激情專注、結(jié)果導(dǎo)向”的價(jià)值觀，致力成為世界一流酒店集團(tuán)。截至目前，集團(tuán)旗下?lián)碛谐^(guò)1500家酒店，分布于中國(guó)、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、緬甸、白俄羅斯、柬埔寨等國(guó)200多座城市，員工數(shù)量超過(guò)4萬(wàn)，忠實(shí)會(huì)員數(shù)超過(guò)1800萬(wàn)。東呈每天服務(wù)客人超過(guò)10萬(wàn)人次，每年超過(guò)4000萬(wàn)人次。
宜尚酒店
是集團(tuán)旗下主力中端標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)酒店品牌，強(qiáng)勢(shì)占有國(guó)內(nèi)中檔市場(chǎng)，打造“省心無(wú)憂”的出行解決方案，為顧客帶來(lái)高性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)柳州市柳南區(qū)航生路36號(hào) 查看上班路線
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21小時(shí)前
徐文斯 -
酒店客房服務(wù)員2000-3000元柳州-魚(yú)峰區(qū)柳州市東毅便捷酒店有限公司酒店/旅游按標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)整理客房，為客人提供干凈安全的客房環(huán)境21小時(shí)前
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客房服務(wù)員3000-4000元柳州-柳南區(qū)廣西柳州蔚藍(lán)酒店管理有限公司酒店/旅游客服服務(wù)員，55歲以下，學(xué)歷不限，經(jīng)驗(yàn)不限。 薪資：2800~3500 工作時(shí)間：每天8小時(shí) 員工福利：底薪+做房提成+全勤+店齡，帶薪年假、免費(fèi)體檢等福利 崗位職責(zé)：1、按規(guī)定要求清潔房間衛(wèi)生和對(duì)客服務(wù)，填寫(xiě)做房表。 2、及時(shí)向客房主管報(bào)告需要維修的設(shè)備和項(xiàng)目； 3、及時(shí)上交客人的遺留物品。 4、注意觀察所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況，發(fā)現(xiàn)可以問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)客房主管/經(jīng)理。 5、合理使用各類物料用品，準(zhǔn)確點(diǎn)所用物品種類和數(shù)量 職位要求：誠(chéng)實(shí)，吃苦耐勞，自覺(jué)遵守本店的各項(xiàng)規(guī)章制21小時(shí)前
潘幫奇
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2024-11-21
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客房服務(wù)員3000-4000元柳州-城中區(qū)-佳圓大廈柳州市智臨酒店有限公司酒店/旅游1：負(fù)責(zé)當(dāng)班時(shí)的客房整理工作，衛(wèi)生清潔、物品規(guī)整及設(shè)施維護(hù) 2：按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供主動(dòng)、熱情的服務(wù)； 3：協(xié)助進(jìn)行客房動(dòng)態(tài)的匯報(bào)以及核對(duì)； 4：有接受和安撫客人投訴的義務(wù)，超過(guò)自己職權(quán)范圍，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 5：檢查退房，按規(guī)范處理賓客遺留物品，及時(shí)報(bào)告上級(jí)和前臺(tái)。2024-11-20
覃曉維
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酒店客房服務(wù)員2000-4000元柳州-柳南區(qū)-谷埠街國(guó)際商城打掃房間衛(wèi)生鋪床，為在住客人服務(wù)，每月執(zhí)行計(jì)劃衛(wèi)生及主管制定的各項(xiàng)衛(wèi)生計(jì)劃2024-11-20
林華明
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4000急招客房服務(wù)員3000-5000元柳州-柳南區(qū)-銀泰城廣西柳州瑞雅酒店管理有限公司酒店/旅游任職條件：28-46歲，吃苦耐勞，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 崗位職責(zé)： (1) 規(guī)范著裝，保持良好的儀容儀表，做到“三輕”：說(shuō)話輕操作輕走路輕。 (2) 遇見(jiàn)客人隨時(shí)微笑及問(wèn)候，做到禮貌待客，提供溫馨的服務(wù)。 (3) 如實(shí)填寫(xiě)工作報(bào)表，發(fā)現(xiàn)特殊情況及時(shí)反映主管，并在報(bào)表注明。 (4) 按照操作標(biāo)準(zhǔn)和消毒要求，清潔消毒杯子、恭桶等物品和設(shè)施。 (5) 按照規(guī)范流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完成每天所規(guī)定的工作。 (6) 做好每天大清潔項(xiàng)目和單項(xiàng)清潔項(xiàng)目。 (7) 清掃客房時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障和損壞，立即報(bào)修。 (8) 做好樓層客房鑰匙的領(lǐng)用、保管和交接工作。 (9) 中班按要求提供夜間服務(wù)，做好樓層和兼顧公共區(qū)域的清潔工作。 (10) 及時(shí)執(zhí)行前臺(tái)的服務(wù)指令，滿足客人要求，并及時(shí)反饋結(jié)果。 (11) 按規(guī)范處理客人遺留物品，及時(shí)報(bào)告上級(jí)和前臺(tái)。 (12) 做好布草的收放、盤(pán)點(diǎn)、運(yùn)送及補(bǔ)充，正確使用和保管工作車(chē)、保潔工具、通訊工具和客用品。 (13) 熟悉酒店醫(yī)療服務(wù)規(guī)定，遇生病客人給予關(guān)心幫助并立即報(bào)告上級(jí)。 (14) 及時(shí)滿足客人提出的需求，超出職權(quán)范圍及時(shí)報(bào)告。 (15) 樹(shù)立安全防范意識(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事，立即報(bào)告上級(jí)。 (16) 完成上級(jí)指派的其它任務(wù)。 職位招聘1-2人2024-11-20
李*
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客房服務(wù)員2000-2500元柳州-城中區(qū)-金色世紀(jì)柳州市鴻錦酒店管理有限公司鴻錦大酒店酒店/旅游酒店的客房提供清潔及為住戶提供生活幫助的服務(wù)人員。其主要工作包括：清潔并檢查客房、補(bǔ)充用品、為客人提供服務(wù) 、清潔用品使用及保養(yǎng)、檢查客人遺留物及客房?jī)?nèi)貴重物品、確保工作區(qū)域的安全。2024-11-20
黃娟
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酒店客房服務(wù)員2000-3000元柳州-城中區(qū)-金色世紀(jì)柳州市鴻錦酒店管理有限公司鴻錦大酒店酒店/旅游崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)清潔打掃整理客房和樓層公共區(qū)域衛(wèi)生，為顧客提供干凈客房和環(huán)境 2、熱愛(ài)本職工作，敬業(yè)，愛(ài)業(yè)，自覺(jué)遵守本店的各項(xiàng)規(guī)章制度 3、及時(shí)記錄住房、查房、退房時(shí)間、送水、維修等情況，并與前廳校對(duì)報(bào)表、房態(tài) 4、負(fù)責(zé)工作鑰匙，房卡的收發(fā)，做好鑰匙，房卡領(lǐng)用記錄，嚴(yán)格執(zhí)行借出和歸還制度2024-11-20
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PA保潔2000-3000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-嘉靖花園柳州市毅凌商務(wù)酒店有限公司酒店/旅游1、酒店公區(qū)衛(wèi)生 2、有責(zé)任心、有團(tuán)隊(duì)精神 3、上班輕松 4、包吃包住2024-11-20
沈春凌
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國(guó)內(nèi)貨運(yùn)代理；道路貨物運(yùn)輸；貨物專項(xiàng)運(yùn)輸（含冷藏、保鮮）；物流信息咨詢；貨運(yùn)信息咨詢；裝卸搬運(yùn)服務(wù)，倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品），企業(yè)管理咨詢，企業(yè)登記代理，機(jī)動(dòng)車(chē)登記代理，教育咨詢，散裝食品、農(nóng)產(chǎn)品、汽車(chē)配件、汽車(chē)裝飾品、潤(rùn)滑油、水果、預(yù)包裝食品、農(nóng)副產(chǎn)品的銷(xiāo)售；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；場(chǎng)地租賃；代收代繳水電費(fèi)；停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)；代理記賬服務(wù)；物業(yè)服務(wù)；房屋、倉(cāng)庫(kù)租賃；住宿服務(wù)；人力資源信息咨詢；餐飲管理服務(wù)；貨運(yùn)站經(jīng)營(yíng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù);食品生產(chǎn);食品銷(xiāo)售;道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）;城市配送運(yùn)輸服務(wù)（不含危險(xiǎn)貨物）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：餐飲管理;食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）;鮮肉批發(fā);鮮肉零售;新鮮蔬菜批發(fā);新鮮蔬菜零售;新鮮水果批發(fā);新鮮水果零售;鮮蛋批發(fā);鮮蛋零售;農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售;日用百貨銷(xiāo)售;辦公用品銷(xiāo)售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);廚具衛(wèi)具及日用雜品零售;以自有資金從事投資活動(dòng);外賣(mài)遞送服務(wù);物業(yè)管理;運(yùn)輸貨物打包服務(wù);普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）;裝卸搬運(yùn);初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu);單位后勤管理服務(wù);餐飲器具集中消毒服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；住宿服務(wù)；食品銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；會(huì)議及展覽服務(wù)；翻譯服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；停車(chē)場(chǎng)服務(wù)；小微型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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酒店管理服務(wù)；酒店經(jīng)營(yíng)管理咨詢；會(huì)議服務(wù)；餐飲管理；商務(wù)信息咨詢服務(wù)；酒店用品銷(xiāo)售。
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餐飲企業(yè)的管理服務(wù),企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃;貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù),預(yù)包裝食品、散裝食品、酒類、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、服裝、日用百貨的銷(xiāo)售,米粉零售(限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)),餐飲服務(wù)(限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng))。
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服飾批發(fā)兼零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目:酒店管理;以自有資金從事投資活動(dòng);品牌管理;餐飲管理;會(huì)議及展覽服務(wù);企業(yè)管理咨詢;禮儀服務(wù);婚慶禮儀服務(wù);停車(chē)場(chǎng)服務(wù);租賃服務(wù)(不含許可類租賃服務(wù));洗燙服務(wù);日用百貨銷(xiāo)售;健身休閑活動(dòng);家政服務(wù);養(yǎng)生保健服務(wù)(非醫(yī)療);中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)(非醫(yī)療);家用電器銷(xiāo)售;總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運(yùn)車(chē)輛道路貨物運(yùn)輸(除網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)和危險(xiǎn)貨物);食品銷(xiāo)售(僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品);食品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售(僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))許可項(xiàng)目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù);煙草制品零售(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))
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提供旅客住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、會(huì)展服務(wù)、停車(chē)場(chǎng)服務(wù)、健身服務(wù)、生活美容服務(wù)、浴足按摩服務(wù)，食品銷(xiāo)售，卷煙、雪茄煙零售，場(chǎng)地租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
住宿、餐飲(大型餐館)、會(huì)議及展覽服務(wù)、翻譯服務(wù);國(guó)內(nèi)各類廣告的設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理;日用百貨、服裝、工藝品、文化體育用品、農(nóng)副產(chǎn)品、五金交電的銷(xiāo)售;預(yù)包裝食品零售;卷煙、雪茄煙零售;健身、桑拿浴足;為經(jīng)營(yíng)性演出提供場(chǎng)所。
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餐飲管理服務(wù)；食品加工技術(shù)推廣服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢；餐飲服務(wù)；預(yù)包裝食品銷(xiāo)售；設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告；農(nóng)副產(chǎn)品加工與銷(xiāo)售；預(yù)包裝食品生產(chǎn)、加工及銷(xiāo)售；卷煙、雪茄煙零售；廚房用具、日用百貨、電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；企業(yè)管理咨詢；酒店管理服務(wù)；市場(chǎng)調(diào)查；商業(yè)活動(dòng)策劃；企業(yè)形象策劃；禮儀服務(wù)；會(huì)議服務(wù)；以自有資金對(duì)外投資；文化交流活動(dòng)組織、策劃；慶典活動(dòng)策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
行業(yè)招聘
- 柳州市柳南區(qū)羲和商務(wù)酒店
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店/批發(fā)
- 成立時(shí)間 7年（2017年6月12日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
