職位描述

1. 以顧客為導(dǎo)向,時刻牢記一切為了顧客
2. 準(zhǔn)時、認(rèn)真的參加客房會議
3. 主動與同事、顧客打招呼和問候
5. 接觸客人時,必須禮貌對待,主動打招呼和問候,并解決顧客的疑問
6. 對于顧客的投訴處理,必須主動匯報給值班經(jīng)理
7. 主動、快速收拾房間,及時記錄住 房、查房、退房時間、送水、維修等情況,并與前廳校對報表、房狀。
任職資格:
1、 年齡18--45歲,身體健康。
2、熟練掌握本崗位工作流程,具備本崗位所需的專業(yè)技術(shù)能力;
3、熱愛本職工作、工作勤懇、有責(zé)任心
工作時間:每天8小時

公司簡介

深圳品尚酒店管理有限公司廣西分公司成立于2016年,全力打造廣西性價比最高的百元連鎖酒店,是中國百元快捷連鎖酒店的開創(chuàng)者,也是中國首家在國家重點(diǎn)開發(fā)開放試驗區(qū)內(nèi)首家快捷連鎖酒店注冊品牌企業(yè)。

上班地點(diǎn)

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潘幫奇
柳州-柳南區(qū)
吧房間衛(wèi)生打掃干凈配合主管的工作
2024-11-21
韋文軍
柳州-柳南區(qū)-谷埠街國際商城
打掃房間衛(wèi)生鋪床,為在住客人服務(wù),每月執(zhí)行計劃衛(wèi)生及主管制定的各項衛(wèi)生計劃
2024-11-20
林華明
柳州-城中區(qū)-佳圓大廈
1:負(fù)責(zé)當(dāng)班時的客房整理工作,衛(wèi)生清潔、物品規(guī)整及設(shè)施維護(hù) 2:按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供主動、熱情的服務(wù); 3:協(xié)助進(jìn)行客房動態(tài)的匯報以及核對; 4:有接受和安撫客人投訴的義務(wù),超過自己職權(quán)范圍,及時向上級報告。 5:檢查退房,按規(guī)范處理賓客遺留物品,及時報告上級和前臺。
2024-11-20
覃曉維
柳州-城中區(qū)-金色世紀(jì)
酒店的客房提供清潔及為住戶提供生活幫助的服務(wù)人員。其主要工作包括:清潔并檢查客房、補(bǔ)充用品、為客人提供服務(wù) 、清潔用品使用及保養(yǎng)、檢查客人遺留物及客房內(nèi)貴重物品、確保工作區(qū)域的安全。
2024-11-20
黃娟
柳州-柳南區(qū)-銀泰城
任職條件:28-46歲,吃苦耐勞,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 崗位職責(zé): (1) 規(guī)范著裝,保持良好的儀容儀表,做到“三輕”:說話輕操作輕走路輕。 (2) 遇見客人隨時微笑及問候,做到禮貌待客,提供溫馨的服務(wù)。 (3) 如實填寫工作報表,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時反映主管,并在報表注明。 (4) 按照操作標(biāo)準(zhǔn)和消毒要求,清潔消毒杯子、恭桶等物品和設(shè)施。 (5) 按照規(guī)范流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完成每天所規(guī)定的工作。 (6) 做好每天大清潔項目和單項清潔項目。 (7) 清掃客房時發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障和損壞,立即報修。 (8) 做好樓層客房鑰匙的領(lǐng)用、保管和交接工作。 (9) 中班按要求提供夜間服務(wù),做好樓層和兼顧公共區(qū)域的清潔工作。 (10) 及時執(zhí)行前臺的服務(wù)指令,滿足客人要求,并及時反饋結(jié)果。 (11) 按規(guī)范處理客人遺留物品,及時報告上級和前臺。 (12) 做好布草的收放、盤點(diǎn)、運(yùn)送及補(bǔ)充,正確使用和保管工作車、保潔工具、通訊工具和客用品。 (13) 熟悉酒店醫(yī)療服務(wù)規(guī)定,遇生病客人給予關(guān)心幫助并立即報告上級。 (14) 及時滿足客人提出的需求,超出職權(quán)范圍及時報告。 (15) 樹立安全防范意識,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事,立即報告上級。 (16) 完成上級指派的其它任務(wù)。 職位招聘1-2人
2024-11-20
李*
柳州-城中區(qū)-金色世紀(jì)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)清潔打掃整理客房和樓層公共區(qū)域衛(wèi)生,為顧客提供干凈客房和環(huán)境 2、熱愛本職工作,敬業(yè),愛業(yè),自覺遵守本店的各項規(guī)章制度 3、及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況,并與前廳校對報表、房態(tài) 4、負(fù)責(zé)工作鑰匙,房卡的收發(fā),做好鑰匙,房卡領(lǐng)用記錄,嚴(yán)格執(zhí)行借出和歸還制度
2024-11-20
黃娟
PA保潔
2000-3000元
柳州-魚峰區(qū)-嘉靖花園
1、酒店公區(qū)衛(wèi)生 2、有責(zé)任心、有團(tuán)隊精神 3、上班輕松 4、包吃包住
2024-11-20
沈春凌
深圳市品尚酒店管理有限公司廣西分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
深圳市品尚酒店管理有限公司廣西分公司
所在行業(yè) 酒店
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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