職位描述

1、接受上級領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo),直接向上級領(lǐng)導(dǎo)負責,配合并監(jiān)督客房銷售控制工作,保障客房最高的出租率和經(jīng)濟收入;
2、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、負責制定客房部的年度財務(wù)預(yù)算;
4、定期核算各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費;
5、組織、主持每周領(lǐng)班例會,聽取匯報,布置工作,解決工作中遇到的難題;
6、檢查各領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關(guān)系,建立工作的完整檔案體系;
7、經(jīng)常與上級領(lǐng)導(dǎo)及前廳管理保持聯(lián)系,了解賓客對客房部的各項意見。

公司簡介

蔓汀酒店是柳州市蔓酒店連鎖旗下的分店,特色主題酒店和公寓式酒店。

上班地點

可能感興趣的職位

客房主管
4000-5000元
柳州-柳北區(qū)
1、負責樓層整體工作,確??头啃l(wèi)生整潔; 2、對客房區(qū)域進行常規(guī)檢查,監(jiān)督員工紀律及儀容儀表; 3、協(xié)助客房經(jīng)理處理客訴及工程維修等事宜。 任職要求 1、工作責任心強,具備較強的管理能力和執(zhí)行能力; 2、具備2年以上星級酒店同等崗位工作經(jīng)驗。
2024-11-21
歐女士
柳州-魚峰區(qū)
1.監(jiān)督與管理?: 監(jiān)督客房部的日常工作,確保所有客房及公共區(qū)域清潔、整潔、符合酒店衛(wèi)生標準。 管理客房團隊,包括招聘、培訓(xùn)、評估員工表現(xiàn),并提供必要的指導(dǎo)和支持。 ?2.制定與執(zhí)行標準?: 制定并實施客房清潔、保養(yǎng)及服務(wù)的工作標準和流程。 確保所有客房用品、設(shè)施及設(shè)備的充足與良好運行狀態(tài),及時處理維修請求。 ?3.預(yù)算管理?: 管理客房部門的預(yù)算,包括清潔用品、客房用品的采購與成本控制。 優(yōu)化資源分配,以提高效率和降低成本。 ?4.客戶服務(wù)?: 關(guān)注賓客需求,確保客房服務(wù)滿足或超越賓客期望。 處理賓客投訴,采取適當措施解決問題,提升賓客滿意度。 ?5.協(xié)調(diào)與溝通?: 與其他部門(如前臺、工程部、餐飲部)緊密合作,確保酒店運營的順暢。 定期參加部門間會議,分享信息,協(xié)調(diào)資源。 ?6.質(zhì)量檢查?: 定期進行客房質(zhì)量檢查,確保所有房間達到既定的清潔和服務(wù)標準。 實施質(zhì)量改進計劃,不斷提升客房服務(wù)品質(zhì)。
2024-11-20
吳峽
柳州-柳北區(qū)
1、持行總經(jīng)理下達的任務(wù),完成客房目標營收指標。監(jiān)督酒店客房部的服務(wù)質(zhì)量標準化、服務(wù)方式規(guī)范化、服務(wù)過程程序化,搞好員工培訓(xùn),控制成本,提高利潤; 2、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 3、監(jiān)督客房定價、推銷策略,定期或不定期地做好對外宣傳; 4、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 5、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 6、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。崗位要求 1、大專學(xué)歷或同等以上。 2、有客房管理經(jīng)驗優(yōu)先。 五險+包吃住+生日福利+年假
2024-11-20
錢超
客房部主管
3000-4000元
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場
1.對員工考勤、考績,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進行表揚或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負責對部門的工作策劃,督導(dǎo),與本部門的財政預(yù)算。 5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導(dǎo)。 6.留意賓客動態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。 崗位要求 1.中專畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.有較強的英語會話能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.有從事樓層主管工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識、熟練運用電腦。
2024-11-18
韓先生
柳州-魚峰區(qū)-鴻泰名都
1、把控酒店客房衛(wèi)生品質(zhì); 2、達成部門任務(wù)指標; 3、員工帶教; 4、部門成本控制;
2024-11-18
毛紹翩
柳州-魚峰區(qū)-鴻泰名都
1.安排好客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配好人員使用,檢查儀容儀表。 2.仔細檢查每一間客房,確??头壳鍧嵸|(zhì)量及物品補充,擺放達到要求,設(shè)施設(shè)備完好。 3.巡視酒店客房及公共區(qū)域,負責檢查報修設(shè)施設(shè)備,使其能正常工作。 4。監(jiān)督服務(wù)員《工作日志》的填寫情況和工作車擺放標準及各種操作規(guī)程的規(guī)范情況。 5.負責樓層鑰匙,對講機,房卡的收發(fā)及保管。 6.檢查并控制樓層各類客房用品及清潔用品的消耗情況,確保各種物品在工作間又適量的備用;嚴格控制酸性清潔劑的使用,負責樓層財產(chǎn)的管理工作 7.在客房出租緊張時幫助服務(wù)員迅速清掃離店房間衛(wèi)生,確保客房的及時出租。 8檢查客房的維修保養(yǎng)事宜,合理安排計劃衛(wèi)生。 9.庫管休假時,負責所有庫管日常工作。 10.完成上級交派的其他任務(wù) 11.完成上級交派的其他任務(wù)。 注:有同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用。
2024-11-18
毛紹翩
柳州-城中區(qū)-桂中新都
確保客房衛(wèi)生,監(jiān)督管理客房服務(wù)員打掃衛(wèi)生等
2024-11-15
潘幫奇
柳州-柳南區(qū)
工作內(nèi)容 - 負責客房的日常打掃和基礎(chǔ)對客服務(wù) - 管理客房團隊,確保服務(wù)質(zhì)量 - 提供專業(yè)的客房培訓(xùn)和管理指導(dǎo) 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識和責任心 - 有客房服務(wù)員或相關(guān)工作經(jīng)驗 - 能夠適應(yīng)經(jīng)濟型酒店或民宿的工作環(huán)境 年齡:25-45周歲 要求:有一年以上客房領(lǐng)班工作經(jīng)驗,熟悉酒店 所有客房的清潔和保養(yǎng)工作,熟悉客房的運營與 管理。 薪資待遇:底薪+績效+獎金,包吃包住,購買社 保,月休4天
2024-11-15
客房主管
2000-4000元
柳州-柳南區(qū)
有意向打電話聯(lián)系,沒時間看簡歷和聊天哦 負責組織和安排客房和公共區(qū)域的清潔工作,督導(dǎo)和培訓(xùn)下屬員工按標準和流程實施清掃和服務(wù)工作,確保酒店客房潔凈與設(shè)備完好,并負責客房的物品成本控制,按公司標準執(zhí)行工作
2024-11-15
吳友生
柳州-魚峰區(qū)
寫在招聘前的話: 親愛的小伙伴,很榮幸以后可以與您一起共事,我們可以一起學(xué)習,一起掙錢,一起歡樂,一起成長; 如果您是經(jīng)驗豐富的酒店人,具體的工作內(nèi)容和工作職責,我就不贅述了,我們保持對酒店的熱情,不斷的提升自己,讓客人、酒店以及自己三方滿意就好; 如果您酒店經(jīng)驗比較少或者是剛畢業(yè)的,因為崗位不一樣,學(xué)習的工作內(nèi)容都不一樣,我相信,我們專業(yè)的培訓(xùn)隊伍,會讓您迅速的提升專業(yè)的酒店技能。希望您能保持空杯心態(tài),不斷的提升自己,早日成為可以獨擋一面的管理者。 酒店還在裝修,預(yù)計8月下旬開始試業(yè),房間118間,中高端的商務(wù)型酒店。老板很nice,店總也很nice,非常歡迎每一位小伙伴的加入。 因為前期各部門都計劃找人,麻煩各位小伙伴們,直接申請發(fā)簡歷發(fā)過來就可以了,我相信,每一個人,都是閃閃發(fā)光的金子,我們會安排最匹配的崗位的。 任職要求:中專以上學(xué)歷,3年以上的酒店客房管理經(jīng)驗,會使用excle表格; 崗位福利:工資4000-5000,具體***;
2024-11-15
李建佳
柳州市蔓汀酒店有限責任公司招聘:公司標志 logo
柳州市蔓汀酒店有限責任公司
所在行業(yè) 會展/酒店
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

酒店ota運營專員

¥3000-5000元

柳州-柳北區(qū)

店長(儲備店長)

¥5000-10000元

柳州-柳北區(qū)

客房服務(wù)員

¥2000-4000元

柳州-柳北區(qū)

會計

¥3000-4000元

柳州-柳北區(qū)
企業(yè)服務(wù)
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