客服專員

職位描述

負責(zé)VIP客戶資料管理、現(xiàn)場客戶服務(wù)、電話回訪。 

公司簡介

       天賜良緣婚紗攝影連鎖集團成立于2002年，位于柳州市藍色港灣2棟，在長期的市場競爭和實踐中，天賜人不斷拓展經(jīng)營思路，擴大經(jīng)營規(guī)模，加強經(jīng)營管理，積累了豐富的經(jīng)驗，也因此造就了天賜良緣特有的文化。天賜良緣擁有年輕、富有激情、才華橫溢的創(chuàng)業(yè)團隊，我們一直在努力，我們一直在進步，我們已經(jīng)發(fā)展成為柳州最具實力的婚紗攝影公司之一，我們一直都是柳州婚紗攝影行業(yè)的佼佼者！

       近十年來，天賜良緣婚紗攝影連鎖集團以打造婚紗攝影行業(yè)精品企業(yè)的執(zhí)著追求，不斷創(chuàng)新的超前意識，求真務(wù)實的工作態(tài)度使得企業(yè)一直保持穩(wěn)健而快速發(fā)展的勢頭，躋身一流婚紗攝影公司的行列。在此期間，公司憑借堅強的實力得到了社會大眾的認可外，并獲得以下殊榮：

   “中國婚紗攝影綜合評價行業(yè)500強最佳自選品牌”

   “全 國 婚 紗 攝 影 十 佳 誠 信 單 位”

   “柳 州 市 消 費 者 滿 意 單 位”

       目前，天賜良緣婚紗攝影連鎖集團旗下正在經(jīng)營五個品牌，另有兩個項目規(guī)劃籌建中：

       天賜良緣“天賜旗艦店”自2002年公司成立，歷經(jīng)時光的淬煉。在2008年8月以嶄新的面貌隆重登場，成為柳江大橋河畔一道亮麗風(fēng)景，它位于藍色港灣小區(qū)二棟。 十年打造精品名店，“天賜旗艦店 ”如同一顆璀璨的明珠閃耀龍城。

       天賜良緣2009年5月成功加盟世界知名攝影品牌——瑪雅，又一個攝影品牌強勢入駐柳州?！艾斞判屡蓴z影店”于2009年7月在五一路振藝大廈盛大開幕。它與柳州人民廣場是一街相隔、相映成輝?！艾斞拧睘槌缟凶杂伞o拘無束的新人們帶來了新的感受；“瑪雅”獨具風(fēng)格、個性張揚的新派攝影風(fēng)格，正廣泛得到八零九零后年輕朋友們的追捧和喜愛。

       天賜良緣 “王的宮殿”攝影基地于2009年11月在山清水秀、風(fēng)景怡人的雀兒山公園內(nèi)建成，它是天賜良緣旗下專業(yè)拍攝婚紗照的攝影基地?！巴醯膶m殿”不僅擁有華麗高貴、典雅奢華的歐式宮廷；全3D實景攝影棚；還擁有獨特浪漫的普羅旺斯薰衣草花海；在2011年5月熱情如火、異國風(fēng)情的荷蘭郁金香莊園也誕生于“王的宮殿”；它們都是天賜良緣以具資打造的史上最美景地。

        天賜良緣“星工廠” 攝影基地于2010年2月新裝開幕，是天賜良緣旗下專業(yè)拍攝藝術(shù)寫真的攝影基地。別具一格、創(chuàng)意精致、主題鮮明的全3D實景，充滿神秘、十足巨星風(fēng)范。它是名副其實的造星工廠。

        天賜良緣 “凱瑟琳禮服館”正式于2010年3月神采熠熠的進駐天賜旗艦店。它是以專業(yè)銷售和出租高檔名牌婚慶禮服為經(jīng)營項目的精品店中店，位于天賜旗艦店二樓大堂內(nèi)。 “凱瑟琳禮服館”內(nèi)雍容華貴、典雅大方的禮服，為數(shù)萬龍城新娘增添了奪目的光彩。館內(nèi)所經(jīng)營的品牌婚紗禮服均在業(yè)內(nèi)享譽盛名。

        天賜良緣“加納影城”攝影基地正在如火如荼的籌建中，并且將以打造廣西最大規(guī)模的專業(yè)攝影基地為建設(shè)目標。此外，天賜良緣“芭比BABY寶寶攝影店”項目同時正在啟動中，將于2011年12月隆重登陸柳州……讓我們共同期待再一次拉開天賜良緣婚紗攝影連鎖集團品牌新的帷幕。

        天賜良緣婚紗攝影連鎖集團現(xiàn)有在職員工人數(shù)162人，其中管理崗位人員42人，專業(yè)技術(shù)類崗位人員80人，其他崗位人員40人。下一年度，隨著天賜良緣的項目拓展、公司員工隊伍也將發(fā)展壯大，屆時在職員工人數(shù)將達到200人以上。

        歷時十年，天賜良緣注重企業(yè)經(jīng)濟效益的同時，始終狠抓“人才的引進和培養(yǎng)”工作，充分開發(fā)員工的潛能，幫助員工在入職后量身做好職業(yè)規(guī)劃，使員工個人發(fā)展軌跡與企業(yè)發(fā)展軌跡二者間相重合，給每一個優(yōu)秀員工提供了發(fā)展空間和晉升機會。此外，天賜良緣每年還會安排員工外培機會，到各地知名影樓參觀學(xué)習(xí)。從各部門選派優(yōu)秀員工參加市場營銷、團隊執(zhí)行力、人力資源管理、攝影、型設(shè)等各種專業(yè)教育培訓(xùn)。天賜良緣一直堅持“專業(yè)團隊做專業(yè)事”， 本著人力資源戰(zhàn)略與公司發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合的原則，持續(xù)維護天賜良緣穩(wěn)定健康的經(jīng)營和發(fā)展。

        為了提升天賜良緣的品牌定位，創(chuàng)造更高的品牌價值，打造優(yōu)質(zhì)、誠信的攝影品牌，天賜良緣在2009年正式導(dǎo)入了“T.C.S顧客百分百100%滿意服務(wù)系統(tǒng)”。 TCS是一種成熟的銷售系統(tǒng)，它透由品牌價值的標準化服務(wù)行為及規(guī)范化的服務(wù)用語等；深入顧客的心，形成顧客所接受并認可的優(yōu)質(zhì)文化，進而達到銷售的目標。超越顧客的期望值，建立忠實客戶群，打造“不可模仿性”的同行競爭優(yōu)勢是TCS的核心目標！

                                                                                                          天賜良緣婚紗攝影連鎖集團

                                                                                                                      2011年8月

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