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職位描述

要求：

1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，性別不限，年齡22-38歲；

2.熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī),處理好業(yè)主投訴,積極維護(hù)公司利益和聲譽(yù)

3.業(yè)主來(lái)訪來(lái)電、回訪表、投訴、工作任務(wù)單的匯總

4.有良好的溝通能力，能細(xì)心耐心的處理物業(yè)工作

5.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主/客戶(hù)的來(lái)訪/來(lái)電接待工作及客服日常事務(wù)工作的管理

6.責(zé)任心強(qiáng)，形象氣質(zhì)佳，工作認(rèn)真細(xì)致；

7.能熟練使用辦公軟件，具有一定物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先??！

待遇：3400元/月，月休7天，行政班，提供食宿，購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，年終獎(jiǎng)，節(jié)日補(bǔ)貼，通訊補(bǔ)貼等福利

工作地址：柳州市柳南區(qū)航鷹大道17號(hào)柳州星辰鄰里中心

公司簡(jiǎn)介

2000年，金科服務(wù)成立，隸屬于金科股份集團(tuán)下屬物業(yè)服務(wù)公司，已2020年11月在香港上市。21年來(lái)，金科服務(wù)堅(jiān)持以客戶(hù)滿(mǎn)意為核心，與城市共生共融，不斷向上發(fā)展，向美好而生。連續(xù)6年蟬聯(lián)中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力十強(qiáng)，連續(xù)6年保持中西部市場(chǎng)占有率第一，連續(xù)多年位列重慶、無(wú)錫等城市物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力第一，業(yè)主滿(mǎn)意度連續(xù)9年超過(guò)90%。 
   為順應(yīng)國(guó)家新基建發(fā)展機(jī)遇，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量增長(zhǎng)的新引擎，金科服務(wù)提出“服務(wù)+科技”、“服務(wù)+生態(tài)”的發(fā)展戰(zhàn)略，以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)智慧服務(wù)平臺(tái)為驅(qū)動(dòng)，建立“中高端住宅服務(wù)、城市企業(yè)服務(wù)、生活增值服務(wù)、智慧科技服務(wù)”四大業(yè)務(wù)生態(tài)，保持跨業(yè)態(tài)高速增長(zhǎng)，探索更廣闊的城市美好藍(lán)圖。 
截止2021年12月，截至2021年12月，金科服務(wù)已進(jìn)入北京、重慶、天津、武漢、南京、成都、沈陽(yáng)、鄭州、長(zhǎng)沙等184座城市，管理超1300個(gè)項(xiàng)目，合約面積約3.6億平方米，服務(wù)全國(guó)近650萬(wàn)人口。金科服務(wù)堅(jiān)持以科技創(chuàng)新為發(fā)展引擎，為全國(guó)一線(xiàn)高端住宅、商業(yè)樓宇、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、政府公建、軌道交通、高校醫(yī)院、文旅景區(qū)、企事業(yè)單位等業(yè)態(tài)在內(nèi)的全球數(shù)百個(gè)合作伙伴，提供智慧服務(wù)綜合解決方案。 
  “合作共贏、合伙共生”的新發(fā)展理念，正賦予金科服務(wù)全新的發(fā)展動(dòng)能，駛?cè)胫腔鄯?wù)快車(chē)道，向城市美好服務(wù)商不斷跨進(jìn)。未來(lái)，金科服務(wù)將堅(jiān)守初心與理想，與客戶(hù)、員工、股東同創(chuàng)“命運(yùn)發(fā)展共同體”，致力成為全球智慧城市服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，為社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值，實(shí)現(xiàn)我們對(duì)于美好生活的向往與追求。

上班地點(diǎn)

工作地址：柳州市魚(yú)峰區(qū)柳州金科天宸查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 客服經(jīng)理
6000-7000元

柳州-柳江區(qū)

廣西誠(chéng)田餐飲管理有限公司

餐飲業(yè)

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，制定公司年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并監(jiān)管實(shí)施 2、負(fù)責(zé)制定并完善公司營(yíng)銷(xiāo)推廣方案、包括運(yùn)營(yíng)形式的方案協(xié)談 3、執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)策略，推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)發(fā)展 4、建立客戶(hù)檔案，協(xié)助公司做好客戶(hù)管理工作及維護(hù)工作 5、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，良好的商務(wù)談判能力與技巧，扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí) 6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷， 2、熟悉行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式，心態(tài)積極，有親和力，有事業(yè)心和責(zé)任感，待人真誠(chéng)，做事踏實(shí)勤奮 3、有營(yíng)銷(xiāo)組織策劃推廣能力、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的溝通能力及公關(guān)應(yīng)急能力，知識(shí)面廣，有氣場(chǎng)，能應(yīng)酬，會(huì)開(kāi)車(chē)，能接受短期出差 4、有2年以上餐飲營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

2024-11-22

田風(fēng)辰; 車(chē)行客服經(jīng)理
5000-9000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)

柳州佳之迪汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司

汽車(chē)及零配件

如果您： 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，汽車(chē)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 2.具備3年以上服務(wù)行業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；了解汽車(chē)行業(yè)內(nèi)的客戶(hù)；有呼叫中心及/或服務(wù)行業(yè)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)； 3.具備扎實(shí)的客戶(hù)數(shù)據(jù)管理與篩選知識(shí)、客戶(hù)溝通與客戶(hù)獲取知識(shí)； 4.具備基本的商務(wù)管理知識(shí)； 5.具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、談判能力和解決沖突的能力； 6.能夠熟練操作office各種辦公軟件； ? 我們希望您做到：挖掘跟蹤潛在客戶(hù)，為銷(xiāo)售及售后部門(mén)提供客戶(hù)維護(hù)支持，確保客戶(hù)獲得專(zhuān)業(yè)服務(wù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，增加客戶(hù)保留率。管理維護(hù)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，保證客戶(hù)檔***性和完整性。主要包括但不限于： 1.制定部門(mén)工作目標(biāo)和計(jì)劃 2.組織協(xié)調(diào)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查并分析； 3.客戶(hù)檔案的管理； 4.客戶(hù)投訴的跟蹤； 5.客戶(hù)的日常接待； 6.客服部日常人員管理培養(yǎng)工作； 7.完成廠家對(duì)客服考核工作； 8.完成總經(jīng)理委派的其他臨時(shí)性工作。我們?yōu)槟闾峁?1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境，工作餐補(bǔ)貼； 2.五項(xiàng)保險(xiǎn)，養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn); 3.高額績(jī)效（提成類(lèi)薪資：底薪+提成+補(bǔ)貼），享受年底效益獎(jiǎng)、豐厚的節(jié)日福利，及豐富的團(tuán)建活動(dòng)； 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn)，豐富的內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)會(huì)，公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。上班地點(diǎn)/時(shí)間： 1、柳州市魚(yú)峰區(qū)西江路78號(hào)-2柳州佳之迪4S店，9：00-18：00；（溫馨提示：簡(jiǎn)歷附上近期照片有利于提高應(yīng)聘成功率哦）

2024-11-22

周毅; 服務(wù)經(jīng)理
3000-5000元

柳州-柳南區(qū)

廣西柳州蔚藍(lán)酒店管理有限公司

酒店/旅游

任職要求一、熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)，愿意在酒店行業(yè)發(fā)展二、具有良好的服務(wù)意識(shí)和健康的體質(zhì) 三、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生四、工作地址：柳州市城中區(qū)文興路2號(hào)桂鑫大廈全季酒店五、面試時(shí)間：下午16:00

2024-11-22

潘幫奇; 客服
3000-4000元

柳州-柳北區(qū)-白露工業(yè)園區(qū)

柳州市博慧紡織品有限公司

服裝/紡織/皮革

任職資格： 1、年齡在18-35歲，無(wú)不良嗜好； 2、熟悉電腦基本操作； 3、打字速度快，思維敏捷，具有良好的邏輯思維，溝通能力強(qiáng)； 4、責(zé)任心強(qiáng)，綜合素質(zhì)良好，工作態(tài)度積極，追求團(tuán)隊(duì)精神，抗壓能力強(qiáng)； 5、善于溝通和學(xué)習(xí)，沒(méi)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可教學(xué)。崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)抖音、快手等店鋪上新，接待客戶(hù)； 2、協(xié)助主播選品； 3、觀察店鋪發(fā)貨情況，及時(shí)跟蹤出貨。【福利待遇】公司福利：業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇，為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)；工資結(jié)構(gòu)：底薪（無(wú)責(zé)底薪）+無(wú)上限提成+全勤獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+工齡獎(jiǎng)... 員工培訓(xùn)：一對(duì)一的導(dǎo)師制入職培訓(xùn)，同時(shí)不定期為員工組織內(nèi)外培訓(xùn)；假期：享有國(guó)家規(guī)定的各種法定假日，滿(mǎn)一年就有5天年假；節(jié)日福利：公司在重大節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品；激勵(lì)機(jī)制：完善的核心骨干激勵(lì)機(jī)制、績(jī)效提成機(jī)制、股權(quán)分紅激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)等；管理理念：舒適開(kāi)放式的辦公環(huán)境，積極、快樂(lè)的工作氛圍。

2024-11-22

趙; 服務(wù)經(jīng)理
13000-16000元

柳州-柳江區(qū)-新興工業(yè)園

廣西康明斯工業(yè)動(dòng)力有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

關(guān)鍵職責(zé)： 1. 領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，快速響應(yīng)客戶(hù)需求，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 2. 推動(dòng)數(shù)字化網(wǎng)聯(lián)應(yīng)用及OEM合作開(kāi)展 3. 落實(shí)服務(wù)管理各項(xiàng)政策、協(xié)議簽署和發(fā)布及執(zhí)行有效性 4. 協(xié)同開(kāi)展公司VPI、VPC項(xiàng)目，完成PITTI工作 5. 負(fù)責(zé)公司備件體系建立和備件目標(biāo)完成崗位要求： 1. 本科或本科以上學(xué)歷；機(jī)械制造、內(nèi)燃機(jī)或車(chē)輛工程、電氣工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 2. 3年以上帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，6年以上汽車(chē)或工程機(jī)械行業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)； 3. 具備服務(wù)數(shù)字化業(yè)務(wù)和配件業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，具備公司級(jí)別的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn) 4. 售后市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)劃和客戶(hù)投訴及沖突處理能力

2024-11-21

gcic************************; 客服
2000-3000元

柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)

柳州佰杰進(jìn)出口貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位職責(zé)： 1、售前：及時(shí)處理客戶(hù)消息，熟悉產(chǎn)品信息并解答客戶(hù)問(wèn)題，引導(dǎo)客戶(hù)下單 ? 2、售中：負(fù)責(zé)訂單跟進(jìn)，能對(duì)物流等方面碰到的異常做及時(shí)溝通和處理 ?3、售后：處理投訴，完成退換貨等售后服務(wù)，有效提高客戶(hù)滿(mǎn)意度? 4、積極維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，配合相關(guān)部門(mén)支持活動(dòng)、大促等完成臨時(shí)事項(xiàng) ?任職要求： ?1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用辦公室office軟件 2、有很好的溝通的能力和服務(wù)精神，工作積極負(fù)責(zé)，吃苦耐勞? ?3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題

2024-11-21

韋小姐; 客服
3000-4000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)

柳州皇冠螺餐飲管理有限公司

餐飲業(yè)

短期客服，此崗位只需要工作1個(gè)月，需坐班工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)多電商平臺(tái)店鋪維護(hù) 2、做好售前、售中、售后工作,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù), 3、退款、退換貨、快件物流信息對(duì)接等相關(guān)工作; 4、執(zhí)行上級(jí)交付的其他臨時(shí)工作安排。任職要求: 1、工作態(tài)度端正，耐心細(xì)致，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作熱情,富有責(zé)任感2、有較好的溝通能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力，打字速度快,熟練使用辦公軟件;3、具有良好的邏輯思維與突發(fā)事件處理能力。工作時(shí)間:早班08:00-15:00，晚班15:00-24:00，休息1小小時(shí)歡迎樂(lè)于溝通的伙伴加入!!

2024-11-19

丘啟豪; 客服經(jīng)理
3000-5000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)

柳州正騰貿(mào)易發(fā)展有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位職責(zé)： 1、組建并帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成公司客戶(hù)體驗(yàn)、忠誠(chéng)度、滿(mǎn)意度目標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)客服部日常工作的管理，部門(mén)內(nèi)員工的工作指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查及培訓(xùn)； 3、負(fù)責(zé)妥善處理客戶(hù)抱怨和投訴，對(duì)公司客戶(hù)資源作數(shù)據(jù)分析，并對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)改善措施； 4、負(fù)責(zé)客戶(hù)回訪信息的及時(shí)反饋和數(shù)據(jù)分析，為公司運(yùn)營(yíng)提供可靠數(shù)據(jù)； 5、關(guān)注客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，協(xié)調(diào)推動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升； 6、配合銷(xiāo)售部、售后部、市場(chǎng)部各項(xiàng)活動(dòng)的招攬、宣傳等。任職資格： 1、具有 2年以上客戶(hù)服務(wù)管理崗工作經(jīng)驗(yàn)，良好的客戶(hù)服務(wù)理念； 2、具有客戶(hù)溝通能力以及解決客戶(hù)抱怨能力。

2024-11-19

行政部; 客服
3000-4000元

柳州-柳南區(qū)

柳州市閩食天商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位經(jīng)驗(yàn)：回復(fù)客戶(hù)的信息，開(kāi)單，協(xié)助倉(cāng)管做好庫(kù)存，熟悉系統(tǒng)開(kāi)單，吃苦耐勞

2024-11-19

李烈煥; 淘寶客服
3000-4000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)

柳州羊駝小二科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)電商部門(mén)售前售后咨詢(xún)接待，問(wèn)題解答處理； 2、負(fù)責(zé)日常及大型活動(dòng)退換貨處理； 3、負(fù)責(zé)每日后臺(tái)售后訂單查詢(xún)（超時(shí)訂單、問(wèn)題訂單）； 4、負(fù)責(zé)每周售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及問(wèn)題分析； 5、負(fù)責(zé)整理客戶(hù)資料，定期進(jìn)行客戶(hù)關(guān)懷，維護(hù)好新老客戶(hù)，不斷提升客戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)； 6、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門(mén)其它臨時(shí)工作。任職要求： 1、有淘寶客服1年工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 2、熟悉淘寶天貓規(guī)則，能熟練操作天貓后臺(tái)； 3、有高度的責(zé)任心，做事認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神； 4、有一定的語(yǔ)言組織能力及理解力，善于與人溝通，執(zhí)行力強(qiáng)。

2024-11-19

李麗杰