職位描述

主要負(fù)責(zé)公司客服工作,包括但不限于與客戶簽訂合同、備案、房產(chǎn)證辦理、客戶關(guān)系處理等。
1、統(tǒng)籌規(guī)劃與房屋管理部門(mén)溝通協(xié)調(diào)辦理退房、初始登記、立項(xiàng)、轉(zhuǎn)現(xiàn)、產(chǎn)權(quán)證;
2、熟悉房地產(chǎn)客服工作流程,熟悉地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程及先關(guān)正常法規(guī)。
3、大專以上學(xué)歷。3年以上房地產(chǎn)客服主管/經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。
4、熟練掌握房地產(chǎn)客服人員的各項(xiàng)操作流程,處理客戶糾紛等。
5、頭腦清晰,工作認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任感,有耐心,具有親和力。
6、品德高尚并認(rèn)同公司的經(jīng)營(yíng)理念。
7、形象佳,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

公司簡(jiǎn)介

柳州毅德商貿(mào)物流城有限公司——是香港毅德集團(tuán)投資有限公司(港股:01396.HK)旗下子公司,項(xiàng)目選址位于柳州市柳江縣,規(guī)劃用地面積約3000畝,總投資約68億元人民幣。
柳州毅德商貿(mào)物流城由主體功能區(qū)、輔助功能區(qū)、生活配套服務(wù)區(qū)三大功能區(qū)組成。其中主體功能區(qū)包括但不限于綜合商品交易區(qū)、物流配送區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)、商務(wù)信息中心、電子交易中心等;鋪助功能區(qū)建設(shè)功能齊全的城市綜合體、展示中心、金融服務(wù)區(qū)、中央商務(wù)區(qū)、企業(yè)總部集聚區(qū)、商貿(mào)物流辦公區(qū)、大型綜合商場(chǎng)、星級(jí)酒店,以及必要的配套設(shè)施。
建成后的柳州毅德商貿(mào)物流城,將是桂中北地區(qū)規(guī)模最大、現(xiàn)代化程度最高、交易服務(wù)門(mén)類最全、服務(wù)最完善、輻射能力最強(qiáng)的綜合商品交易集散地,是以金融商貿(mào)物流為重點(diǎn)的一個(gè)綜合功能新區(qū),為形成一個(gè)在商貿(mào)物流方面以柳州為中心輻射周邊及黔、湘、云三省的商貿(mào)物流新格局,充當(dāng)主力軍,起到帶頭引領(lǐng)的作用。柳州毅德商貿(mào)物流城全面運(yùn)營(yíng),將成為柳州的一個(gè)新的景點(diǎn)、亮點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),可帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州市柳江區(qū)柳江大道1號(hào)毅德城招商中心 查看上班路線

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柳州-魚(yú)峰區(qū)-柳州萬(wàn)象城
崗位職責(zé): 1)根據(jù)部門(mén)的工作要求建立信息庫(kù),有效管理客戶信息。 2)對(duì)從業(yè)主、處收集到的各項(xiàng)服務(wù)信息及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),并跟進(jìn)處理過(guò)程及時(shí)回復(fù)。 3)及時(shí)協(xié)調(diào)業(yè)主間的各項(xiàng)矛盾與糾紛,并做好相應(yīng)記錄。 4)管理環(huán)境外包單位工作,并進(jìn)行考核。 5)對(duì)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行方面有監(jiān)督協(xié)調(diào)的義務(wù)。 6)整理分析服務(wù)過(guò)程中反饋的數(shù)據(jù)信息,為經(jīng)理的各項(xiàng)決策提供參考依據(jù)。 7)制訂物業(yè)費(fèi)催繳計(jì)劃,督促計(jì)劃完成。 任職要求: 1)大專及以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2)精通物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)知識(shí);熟悉我國(guó)物業(yè)相關(guān)法律法規(guī);熟悉客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀。
2024-11-21
唐女士
人事
柳州-柳南區(qū)
柳州市德立口腔醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
1、負(fù)責(zé)成交后的客戶的一系列回訪和后續(xù)治療的跟進(jìn); 2、負(fù)責(zé)未成交客戶的回訪跟進(jìn),提高成交率; 3、協(xié)調(diào)處理客訴與客戶的建議。 4、客服組的管理工作 任職資格: 1、28-40歲左右 2、有從事過(guò)醫(yī)美、口腔行業(yè)客服崗位經(jīng)驗(yàn)
2024-11-10
莫女士
行政主管
柳州毅德商貿(mào)物流城有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州毅德商貿(mào)物流城有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/物流
成立時(shí)間 9年(2015年4月10日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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