職位描述
對(duì)外：
1、跟進(jìn)所有到院顧客情況及時(shí)反饋給市場(chǎng)人員，了解客戶的情況；????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????
2、預(yù)約客戶到院對(duì)接安排??；??????????????????????????????????????????????????????????? ?
3、對(duì)接統(tǒng)計(jì)所有市場(chǎng)客戶預(yù)約，做好客戶到院時(shí)間段分流；
4、審核客戶成交金額是否交齊，蓋執(zhí)行同意執(zhí)行；
對(duì)內(nèi)：
1、負(fù)責(zé)管理客服部人員按要求在系統(tǒng)中記錄客戶成交情況，記錄客戶未成交原因，統(tǒng)計(jì)電話和網(wǎng)絡(luò)的來診量、有效量、現(xiàn)場(chǎng)咨詢的來診人數(shù)、成交人數(shù)等工作數(shù)據(jù)。
2、安排好人員工作，整理重要客戶資料，對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪和跟蹤；
3、主要考核指標(biāo)：客戶滿意度指標(biāo) .
?任職資格：
1、1-3年以上的醫(yī)美行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 、有責(zé)任心者優(yōu)先；?????????????????????????????????????????????????
2、精通電腦辦公表格操作；
3、有一定的客服工作經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)性高；
4、能獨(dú)立并處理好客訴，做好客服部門工作安排。 ?
福利待遇
1.起薪+提成+崗位津貼+獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)；
2. 有五險(xiǎn)；員工旅游
3. 員工生日福利；法定節(jié)假日；帶薪年假
一經(jīng)錄用，待遇從優(yōu)，上班時(shí)間9:30-18：00
公司簡(jiǎn)介
微美國(guó)際醫(yī)療整形集團(tuán)創(chuàng)始于香港，是集科研、投資、運(yùn)營(yíng)、管理為一體綜合性醫(yī)美平臺(tái)，旗下有：微美投資公司、微美教育公司（微美商學(xué)院）、微美營(yíng)銷管理公司、微美醫(yī)療門診公司、微美品牌管理公司，五家全資子公司。目前公司在香港、深圳、南寧、廣州、杭州、石家莊等23個(gè)城市設(shè)有合作醫(yī)院。
2018年11月份南寧第一家品牌連鎖實(shí)體醫(yī)院開業(yè)，總部醫(yī)院坐落于南寧南湖名都大廈B座商業(yè)樓二層，是一家超五星的整形醫(yī)院。2019年昆明分院-亞婕微美開業(yè)，2020年開設(shè)柳州分院-柳州市城中區(qū)解放南路1號(hào)，地王大廈二層（五星步行街）。
微美國(guó)際集團(tuán)，引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最先進(jìn)的微美+模式，并積極響應(yīng)國(guó)家“大眾創(chuàng)新 萬眾創(chuàng)業(yè)”的號(hào)召，深化合伙人分享機(jī)制，引爆全民創(chuàng)業(yè)新風(fēng)尚，打造一流的全民創(chuàng)業(yè)資源整合平臺(tái)。未來，微美國(guó)際本著做一流企業(yè)，創(chuàng)一流品牌，供一流服務(wù)的理念，打造全亞洲最權(quán)威的醫(yī)美共享平臺(tái)，把健康和美麗帶給全人類的宗旨，立足廣西，輻射云、貴、川，顛覆中國(guó)醫(yī)美，影響全亞洲！
上班地點(diǎn)
工作地址：
桂中大道南端5號(hào)兆安.現(xiàn)代城50棟二層整層 查看上班路線
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【柳州】客服主管6000-8000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城潤(rùn)加物業(yè)服務(wù)（深圳）有限公司柳州分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé)： 1）根據(jù)部門的工作要求建立信息庫(kù)，有效管理客戶信息。 2）對(duì)從業(yè)主、處收集到的各項(xiàng)服務(wù)信息及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門，并跟進(jìn)處理過程及時(shí)回復(fù)。 3）及時(shí)協(xié)調(diào)業(yè)主間的各項(xiàng)矛盾與糾紛，并做好相應(yīng)記錄。 4）管理環(huán)境外包單位工作，并進(jìn)行考核。 5）對(duì)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行方面有監(jiān)督協(xié)調(diào)的義務(wù)。 6）整理分析服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)信息，為經(jīng)理的各項(xiàng)決策提供參考依據(jù)。 7）制訂物業(yè)費(fèi)催繳計(jì)劃，督促計(jì)劃完成。 任職要求： 1）大專及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2）精通物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)知識(shí)；熟悉我國(guó)物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)；熟悉客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀。2024-11-21
唐女士人事 -
口腔客服主管4000-6000元柳州-柳南區(qū)柳州市德立口腔醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生1、負(fù)責(zé)成交后的客戶的一系列回訪和后續(xù)治療的跟進(jìn)； 2、負(fù)責(zé)未成交客戶的回訪跟進(jìn)，提高成交率； 3、協(xié)調(diào)處理客訴與客戶的建議。 4、客服組的管理工作 任職資格： 1、28-40歲左右 2、有從事過醫(yī)美、口腔行業(yè)客服崗位經(jīng)驗(yàn)2024-11-10
莫女士行政主管
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許可項(xiàng)目：醫(yī)療美容服務(wù);生活美容服務(wù);醫(yī)療服務(wù);藥品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）;遠(yuǎn)程健康管理服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;企業(yè)管理咨詢;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;數(shù)據(jù)處理服務(wù);廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告制作;廣告發(fā)布;化妝品零售;個(gè)人衛(wèi)生用品銷售;衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;第一類醫(yī)療器械銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;專用化學(xué)產(chǎn)品銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）;進(jìn)出口代理;貨物進(jìn)出口;技術(shù)進(jìn)出口。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目:醫(yī)療服務(wù);醫(yī)療美容服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:診所服務(wù);中醫(yī)診所服務(wù)(須在中醫(yī)主管部門備案后方可從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng));衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;醫(yī)用口罩零售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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動(dòng)物疾病的預(yù)防、診斷、治療和動(dòng)物絕育手術(shù)，兼營(yíng)用品銷售、寵物美容。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：美容服務(wù)；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：醫(yī)療服務(wù)；工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展；第一類醫(yī)療器械銷售；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位）；家用電器銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；化妝品零售；個(gè)人商務(wù)服務(wù)；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；軟件開發(fā)；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；企業(yè)形象策劃；以自有資金從事投資活動(dòng)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);汽車零配件零售;汽車零配件批發(fā);橡膠制品銷售;輪胎銷售;音響設(shè)備銷售;智能車載設(shè)備銷售;汽車裝飾用品銷售;汽車拖車、求援、清障服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);二手車經(jīng)紀(jì);二手車鑒定評(píng)估。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：醫(yī)療美容服務(wù);醫(yī)療服務(wù);生活美容服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;化妝品零售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目:醫(yī)療服務(wù);依托實(shí)體醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù);生活美容服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:醫(yī)院管理;診所服務(wù);中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)(非醫(yī)療);健康咨詢服務(wù)(不含診療服務(wù));醫(yī)用口罩零售;醫(yī)用口罩批發(fā);醫(yī)護(hù)人員防護(hù)用品批發(fā);醫(yī)護(hù)人員防護(hù)用品零售;衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;遠(yuǎn)程健康管理服務(wù);康復(fù)輔具適配服務(wù);護(hù)理機(jī)構(gòu)服務(wù)(不含醫(yī)療服務(wù));小食雜;食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù))。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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美容/診所
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一般項(xiàng)目：中醫(yī)診所服務(wù)（須在中醫(yī)主管部門備案后方可從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）；中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；中草藥收購(gòu)；地產(chǎn)中草藥(不含中藥飲片）購(gòu)銷；醫(yī)學(xué)研究和試驗(yàn)發(fā)展；醫(yī)學(xué)研究和試驗(yàn)發(fā)展（除人體干細(xì)胞、基因診斷與治療技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用）；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：中藥飲片代煎服務(wù)；醫(yī)療美容服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
行業(yè)招聘
- 廣西微美醫(yī)療美容門診部有限公司柳州門診部
- 所在行業(yè) 美容/門診部
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