職位描述
工作地點(diǎn):廣東、江蘇、山東、湖北、安徽、浙江、四川、云南、遼寧、江西、廣西等等(可接受全國范圍外派)
崗位職責(zé):
1、制定并實(shí)施經(jīng)銷店的售后部門經(jīng)營目標(biāo)和計劃,對售后服務(wù)各個部門進(jìn)行管理,定期向總經(jīng)理及廠家報告生產(chǎn)、經(jīng)營和管理工作;
2、貫徹落實(shí)廠方的商務(wù)政策及售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程;
3、制定活動招攬方案及宣傳方案并主持實(shí)施,負(fù)責(zé)把握區(qū)域范圍內(nèi)的市場動態(tài)和競爭對手的服務(wù)舉措,及時制定切實(shí)有效的應(yīng)對方案;
4、負(fù)責(zé)維修質(zhì)量的監(jiān)督與改進(jìn),處理重大質(zhì)量問題及服務(wù)糾紛問題,對客戶滿意度負(fù)責(zé);
5、建立維護(hù)公司與廠方、保險公司等的密切合作關(guān)系,充分把握各項(xiàng)政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;
任職要求:
1、年齡38歲以下;
2、大專及以上學(xué)歷,汽車修理、汽車工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、5年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉售后工作流程, 具有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力;
5、具備敏銳的商業(yè)意識,較強(qiáng)的應(yīng)變能力,善于溝通,綜合素質(zhì)高,具有良好的團(tuán)隊管理能力和團(tuán)隊協(xié)作精神;
6、具有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
7、具有良好的敬業(yè)精神、職業(yè)道德操守和極強(qiáng)的主人翁意識和責(zé)任心;
薪酬福利:
1、年薪20-40萬之間,根據(jù)業(yè)績達(dá)成情況;
2、五險一金,額外購買意外險;
3、年休假,體檢等福利
公司簡介
中升集團(tuán)控股有限公司(中升集團(tuán))是全國性大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán),中國內(nèi)地汽車流通領(lǐng)域首家在香港聯(lián)合交易所有限公司主板上市的經(jīng)銷商集團(tuán)(股票代碼00881.HK),
2018年,《財富》中國500強(qiáng)排行榜,排名90位;
2018年,“中國汽車經(jīng)銷商集團(tuán)百強(qiáng)排行榜”榮列第二,綜合盈利能力排名第一
2019年,《財富》中國500強(qiáng)排行榜,名列第82位。
2019年,獲中國上市公司百強(qiáng)企業(yè);
2019年,獲CADA卓越運(yùn)營集團(tuán)獎;
中升集團(tuán)經(jīng)營豪華和中高檔汽車品牌,包括梅賽德斯奔馳、雷克薩斯、豐田、奧迪、路虎、捷豹、沃爾沃、本田、日產(chǎn)等。中升集團(tuán)擁有全國性經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),截至2019年末,已開業(yè)運(yùn)營的經(jīng)銷店達(dá)到360家,其中豪華品牌經(jīng)銷店208家,中高端品牌經(jīng)銷店152家;經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國24個省份及地區(qū),近90個城市。共有近3萬名員工。 2019年新車銷量達(dá)到到455,705臺,同比增長10.6%;2019年營業(yè)收入達(dá)1240.4億人民幣。 中升集團(tuán)自成立之初就以“建百年老店”為目標(biāo),將專業(yè)汽車品牌服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石,在不斷發(fā)展壯大的同時,一如既往地提供高品質(zhì)的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)和滿意的產(chǎn)品與服務(wù),并實(shí)現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關(guān)系的愿景。
我們?yōu)槟闾峁┻@些福利待遇
我們?yōu)槟闾峁┪屙?xiàng)保險,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險;
我們?yōu)槟闾峁┮唤?,住房公積金;
我們?yōu)槟闾峁﹥?yōu)越的辦公環(huán)境,豐盛美味的免費(fèi)工作餐;
我們?yōu)槟闾峁┴S厚的節(jié)日福利,及豐富的團(tuán)建活動;
我們?yōu)槟闾峁﹩T工活動發(fā)展你業(yè)余愛好的員工健康管理的體系。
職業(yè)發(fā)展
我們?yōu)槟闾峁┘尤雽I(yè)技術(shù)優(yōu)秀團(tuán)隊伙伴共事的機(jī)會;
我們?yōu)槟闾峁┰谄囶I(lǐng)域中所有技術(shù)、管理崗位的廣闊的職業(yè)發(fā)展機(jī)會;
我們?yōu)槟闾峁┪磥淼穆殬I(yè)發(fā)展有一定的職業(yè)規(guī)劃和晉升機(jī)制。 中升集團(tuán),終生伙伴!
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售后服務(wù)經(jīng)理(梧州)4000-8000元柳州-柳南區(qū)柳州市偉德物流有限責(zé)任公司交通/運(yùn)輸/物流售后服務(wù)經(jīng)理 工作地點(diǎn):梧州 職務(wù)描述:五菱、寶駿售后服務(wù),視能力情況擔(dān)任售后服務(wù)經(jīng)理或者技師。 要求:35歲以下,一年以上汽車維修工作經(jīng)驗(yàn),汽車維修技術(shù)熟練,執(zhí)有低壓電工證。 薪資:底薪+提成+社保,前三個月有保底工資。2024-11-22471705583@qq.com
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售后信息員/內(nèi)勤3000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州佳之迪汽車銷售有限公司汽車及零配件如果您是: 大專及以上學(xué)歷 1年以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作經(jīng)驗(yàn) 了解售后部門各崗位工作內(nèi)容及流程; 工作思路清晰、細(xì)致。對售后數(shù)據(jù)高度敏感性,較強(qiáng)的售后數(shù)據(jù)分析能力; 有較好的工作計劃能力、執(zhí)行能力和靈活度具;有數(shù)據(jù)保密意識。 我希望您做到: 在服務(wù)經(jīng)理指導(dǎo)下,為售后服務(wù)部工作提供全面數(shù)據(jù)支持,對售后業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行及時、準(zhǔn)確的收集、記錄與管理工作。包括但不限于: 1.負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)報表的編制、轉(zhuǎn)發(fā)工作,協(xié)助服務(wù)經(jīng)理制作售后員工的工資; 2.負(fù)責(zé)廠家售后服務(wù)的信息管理工作 3.負(fù)責(zé)建立、保管、更新售后客戶的檔案資料 4.負(fù)責(zé)售后排班、相關(guān)報銷和物料的申請等行政事務(wù)工作 5.完成服務(wù)經(jīng)理委派的其他臨時性工作 我們將提供: 1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境,工作餐補(bǔ)貼; 2.五項(xiàng)保險,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險; 3.高額績效(提成類薪資:底薪+提成+補(bǔ)貼),享受豐厚的節(jié)日福利,及豐富的團(tuán)建活動; 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn),豐富的內(nèi)部競聘機(jī)會,公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。 上班地點(diǎn)/時間: 1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號-2柳州佳之迪4S店,9:00-18:00; (溫馨提示:簡歷附上近期照片有利于提高應(yīng)聘成功率哦)2024-11-22周毅
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售后服務(wù)3000-5000元柳州-柳南區(qū)-新時代商業(yè)港 大專以上 應(yīng)屆畢業(yè)生 20-31歲柳州市蒙初教育咨詢有限公司教育/培訓(xùn)1.日常圖書及玩教具收發(fā)補(bǔ)核。 2.入幼兒園對教學(xué)設(shè)備一體機(jī)進(jìn)行簡單維修養(yǎng)護(hù)以及教學(xué)軟件的安裝工作。 3.要求有駕照能夠帶培訓(xùn)老師入園培訓(xùn)。 4.要求較強(qiáng)的動手能力,會簡單安裝玩具幼兒桌椅等。 5.有較好的服務(wù)意識,有團(tuán)隊合作精神,有責(zé)任心,勇于擔(dān)當(dāng),樂于拼搏。2024-11-21劉老師招聘
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售后服務(wù)維修電工3000-6000元柳州-柳江區(qū)柳州泰姆預(yù)應(yīng)力機(jī)械有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)設(shè)備日常維護(hù); 2、負(fù)責(zé)對設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查; 3、負(fù)責(zé)機(jī)械、液壓及控制系統(tǒng)的日常維修工作; 任職資格: 1、中專以上文化程度,年齡20-40周歲; 2、具有電工操作證者優(yōu)先; 3、具有一般機(jī)械、液壓設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)。 4、擅長與人溝通交流,具備良好的個人素養(yǎng)及職業(yè)道德。 5,能適應(yīng)經(jīng)常出差。2024-11-21韋女士
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售后服務(wù)3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū)柳州雷姆預(yù)應(yīng)力機(jī)械有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工崗位職責(zé): 從事設(shè)備裝配、售后服務(wù)工作 任職資格: 1.畢業(yè)于自動化專業(yè)或機(jī)電一體化專業(yè),或有電工工作經(jīng)驗(yàn); 2.應(yīng)屆畢業(yè)生及有工作經(jīng)驗(yàn)均可; 3.工作認(rèn)真,有責(zé)任心,能吃苦耐勞,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作意識,有能力完整、準(zhǔn)確完成任務(wù); 4.能夠接受公司安排出差。 試用期工資2600元/月,試用期三個月,試用期滿考核合格,繳納五險,工資視能力定。出差有補(bǔ)助。 上班時間:夏季:上午8:00-12:00,下午:14:00-18:00; 冬季:上午:8:00-12:00,下午:13:30-17:30。 每周星期天休息。有法定假日。 注:公司無宿舍和食堂,需自行解決住宿和飲食問題。2024-11-21陳女士
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售后服務(wù)人員3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-雒容鎮(zhèn)車園廣西萬安汽車底盤系統(tǒng)有限公司計算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)1 收集顧客裝車信息收集,預(yù)警顧客物料庫存。 2 在線處理緊急質(zhì)量問題,響應(yīng)顧客需求。 3 處置顧客處可疑物料。 4 反饋顧客端質(zhì)量問題;主動升級匯報。 5 返修處理客戶處故障件。 6 協(xié)助申訴與處理售后索賠。 7 協(xié)助回收料架、料框、包裝材料。 8 協(xié)助收集、記錄顧客端的質(zhì)量數(shù)據(jù)。 9 尊從質(zhì)量工程師的指導(dǎo),遏制顧客端物料。 10 協(xié)助寄送,傳遞,簽收發(fā)票。 11 領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。2024-11-21梁女士
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售后服務(wù)技工4000-7000元柳州-魚峰區(qū)-雒容鎮(zhèn)車園賽克瑞浦動力電池系統(tǒng)有限公司計算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)職位描述 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)整車反饋質(zhì)量問題的處置及售后整機(jī)拆解、故障分析 2、支持售后質(zhì)量工程師進(jìn)行三包退回件測試及拆解分析 3、負(fù)責(zé)客戶整車總裝現(xiàn)場質(zhì)量問題的響應(yīng) 4、負(fù)責(zé)班組現(xiàn)場管理、嚴(yán)格監(jiān)督組員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作 5、培訓(xùn)組員動力電池總成及新業(yè)務(wù)裝配、拆解工藝、返修流程 6、遵守公司有關(guān)健康和安全等規(guī)章制度、政策在轄區(qū)的執(zhí)行 任職資格 : a.教育程度: 學(xué)歷:大學(xué)本科及以上學(xué)歷 專業(yè):機(jī)械、汽車、動力電池等相關(guān)專業(yè) b.工作經(jīng)驗(yàn):1年及以上汽車行業(yè)、動力電池總成工作經(jīng)驗(yàn)2024-11-19廖鴻胡
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4s店售后經(jīng)理8000-10000元柳州-城中區(qū)-東岸盛世花園柳州駿朋汽車有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)4S店售后服務(wù)管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量 - 監(jiān)督售后維修流程,提升客戶滿意度 - 管理售后團(tuán)隊,優(yōu)化工作效率 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊管理能力 - 能夠有效處理客戶投訴,保持客戶關(guān)系良好 - 具有較強(qiáng)的市場洞察力,能夠引領(lǐng)團(tuán)隊持續(xù)進(jìn)步2024-11-19單曉迎
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磁磚售后服務(wù)監(jiān)理3000-4000元柳州-城中區(qū)-柳州紅星新天地柳州市城中區(qū)晟睿建材商行家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材負(fù)責(zé)量房 對接鋪磚現(xiàn)場的具體事務(wù)2024-11-19勞萼
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汽車售后服務(wù)專員3000-5000元柳州-柳北區(qū)柳州新霸貿(mào)易有限責(zé)任公司貿(mào)易/進(jìn)出口4s店售后服務(wù)顧問職責(zé) 1.負(fù)責(zé)來店客戶的售后服務(wù)接待,根據(jù)流程為客戶提供車輛保養(yǎng)、維修、增值服務(wù)的咨詢和處理。 2.嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作,負(fù)責(zé)接待客戶、預(yù)檢車輛、故障初步診斷、制作工時單、預(yù)估時間、跟蹤維修進(jìn)度、結(jié)算賬目、交付車輛。 3.負(fù)責(zé)維修過程中的溝通和質(zhì)量控制。 4.負(fù)責(zé)向客戶交付車輛并結(jié)算相關(guān)賬目。 5.建立和完善客戶和車輛檔案,并及時更新,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 6.能夠發(fā)現(xiàn)不滿意的客戶或潛在的投訴客戶,并積極處理和報告。 7.有一定的營銷能力。 8.維護(hù)企業(yè)形象和品牌形象。 9.完成上級交辦的其他任務(wù)。 工作要求: 1.大專以上學(xué)歷。 2.溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),思維敏捷。 3.良好的分析和解決問題的能力。 4、了解維修技術(shù),熟悉商品(汽車、服務(wù))知識。 5.有良好的客戶服務(wù)意識,待人熱情,有親和力。 6.具有高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊服務(wù)精神。 7.有4S店鋪相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 待遇: 工資:底薪+提成。每周單休。 上班時間9:00-18:002024-11-19覃女士
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行業(yè)招聘
- 柳州中升仕豪汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/汽車/汽車銷售
- 成立時間 7年(2017年5月26日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --